Культура торговли

Эта культура, характеризующаяся быстрой обратной связью i носительно малым риском, развивается в первую очередь в торг организациях и организациях по сбыту, в розничной торговле, чаг но у производителей компьютеров, у маклеров по продаже недв мости и финансовых маклеров, у торговцев автомобилями, при п; же товаров с доставкой на дом, а также при мелкорозничной торг

Успех зависит от количества контактов с покупателями и о стойчивости в поисках сделок. Сотрудники — обычно молодь» тивные люди, смело идущие на эксперименты. Эти люди по н дружелюбные, без больших духовных запросов, но внешне прив тельные, умело используют красноречие, общаясь с людьми с изве долей юмора. Поскольку они часто находятся один на один с пок) лем, им особенно важна поддержка коллектива. Сотрудники в культуры торговли во всех отношениях хорошо ведут коллективнук Они склонны к принятию быстрых и несложных решений. Фен "паралича в результате анализа" здесь не наблюдается. Вместо тог бы ломать голову, они охотнее пробуют на практике что-либо i Явно выделяется большое стремление действовать.

Успех измеряется объемом сбыта, а не риском. Успехи праздн; Финансовые стимулы не всегда имеют для сотрудников первостег значение. Принадлежность к команде, делающей успехи, являете тором, который нужно учитывать.


Лекция 6. Корпоративная культура и корпоративная этика

юстатки: количество превалирует над качеством; доминирует ние краткосрочного успеха; сотрудники чувствуют свою связь всего с коллективом и меньше с предприятием; высокая теку-щюв.

ьтура выгодных сделок (спекулятивная культура)

культура, на которую накладывает отпечаток быстрая обратная пешного или неудачного предприятия и финансовый риск сред-ысокой степени, встречается везде, где производятся выгодные с ценными бумагами, платежными средствами, сырьем и т. п. элементы этой культуры можно распознать и в таких областях, ;а, косметика, профессиональный спорт, реклама и финанси-рискованных предприятий. Быстрое использование предостав-ся шансов — вот основная стратегия. Здесь любят быстрые сделки ое получение денег.

|удниками зачастую являются молодые люди, обладающие ин-листическими чувствами, высоким самомнением и тщеслави-абатываются бойцовские и агрессивные черты характера, чело-ювится твердым в своих решениях, он постоянно вступает в зание с другими. Чувствительность и эмоциональность остают-юне, их нельзя показывать. Здесь общаются друг с другом не-овно и зачастую очень быстро. Примером этого является ис-иый на бирже язык коротких реплик и жестов. Обычно гки плохо ведут коллективную игру.

вной мотив — максимально быстрое получение прибыли. Од-награждение может выражаться не только в звонкой монете. В (екулятивной культуры ловким сотрудникам должное возда-де создания культа "звезд" и личности. Методы менеджмента, 1вмые современными, становятся ритуалом, способным созда-гатление того, что все всесторонне продумано и все сделано, еспечить выполнение решений и избежать лихорадочной дея-я.

си по натуре суеверны. В связи с этим у некоторых сотрудников •ся различные причуды, непонятные сторонним наблюдателям, ипе подобные культуры объяснимы только азартом игрока, у не следует упускать из виду того, что спекулятивные сделки /ют острые ощущения в течение всей жизни.