Обучение переговорам как предмет в системе ВУЗовской подготовки, к сожалению, еще не стало таким же предметом, каковым является в системе западного образования. Однако, отсутствие переговорной подготовки в системе высшего образования, активно восполняется работой многочисленных тренинговых агентств. Основная тематика подготовки переговорщиков проводится в нескольких направлениях:
- навыки коммуникации при продажах;
- способы установления контакта с партнером;
- психотипы клиентов;
- способы разрешения конфликтов;
- технология сбора информации;
- ораторское искусство.
Особо стоит выделить направление, связанное с кросс-культурным аспектом переговоров. Специфика времени связана с фактом необходимости ведения переговоров уже не только дипломатами, не только ТОР-менеджерами, но и обычными сотрудниками обычных компаний, работающими
- на совместных предприятиях в пределах страны происхождения,
- работающих за границей,
- приехавшими и уехавшими в другую страну экспатами.
Стоит отметить также, как существенный ресурс обучения, обучение в сети Internet, где появились качественные материалы практиков переговорного дела. Как правило, подобные ресурсы обладают не только хорошей теоретической, но и практической базой.
Среди русскоязычных обучающих ресурсов, сделанных именно профессиональными переговорщиками, стоит отметить сайты Александра Кондратовича «Дао переговоров» и.