Профессиональный труд как предмет изучения.Он представляет собой непрерывное осуществление явно или неявно связанных между собой усилий (действий), которые необходимы для выполнения возложенных на него постоянных и разовых профессиональных обязанностей. Профессиональный труд как объект исследования отличен от деятельности. Его содержание - перенос усилий на объект, работа, целенаправленная затрата энергетических, интеллектуальных, эмоциональных, физических ресурсов, использование предшествующего труда.
Понятие труда, в отличие от понятия деятельности, интенсивнее отражает усилия субъекта (отсюда различия в прилагательных: деятельный и трудный либо трудящийся; существительных: деятель и труженик).
В соответствии с этим профессиональный труд будет далее рассматриваться как содержание профессиональной деятельности, как работа или квалифицированная деятельность, обращенная на конкретный объект для решения задач.
Проблематика профессионального труда разделяется на несколько направлений. Первое - рациональное осуществление и использование труда; он должен быть разумным и приносить пользу стране, гражданину, обществу; трудом нельзя бросаться, его нельзя растрачивать, использовать своекорыстно. Вызовы “подчиненных на ковер”, длительные совещания, неясные либо вообще неисполнимые поручения, бесконечные кампании с внеправовыми целями, пустые дискуссии о несуществующих проблемах, кончающиеся ничем скандалы вокруг различных заявлений работников, трусость начальников, ведущая к согласованиям, а не к решениям вопроса, - это “черные дыры”, в которых исчезает труд.
Второе - обеспечение необходимого уровня производительности, качества труда. Опыт показывает, что специалисты, работающие в одной и той же системе, находящиеся в примерно равных условиях, все же трудятся неодинаково. Есть лучшие или очень хорошие мастера своего дела, есть средние добросовестные специалисты, есть очень слабые специалисты. Об этом шла речь применительно к оценке состояния корпорации и применительно к отдельным видам деятельности. Эта проблема неисчерпаема и важно рассмотреть ее в динамике. Отсюда строится система изучения профессионального труда. Она складывается из: а) анализа самого труда; б) изучения подхода к труду; в) разработки техники труда (рабочей техники);
г) характеристики отдельных направлений труда и операций;
д) формулирования рекомендаций по совершенствованию труда и его условий.
Структура профессионального труда.В нее входят: цели, предмет, процедуры труда и образующие их системы рабочих операций, условия труда.
Цели профессионального труда.Конечная технологическая цель профессионального труда - обеспечение желаемого поведения одного лица или группы лиц в пределах, предоставляемых правом. Все остальные технологические цели могут быть либо промежуточными, либо ложными. Промежуточные цели возникают там, где специалист должен создать условия для достижения конечной цели: ложные - там, где, во-первых, отсутствует реальная необходимость в использовании знаний, а во-вторых, труд направляется на обеспечение, т.е. осуществление, либо претерпевание неправомерного поведения. Рассмотрим это на примерах.
Конечная цель профессионального труда именно поэтому должна быть определена либо понята специалистом; это первый и необходимый шаг к обеспечению социально одобряемого качества труда. Содержание таких целей рассматривается как в рамках отдельных отраслей, так и применительно к направлениям профессиональной деятельности.
Предмет труда- то, на что направлены его физические и умственные усилия, его операции. Предметом труда могут быть различного рода носители информации, включающие в себя вещественные доказательства, различные объекты с признаками, могущими иметь значение, носители текстов и сами тексты, поступки субъектов, т.е. физических и юридических лиц, наконец, устные суждения.
Применительно к труду или к его разнообразным процедурам предмет труда определяется целями труда. Для достижения определенной цели и решения конкретной задачи специалист избирает, определяет то, на что он направляет свои усилия, то, с чем он будет работать.
Первая группа составных предмета труда - носители информации - наиболее привычна. Специалист должен уметь определить, где находится нужная ему информация и знать, что может быть ее носителем: река со следами сброса отравляющих ее веществ; потерпевший со следами побоев; доклад с сообщениями о необходимости принятия мер; нормативные акты, книги, письма и пр.
Поступки людей - второй компонент предмета труда специалиста. В этом качестве поступки людей должны быть смоделированы, восприняты проверяемым способом, т.е. представлены в виде, реально отражающем их релевантные к праву свойства; зафиксированы в соответствии с порядком и процедурами, предусмотренными знаниями, а затем оценены в их сущностном значении.