Руководитель | Лидер |
- Возникает в коллективе официально | - Возникает в коллективе неофициально |
- Отвечает за эффективность деятельности и за внешние отношения группы (с партнёрами, заказчиками, начальниками). | - Вмешивается и влияет на неофициальные и неформальные взаимоотношения внутри группы. |
- По санкциям. У руководителя они более сильные, их больше и они более действенные. | - У лидера нет юридических санкций, только психологические. |
- | В зависимости от ситуации, лидер может меняться. Т.е., по времени существования, он менее стабилен. |
Руководитель не обязательно является лидером. В тоже время, иногда один Во взаимоотношениях между руководителем и лидером могут складываться следующие типы взаимоотношений.
Лидерство зависит от конкретной деятельности данной группы. Отсюда, универсального лидера быть не может. Человек, являющийся лидером в одной группе, может не быть лидером в другой группе.
Лидеры бывают разными по широте диапазона. Диапазон бывает:
А) По видам деятельности группы.
Б) По уровням эмоционально-психологической зрелости группы.
Каков список черт (качеств) личности, которые могли бы быть лидерами в группе любого уровня зрелости? Определённых черт у лидера нет.
Такой универсальный список составить невозможно, но, правда, можно составить некоторый минимальный список:
- решительность
- независимость своего мнения
- рискованность в поступках
- умение ставить далёкие планы.
Но иногда, человек, обладающий всеми этими качествами лидером не становится, так как группа может выдвинуть к нему совсем другие требования или у него самого может быть одно качество, перечёркивающее все остальные.
Существуют различные теории происхождения лидерства
1. Харизматическая теория (теория черт). Согласно ей, способность к лидерству – Божественный дар.
2. Ситуационная теория. Выдвижение лидера зависит от ситуации, в которую попала группа.
3. Синтетическая. Сторонники этой теории объясняют лидерство только с точки зрения целей и задач группы, а потом уже выясняют – какие личностные черты, их сочетание оказались здесь необходимыми.
Типы лидерства (а равно и типы руководства) различают:
1. По содержанию:
А) Инициатор.
Б) Организатор.
В) Эрудит.
Г) Лидер эмоционального напряжения.
2. По стилю:
А) Авторитарный стиль.
Признаки авторитарного стиля:
- отсутствие коллегиальности при принятии решений,
- частое применение силовых методов,
- пониженное внимание к личности,
- сосредоточение власти в руках одного человека
Б) Демократический стиль.
Признаки демократического стиля прямо противоположны:
- делегирование части функций другим членам коллектива,
- коллегиальность решений, но не всех (так называемая мозговая атака),
- поддержка и ценность корпоративного духа.
В) Попустительский.
Пример попустительского стиля – Л. И. Брежнев.
Г) Анархистский.
При анархическом стиле поведение лидера непредсказуемо.
Стиль руководителя проявляется ярче чем лидера, так как последний ограничен в санкциях.
Лидер может быть авторитарным, но только в неформальных группах. В формализованных группах эту функцию на себя берёт руководитель.
В группах низкого уровня развития авторитарный стиль руководства является предпочтительным, а в группах высокого уровня развития гибельным и для группы и для руководителя.
Большое значение для внутригрупповой деятельности имеет совместимость и срабатываемость. Оба этих понятия существуют чтобы обозначать успешное взаимодействие двух людей.
Оценка взаимодействия двух людей может быть оценена по трём параметрам:
1. Эмоциональная удовлетворённость от взаимодействия (приятно или нет).
Определение: Эмоциональная удовлетворённость – это та сторона взаимодействия, которая характеризуется высокой эмоциональной удовлетворённостью друг другом при незначительных энергетических затратах.
2. Энергетические затраты на взаимодействие.
Первичная взаимная удовлетворённость – не всегда происходит при оптимальных энергетических затратах.
3. Продуктивность взаимодействия.
Определение: Продуктивность взаимодействия – это производительность совместного руда (т.е, то, что на выходе) выраженная в объективной производительной деятельности.
Для совместимости третий параметр – продуктивность не имеет никакого значения.
Срабатываемость касается в первую очередь продуктивности совместного труда. Она предполагает такой уровень отношений, при котором наблюдается высокая эффективность совместной деятельности при средних (оптимальных или даже минимальных) энергетических затратах и средней взаимной удовлетворённости (относительной эмоциональной нейтральности). Высокий накал эмоций как положительных, так и отрицательных для срабатываемости вреден. На срабатываемость плохо влияет высокий и низкий эмоциональный накал.
Совместимость более многослойное явление.
Определение: Совместимость – оптимальное сочетание качеств людей в процессе общения, способствующих успеху выполнения совместных акций.
Совместимость предполагает такой уровень отношений, при котором наблюдается повышенная эмоциональная удовлетворённость при достаточно оптимальных энергетических затратах (иногда и при максимальных тоже). Эффективность совместной деятельности значения не имеет.
Принято выделять четыре вида совместимости:
1. Физиологическая совместимость.
Ярче всего она проявляется в сексуальной совместимости.
2. Психодинамическая совместимость, т.е. совместимость темпераментов.
Здесь совместимость достигается за счёт сочетания противоположной взаимодополнительности людей, например: флегматик – сангвиник. Тему психодинамической совместимости уже давно поднимают астрологи, философы, но систематических научных исследований в этой области мало. На Западе, в частности во Франции, получила развитие характерология. В Советском Союзе активно развивалась соционика (Литва).
3. Ценностная совместимость.
На этом уровне желательно подобие.
4. Биохимическая совместимость,
Например, это совместимость по крови и т.д. Эта совместимость не выражается ярко в контактах между людьми, но вместе с тем имеет тенденцию срабатывать в обычной жизни.
Существует и другая классификация совместимостей:
1. Физическая совместимость.
Она выражается в гармоничном сочетании физических качеств двух или нескольких людей, выполняющих совместное действие (совместимость в силе, выносливости и др.).
2. Психофизиологическая совместимость.
В её основе лежат особенности анализаторских систем, а также свойства темперамента. Этот вид совместимости предполагает взаимоотношения людей в ходе их совместной акции, при которой чувствительность в пределах той или иной анализаторной системы оказывается решающей.
3. Социально-психологическая совместимость.
Она предполагает взаимоотношения людей с такими личностными свойствами, которые способствуют успешному выполнению социальных ролей. В этом случае не обязательно сходство характеров, способностей, но обязательна их гармония.
4. Социально-идеологическая совместимость.
Она предполагает общность идейных взглядов, сходство социальных установок и ценностей.