В ходе постоянного взаимодействия индивидов их отношения начинают ранжироваться по степени их важности для членов группы; внутригрупповые отношения приобретают структуру, основанную на степени предпочтений, оказываемых друг другу членами такой группы. В каждой группе неизбежно выделяются из своей среды те, кому члены группы отдают наибольшее предпочтение.
| Тот из числа членов группы, по отношению к кому проявляется наибольшее число предпочтений, становится лидером социальной группы. |
На другом полюсе структуры группы располагаются те (или тот), по отношению к кому проявляется наименьшее число предпочтений (отверженные). Структура эта складывается стихийно, но, раз сложившись, начинает во многом определять поведение ее членов. Принципиальную важность приобретает роль лидера социальной группы.
Центральный признак лидерства — способность оказывать влияние на убеждения и деятельность членов группы.
Исследования малых групп показывают, что можно выделить два типа лидеров:
- Инструментальный лидер – это человек, который лучше других членов группы знает, как достичь групповой цели.
- Экспрессивный лидер – это человек, к которому обращаются за советом, ищут эмоциональной поддержки.
В повседневной жизни очень часто используется термин «организация». Люди давно заметили, что совместные усилия помогают решать сложные задачи. Культура закрепила эту традицию в поговорках и пословицах: «Один в поле не воин», исторических примерах: «Хорошо организованная римская армия справлялась с противником имеющим десятикратный перевес», и даже в поэтическом творчестве: «Один даже очень важный не поднимет простое пятивершковое бревно, а тем более дом пятиэтажный!». Причем перечисленные термины в основном отражают подход, позднее получивший в науке название синергетического – функцию сложения усилий. Однако даже в повседневной речи мы вкладываем в термин организация самый разнообразный смысл, не говоря уже о разнообразных научных подходах.
Лидер появляется в том случае, если члены группы признают деятельность какого-либо индивида наиболее значимой для группы в целом. Лидер выступает как новатор, развивая и изменяя субкультуру группы.
Социологи выделяют
· инструментального (делового) лидера, организующего, направляющего действия членов группы,
· эмоционального лидера, т.е. создающего эмоциональный настрой, обеспечивающего высокую мотивацию группы по решению групповой задачи
Каждая из сфер жизни группы может инициировать своих лидеров и тогда сплоченность группы будет зависеть от взаимоотношений между ними.
Есть мнение, для того чтобы стать эффективным лидером, не нужно быть «великим человеком». Скорее, нужно оказаться подходящим человеком в подходящем месте и в подходящее время. Лидер не может быть таковым всегда и везде. Он может проявить свои лидерские качества только в подходящей ситуации. Например, руководитель предприятия может очень успешно действовать в одних ситуациях и терпеть неудачи в других.
Перечень качеств эффективного лидера:
1. Настойчиво стремится к управлению людьми.
2. Признает, что не все знает сам.
3. Ставит в известность подчиненных.
4. Скучный труд превращает в творческий.
5. Уверен в себе.
6. Умеет ценить время подчиненных.
7. Требователен и строг.
8. Умеет поощрять и наказывать.
9. Вежлив и приветлив.
10. Имеет чувство юмора.
11. Умеет говорить и молчать.
12. Проявляет интерес к подчиненным.
13. наличие организаторских знаний и умений, стремление к лидерству, как правило, с раннего возраста. (под организаторскими умениями здесь понимаются:
· способность находить путь к решению проблемы,
· умение подобрать и расставить людей,
· умение отдавать распоряжения,
· умение увлечь других предстоящей работой,
· умение влиять на других.
тип суперлидера - черты, какими он должен обладать:
1. Проницательность. Лидер должен воодушевлять людей поставленными целями, задачами, уметь показать, насколько эти цели и задачи привлекательны.
2. Коммуникативность. Лидер должен уметь преподносить своё видение данной ситуации так, чтобы это находило положительные отклики у потребителей.
3. Настойчивость. Лидер должен уметь преодолевать препятствия, встречающиеся на его пути к достижению цели.
4. Воодушевление. Лидер должен уметь вдохновлять людей так, чтобы их энергия помогала достичь конечного результата.
5. Организационные способности. Лидер должен уметь объединять людей, группы людей для успешного выполнения данных задач.
Кроме этого лидер должен обладать и гуманитарными качествами. Он должен быть внимательным к подчинённым, так как в свою очередь, данный интерес имеет большой эффект в социальном управлении.
Лидер должен быть чутким к запросам потребителя и удовлетворять их интересы.
Кроме этого лидер должен обладать таким важным качеством, как стратегический склад ума.
соотношения, обнаруженные между отдельными личностными характеристиками и лидерством.
1. Лидеры обычно обладают чуть более высоким интеллектом, чем их «паства». Но не намного. Претенденту на лидерство ни в коем случае нельзя отрываться от среднего интеллектуального уровня его последователей. «Чересчур умные» неминуемо отторгаются толпой. Страшно далеки они от народа... Высоколобый интеллектуал может занять место ближайшего помощника, мудреца, тайного советника вождя, а в лучшем случае — серого кардинала. Но «путь на трон» ему чаще всего заказан. Увы.
2. Мотивация власти. Многие лидеры движимы сильным желанием власти. У них сильна концентрация на собственной персоне, забота о престиже, честолюбие, избыток энергии. Такие лидеры, как правило, лучше социально подготовлены, проявляют большую гибкость и способность к адаптации. Властолюбие и способность к интригам помогают им длительное время оставаться «на плаву».
3. Среди 600 известных монархов наиболее знаменитыми были либо очень высокоморальные, либо исключительно аморальные личности.
5. Существует небольшая положительная зависимость между ростом человека и вероятностью, что он станет лидером группы. Однако не стоит забывать, что величайшими лидерами были Наполеон, Гитлер, Ленин, Сталин и множество других, которые не могли похвастаться высоким ростом.
Существует несколько теорий лидерства, фокусирующих внимание одновременно на личных свойствах лидера и на ситуации, в которой он действует. Наиболее известная — это ситуационная теория лидерства, что лидеров можно разделить на два больших типа. Представители первого ориентированы главным образом на задачу, второго — на взаимоотношения. Лидер, ориентированный на задачу (task-oriented leader), больше обеспокоен тем, чтобы работа была сделана как следует. Взаимоотношения и чувства работников его не интересуют. Потенциальные преимущества такого стиля — это скорость принятия решений, подчиненных общей цели, суровый контроль над подчиненными. Лидер, ориентированный на взаимоотношения (relationship-oriented leader), в первую очередь интересуется тем, какие чувства и взаимоотношения возникают в среде работников. Он стремится повысить эффективность труда путем улучшения человеческих отношений: поощряет взаимопомощь, позволяет подчиненным принимать участие в выработке важных решений, учитывает настроение и потребности работников и т.д. Разумется, Позднее было установлено, что стиль некоторых руководителей может быть ориентироваться одновременно и на работу, и на человека.
Фидлер утверждал, что ни один из этих двух типов лидера не является более эффективным, чем другой.
Лидеры, ориентированные на задачу, наиболее эффективны в ситуациях либо с очень высоким, либо с очень низким контролем. В случае очень высокого контроля люди довольны и счастливы, все идет гладко, и нет нужды беспокоиться о чувствах подчиненных или их взаимоотношениях. Это тот случай, когда «у руководителя в руках большая дубина, но ее все любят» . Здесь лидер, сконцентрировавшийся только на выполнение задачи, добивается наилучших результатов.
. В ситуациях средней степени контроля самыми эффективными являются лидеры, ориентированные на взаимоотношения.
Лидеры-мужчины более склонны ориентироваться на задачу, а лидеры-женщины — на отношения? Если это так, то вы далеко не одиноки: гендерные (т.е. полоролевые) стереотипы относительно лидерского стиля мужчин и женщин распространены очень широко.
Женщины обычно являются лучшими лидерами, где особенно важны навыки общения, например в сфере образования. Мужчины обычно бывают более успешными лидерами там, где требуется способность решительно отдавать приказы и осуществлять контроль, например в армии. Есть много женщин, вполне способных усвоить «маскулинный» (мужской) стиль руководства, особенно если характер работы этого требует. Если женщина практикует стереотипный «маскулинный» стиль руководства, если она типичный «босс» и ориентирована на задачу, ее оценивают более негативно, чем руководителя-мужчину с таким же стилем. Это проявляется особенно ярко в случаях, когда оценки делают мужчины.