На микроуровне социологи изучаются процессы общения между индивидами, находящимися в прямом и непосредственном контакте; в пределах малых групп.
На макроуровне - взаимодействие социальных групп.
теория обмена, символический интеракционизм, теория управления впечатлениями.
| Концепция | Автор | Основная идея, характеризующая социальное взаимодействие как: |
| 1. Социального обмена | Дж. Хоманс | Суть соц.взаимодействия состоит в стремлении людей к получению выгод и вознаграждений, а также в обмене этими выгодами и вознаграждениями. Исходя из этого, Хоманс исследует социальное взаимодействие в терминах обмена действиями между «деятелем» и «другим», предполагая, что в подобном взаимодействии каждая из сторон будет стремиться извлечь максимум выгоды и минимизировать свои затраты. Согласно теории обмена джорджа хоманса, поведение человека в настоящий момент обусловлено тем, вознаграждались ли и как именно его действия в прошлом. Он вывел следующие принципы обмена: 1.Чем чаще вознаграждается данный тип действий, тем вероятнее, что он будет повторяться. Если оно регулярно приводит к успеху, то мотивация к его повторению увеличивается. И наоборот, он снижается в случае неудачи. 2.Если вознаграждение велико, человек готов преодолеть любые трудности ради его получения. Прибыль в 5% вряд ли стимулирует бизнесмена на подвиг, но ради 300%, отмечал в свое время К. Маркс, он готов совершить любые преступления. 3.Когда потребности человека близки к насыщению, он все в меньшей и в меньшей степени прилагает усилия к их удовлетворению. А это значит, что если работодатель несколько месяцев подряд платит высокую зарплату, то у работника снижается мотивация увеличивать производительность. Они лишь делали вид, что стараются. По природе человек склонен экономить свои усилия и прибегать к этому в любой ситуации, иногда идя на обман. |
| 2. Символический интеракционизм | Дж. Мид, Герберт Блумер | Диалог, в котором люди придают значение окружающему миру, стремятся истолковать действия других людей |
| 3. Управление впечатлениями (социодраматический подход) | Эрвин Гоффман | Спектакль, где люди исполняют свои "партии", создают тот или иной образ. |