1. Скажите:
«Теперь посмотрим, насколько наше нынешнее понимание ситуации отличается от того, что мы представляли себе в начале сеанса. Давайте обдумаем возможные решения конфликта».
2. Объясните методику поиска решения:
Что следует делать:
· Произнесите каждую идею, которая придет вам в голову.
• Старайтесь обдумать как можно больше идей.
Чего не следует делать:
• Не оценивайте ни одну идею как плохую или хорошую.
• Пока не говорите об идеях, просто произносите их.
3. Один из посредников записывает все идеи в «Списке идей».