Несмотря на то, что в развитии конкретных тренинговых методов российские психологи-практики шли по стопам своих западных коллег, нельзя не заметить: групповая работа имеет в России собственные глубокие традиции. Можно, пожалуй, утверждать, что элементы методов, получивших впоследствии наименование тренинговых, активно использовались в нашей стране еще в двадцатые-тридцатые годы. Речь идет, прежде всего, о своеобразном «психотехническом буме» первых послереволюционных десятилетий, когда изучались и внедрялись в практику методы профотбора и профконсультаций, психологической рационализации профессионального образования, создавались специальные тренажеры и разрабатывались приемы психологического воздействия на группу. Были созданы первые деловые игры, ставшие гораздо позже составными элементами многих тренингов.
Анализ работ Л.С. Выготского и А.Н. Леонтьева, рассмотрение фундаментальных, основополагающих характеристик человека как деятельностного существа, показывает, что концептуальная, методологическая база для развития тренинга была заложена уже в тридцатых годах прошлого столетия.
Интерпретируя идеи Л.С. Выготского в терминах когнитивно-бихевиорального методологического направления, определим главные задачи группового процесса:
-Дать возможность обучающимся вывести из внутреннего плана во внешний неконструктивные элементы (знаний, установок и др.) и моделей поведения на первых этапах тренинга.
-Научить участников тренинга строить модели продуктивного поведения во внешнем плане на втором этапе.
-Помочь участникам перевести полученные на тренинге умения в устойчивый навык.
Нас же прежде всего интересуют задачи, которые должен решать тренинг межкультурной коммуникативной переговорной компетентности.
Г. Триандис выделяет две основные задачи тренинга межкультурной компетентности:
Во–первых, знакомство обучаемых с межкультурными различиями в межличностных отношениях, что предполагает проигрывание ситуаций, в которых что-то протекает по-разному в двух культурах.
Во-вторых, обучение тому, как сделать возможным перенос полученных знаний на новые знания, то есть «научиться учиться».
Для решения этих задач в тренинговых процедурах должны быть задействованы следующие процессы:
-рост и развитие кросс-культурной компетентности,
-снижение тревожности, в частности, относительно воспринимаемой и реальной угрозы,
-развитие эмпатии,
-осознание воспринимаемых сходств между культурами,
-коррекция ложных атрибуций,
-снижение несоответствия между ценностями и поведением,
-моделирование и усиление позитивного поведения.