Споры о роли бизнеса в обществе породили многочисленные аргументы "за" и "против" социально ответственного поведения корпораций. Рассмотрим возможные позиции сторон.
Аргументы в пользу социальной ответственности
1. Создаются благоприятные для бизнеса долгосрочные перспекти
вы. Социальные действия фирм улучшают жизнь местного сооб
щества иди устраняют необходимость государственного участия. В
обществе более благополучном с социальной точки зрения бла
гоприятнее условия и для бизнеса. Кроме того, даже если крат
косрочные издержки в связи с социальным действием высоки, в
долгосрочной перспективе они могут стимулировать прибыль,
поскольку у потребителей, поставщиков и местного сообщества
формируется более привлекательный имидж компании.
2. Изменение потребностей и ожиданий широкой публики. Связан
ные с бизнесом социальные ожидания изменились с 60-х годов.
Чтобы сузить разрыв между новыми ожиданиями и реальным от
кликом компаний, их вовлеченность в решение социальных про
блем становится и ожидаемой, и необходимой.
172 Лекция 8. Корпоративная социальная ответственное it.
3. Наличие ресурсов для оказания помощи в решении социальных
проблем. Поскольку бизнес располагает значительными людски
ми и финансовыми ресурсами, ему следовало бы передавать их
часть на социальные нужды.
4. Моральное обязательство вести себя социально ответственно.
Компания является членом общества, поэтому нормы морали
также должны управлять ее поведением. Подобно индивидуаль
ным членам общества, компания должна действовать социально
ответственным образом и способствовать укреплению моральных
основ общества. Более того, поскольку законы не могут охватить
все случаи жизни, компании должны исходить из ответственного
поведения, чтобы поддерживать общество, основанное на упо
рядоченности и законности.
Аргументы против социальной ответственности
1. Нарушение принципа максимизации прибыли. Направление части ресурсов на социальные нужды снижает влияние принципа максимизации прибыли. Компания ведет себя а наибольшей степени социально ответственно, сосредоточиваясь только на экономических интересах и оставляя социальные проблемы государственным учреждениям и службам, благотворительным институтам и просветительским организациям.
2. Расходы на социальную вовлеченность. Средства, направляемые
на социальные нужды, являются для предприятия издержками. В
конечном счете эти издержки переносятся на потребителей в виде
повышения цен.
3. Недостаточный уровень отчетности перед общественностью. По
скольку управляющих не выбирают, они не являются непо
средственно подотчетными широкой общественности. Рыночная
система хорошо контролирует экономические показатели компа
ний и плохо — их социальную вовлеченность. До тех пор пока
общество не разработает порядок прямой отчетности ему компа
ний, последние не будут участвовать в социальных действиях, за
которые они не считают себя ответственными.
4. Недостаток умения разрешать социальные проблемы. Персонал любой компании лучше всего подготовлен к деятельности в сферах экономики, рынка и техники. Он лишен опыта, позволяющего делать значимые вклады в решение проблем социального характера. Совершенствованию общества должны способствовать специалисты, работающие в соответствующих государственных учреждениях и благотворительных организациях.
Дискуссии о социальной ответственности