Под экспертными системами в логистике понимают специальные компьютерные программы, помогающие специалистам принимать решения, связанные с управлением материальными потоками. Применение экспертных систем позволяет:
· Принимать быстрые и качественные решения в области управления материальными потоками;
· Готовить опытных специалистов за относительно более короткий промежуток времени;
· Сохранит «ноу-хау» компании, так как персонал, пользующийся системой - не может вынести за пределы компании опыт и знания, содержащиеся в экспертной системе;
· Использовать опыт и знания высококвалифицированных специалистов на непрестижных, опасных, скучных и тому подобных рабочих местах.
К недостаткам экспертных систем следует отнести ограниченную возможность использования «здравого смысла». Логистические процессы включают множество операций с разнообразными грузами. Учесть все особенности в экспертной программе невозможно.
Экспертные системы применяются на различных стадиях логистического процесса, облегчая решение проблем, требующих большого опыта и затрат времени.
Вопросы для самоконтроля
1. Дайте определение материального потока.
2. Назовите единицы измерения материального потока.
3. Перечислите виды материальных потоков.
4. Дайте определение логистической операции. Перечислите известные вам логистические операции.
5. Приведите классификацию логистических операций.
ТЕСТЫ
1. Какая из перечисленных систем, обеспечивающих продвижение материального потока, является макрологистической?
а) крупная железнодорожная станция;
б) связанные договорами поставщик, покупатель и транспортная организация;
в) взаимосвязанные участники цепи, обеспечивающие продвижение материального потока в пределах металлургического комбината;
г) крупный аэропорт.
2. Какая из перечисленных систем, обеспечивающих
продвижение материального потока, является микрологистической?
а) совокупность станций железной дороги, соединяющей два города;
б) связанные договорами поставщик, покупатель и транспортная организация;
в) взаимосвязанные участники цепи, обеспечивающие продвижение на российский рынок импортного товара;
г) крупный морской порт.
3. Какая из перечисленных единиц измерения может служить для измерения материального потока?
а) руб.;
б) м3;
в) т/м2;
г) т;
д) штук;
е) т/год;
ж) руб./т
4. Какие факторы оказывают влияние на логистическую систему?
а) Научно-технический прогресс.
б) Структурные изменения в транспорте.
в) Цены на топливо и другие материальные ресурсы,
г) Все ответы верны.
5. Какой показатель является основой для анализа системы логистики?
а) Предельные издержки.
б) Общие издержки.
в) Постоянные издержки.
г) Переменные издержки.
Ответы к тестам по темам:
Тема 1. 1-в; 2-б; 3-а; 4-б; 5-г.
Тема 2. 1-г; 2-е; 3-б; 4-г; 5-б.