Научный этап становления социальной работы связан со многими факторами его эволюции и прежде всего с изменением общественных связей и отношений, которые качественно изменились во многих странах к началу XX в. Какие же причины приводят к изменению парадигмы социальной помощи? Основными причинами были следующие:
• разрушение единого сообщества, связанного с общими принципами и нормами существования;
• урбанизация и индустриализация;
• увеличение социальных связей и расширение отношений, в которых стал задействован человек.
Таковы основные причины, повлиявшие на эволюцию социальной работы в целом. Каковы же макро-, мезо- и микрофакторы эволюции в начале XX в., приведшие к существенному изменению процесса помощи и становлению теории и практики социальной работы?
Макрофакторы эволюции:
• промышленная революция начала века;
• изменения социальной политики в области прав человека и его защиты;
• организация системы социального страхования для больных и престарелых.
Мезофакторы эволюции:
• смещение акцентов помощи с материального вспомоществования на обучение клиентов самостоятельно решать свои проблемы;
• изменение практической направленности деятельности социальных работников, переход от решения классовых проблем к решению конкретных проблем личности.
Микрофакторы эволюции:
• концентрация внимания социальных работников «на работе со случаем»;
• обоснование и внедрение в практику психоаналитических подходов «со случаем»;
• становление техник и методов индивидуальной работы, когда деятельность социального работника строится на основе запросов клиента.