Социальное учреждение не только осуществляет образовательный процесс, но и развивается. Развитие социального учреждения предполагает осуществление изменений в различных сторонах системы социального учреждения.
Под развитием социального учреждения понимается прежде всего осуществление измененийкачественных, планомерных и целеустремленных, направленных и управляемых, предполагающих наличие проводящего их сознательного субъекта и приводящих к повышению качества производства.
Способом и средством практического осуществления управляемого развития социального учреждения является инновационный процесс - процесс осуществления нововведенийили иначе - инноваций (рассмотрение нововведения и инновации как синонимов вполне оправдано, - происходя от латинского in - в, внутрь и novatio - обновление, слово инновация является, по сути дела, полным синонимом русского слова нововведение). В рамках этого крупного объекта управления можно выделить составляющие его взаимосвязанные подпроцессы поиска, разработки, освоения и использования новшеств.
Всякий инновационный процесс предполагает сознательное включение в систему социального учреждения чего-то нового (это может быть и новая идея, и новый производственный курс, и новый метод производства, новый вид производственного оборудования, новый процесс или вид деятельности и т.д.) Для обозначения различных элементов, вновь вводимых в социальное учреждения для его развития, используется термин “новшество” (или его латинский аналог - “новация”).
Различаются разные виды новшеств и нововведений, например:
* по сфере обновления - в образовательной подсистеме (психолого-педагогические, дидактические и т.д.), обеспечивающие подсистеме, в подсистеме управления социальным учреждением, в социальном учреждении как целостной организации (далее можно выделить нововведения в отдельных составляющих эти крупные блоки);
* по мере глубины, радикальности - модифицирующие и радикальные;
* по широте охвата социального учреждения - локальные (частные, точечные), модульные (блочные) и системные;
* по характеру и источнику инициирования - инициативные и вынужденные, внутренние и внешние и др.
В зависимости от вида новшеств значительно различается содержание тех действий, которые нужно осуществить для их усвоения.
Новшества должны войти не в социальное учреждение “вообще”, а в конкретную сферу системы социального учреждения, его функциональную область. Участок социального учреждения, куда целенаправленно вносятся новшества, называют сферой обновления или предметом обновления.
Так же как и образовательный процесс, инновационный может иметь сложную многоуровневую структуру, но в какие-то периоды времени может состоять лишь из процесса введения одного новшества, т.е. единичного инновационного процесса.
Каждое нововведение имеет предельный жизненный цикл.Новшество должно быть открыто, разработано, экспериментально проверено, освоено, результативно использовано и затем, после морального устаревания, выведено из использования. Если новшество не стало содержанием реальных нововведений, оно может долгое время оказываться невостребованным.
Как и любая другая деятельность, инновационная деятельность в социальном учреждении имеет свои устремления и цели (а значит и критерии оценки их достижения), средства достижения этих целей (методы, средства, технологи, организационные формы осуществления нововведений), условия (прежде всего наличие благоприятной инновационной обстановки в сообществе, и результаты.
Каждое нововведение предполагает выделение соответствующих субъектов инноваций, которые могут выполнять различные роли в инновационном процессе и занимать различные позиции. Так, участники инновационных процессов могут выполнять роль Авторов идеи, Разработчиков, Разведчиков инноваций, Пропагандистов, Фасилитаторов (людей, создающих благоприятную инновационную среду), Экспериментаторов, Пользователей и т.д. По отношению к различным нововведениям, приходящим извне, можно выделить такие позиции, как Поклонники, Активно поддерживающие, Сомневающиеся, Скептики, Противники и т.п. Осуществление любого нововведения в организационном и управленческом плане может быть выделено вотдельный инновационный проект, предполагающий создание соответствующей программы, выделение команды реализаторов, организацию управления. С этой точки зрения развитие социального учреждения может пониматься как осуществление серии взаимосвязанных инновационных проектов.
Если таких проектов становится много и они начинают затрагивать изменение главных оснований функционирования социального учреждения как системы, возникает потребность их координации в рамках такого общего стратегического документа, как программа развития социального учреждения.