СДЕЛАТЬ РАДУГУ — подменить один сорт товара другим. Способ, особенно популярный у мясников.
ДАТЬ АССОРТИМЕНТ — отпустить товар высшего сорта, а довесить низшим.
ОБВЕС "НА БУМАЖКУ" практиковался при взвешивании небольших порций легкого и дорогостоящего товара. Его заворачивали в двойной пакет или толстую, тяжелую бумагу, которая отнимала значительную часть веса.
ОБВЕС "НА БРОСОК" требовал быстрой реакции. Товар с силой бросали на чашку весов (отчего та опускалась вниз), тут же снимали и упаковывали.
ОБВЕС "НА ПУТЕШЕСТВИЕ" — ловушка для доверчивых. Продавец любезно отправлял покупателя в кассу и взвешивал без его присутствия.
ОБВЕС "НА ВРЕМЯ" был рассчитан на тех, кто покупал продукты нескольких видов. Выгода — за счет скорости наложения и быстроты снятия товара с весов.
ОБВЕС "С ПОХОДОМ" давал самый значительный навар. Торговец взвешивал больше, нежели просил покупатель, — это был повод удалить излишек, а вместе с ним оттяпать кусок "себе в пользу". Хитрость в том, что "лишнюю" часть продавец отрезал прямо на весах, не позволяя им выровняться. Чаша на миг оставалась внизу, ловкач отнимал руки, убеждая в "большом походе", и броском дополнял покупку небольшим обрезком — чем располагал покупателя еще больше, а чашу задерживал еще дольше. Затем он быстро снимал товар с чашки, пока та не устремилась вверх, и молниеносно его упаковывал. Простодушный клиент оставался доволен. А поспешность принимал за желание угодить.
ОБВЕС "С ПОДНАЧКОЙ" практиковали уличные торговцы на ручных неверных весах, отклоняя пальцами головки прибора в нужную сторону.
ОБВЕС "НА ПУШКУ" использовали с общительным клиентом. Продавец отвлекал его внимание, а сам, по необходимости, то сбрасывал, то снова клал мелкую гирю на чашку, противоположную взвешиваемому товару. Для пущего удобства такие гири держали привязанными на шнурок.
ОБВЕС "ПО-ТЕМНОМУ" популярен по сей день. Весы располагали так, чтобы клиент не мог контролировать движение стрелки. Обычно продавец закрывал ее своей фигурой.
ОБВЕС "НА НАХАЛЬСТВО" — нахальство чистой воды. Продавец брал гири меньшего веса, пользуясь излишней рассеянностью клиента.
ОБВЕС "СЕМЬ РАДОСТЕЙ" •<- обман самого высокого уровня, когда продавец применял несколько хитростей сразу: вес бумаги, неверные гири, подмену сорта и т. д.
Лекция 12