Серия «Мастера психологии»
Главный редактор Е.Строганова
Заведующий психологической редакцией Л. Винокуров
Руководитель проекта В. Попов
Ведущий редактор А. Рапопорт
Редакторы Я. Левченко, П. Предбанникова
Художник обложки В. Королева
Корректоры М. Рошаль, Н.Романова
Верстка А. Рапопорт
ББК 88.53Я7 УДК 159.9
Гришина Н. В.Психологии конфликта. — СПб.: Питер, 2003. — 464 с.: ил. — (Серия «Мастера психологии»).
ISBN 5-314 -00115-2
«Психология конфликта» — первое издание, в котором полно и систематично изложены психологические проблемы конфликтов. Виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликтных ситуациях, особенности переживания человеком конфликтов, закономерности реакций людей на трудные ситуации в общении, переговорные модели разрешения конфликтов, психологическая помощь людям при возникновении конфликтов — это и многое другое представлено на страницах этой, не имеющей аналогов, книги. Она может оказать необходимую помощь в практической работе психологам, педагогам, социальным работникам, менеджерам, социологам.
© ЗАО Издательский дом «Питер», 2003
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
ISBN 5-314 -00115-2
ООО «Питер Принт», 196105, Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 67в.
Лицензия ИД № 05784 от 07.09.01.
Налоговая льгота – общероссийский классификатор продукции ОК 005-93, том 2;
95 3005 - литература учебная.
Подписано в печать 01.10.02. Формат 70 х 100 1/16. Усл. п. л. 43,8. Доп. тираж 4000. Заказ 82 6