Специфические методы обработки документальной информации

Вкачественном исследовании для поиска типи­ческих паттернов (образцов) поведения и сознания, а также их интерпретации на теоретическом языке могут использо­ваться достаточно разнообразные методы. Л.Ньюман2 выде­ляет пять из них: иллюстративный, поступательную ап­проксимацию, аналитическое сравнение (техники согласия и различия), анализ доменов и построение идеальных ти­пов.

Иллюстративный метод используется для того, чтобы проиллюстрировать или «привязать» теорию. При помощи

' См.: Клюшкина О.Б. Указ. соч. С. 94. 2 Newman L. W. Op. cit. P. 416.

такого метода исследователь примеривает теорию к конк­ретной социальной ситуации или организует данные, со­держащиеся в документах, в соотвествии с предшествую­щей теорией. Существовавшая ранее теория предоставляет «открытые ящики» (белые пятна), а исследователь смотрит, в какой мере информация, содержащаяся в документах, может заполнить эти «ящики». Эта новая информация подтвержда­ет или не подтверждает теорию, которую исследователь ис­пользует как инструмент для интерпретации изучаемых до­кументов.

Поступательная аппроксимация предполагает возоб­новляемые итерации (повторения) или циклические возвраты при прохождении шаг за шагом сквозь текстовую информацию к результату — мини-концепции. Социолог начинает с иссле­довательских вопросов, а также с некоторых предположений (гипотез). Затем он апробирует их на данных, содержащихся в первых документах массива. Это позволяет увидеть, насколько предварительная гипотеза соответствует данным, раскрывает их характеристики. При несоответствии создается новая гипо­теза, в большей степени соответствующая текстовой информа­ции.

Затем исследователь анализирует следующий документ, чтобы проверить уточненную гипотезу на предмет ее соотве­тствия данным второго документа. На этой стадии все повто­ряется сначала. Гипотеза может уточняться или быть отбро­шенной вовсе. Тогда исследователь формулирует новую гипотезу. На каждой такой стадии свидетельства и теория оформляют друг друга. Этот процесс называется аппроксима­цией, сближением, так как «модифицированные концепции приближаются к более полным свидетельствам и модифици­руются снова и снова, пока постепенно не становятся более аккуратными»1. Каждое прохождение через «сырые» данные здесь принципиально предварительно и неполно, выступает лишь этапом в циклическом движении к адекватной мини-концепции.

• Логические процедуры согласия и различия, составляю­щие суть метода аналитического сравнения, были разработаны

' Newman LW. Op. cit. P. 94.

английским философом Дж.Ст.Миллем как возможные логи­ческие основания эксперимента (логика «единственного раз­личия» и «единственного сходства»). Вместе с тем они могут успешно применяться и при анализе информации в качествен­ном исследовании. В отличие от иллюстративного метода, где нужно в готовой теории только заполнить «пустые ящики», ис­следователь здесь в полном соответствии с логикой качествен­ного подхода ищет повторяющиеся образцы «внизу», в тексто­вой информации, чтобы противопоставить их альтернативным объяснениям и теоретически описать.

Используя логический прием согласия, социолог акцен­тирует свое внимание на том, что является сходным во всех текстах. Он устанавливает тождественный результат, а затем пытается найти общие черты, которые можно было бы квали­фицировать как причины. При этом типические черты ищутся путем исключения (элиминирования) тех возможных причин, которые не являются общими для всех анализируемых текстов. Затем те сходные моменты, которые могут быть причинами одинакового результата, могут объединяться в более общие тер­мины. Смысл такой логики заключается в том, чтобы доказать, что в изучаемых документах, несмотря на некоторые различия, есть сходные типические черты, которые могут быть квалифи­цированы социологом как некоторые причины и их следствия (результаты).

Логический прием различия состоит в том, что социолог классифицирует документы как по сходным чертам, так и по противоречащим им. При этом он не только фиксирует тожде­ственные причины и результаты в документах, но и ищет сход­ства (общие причины и результаты) в альтернативных случаях. Определенная симметрия в анализируемых документах в этой логике усиливает доказательность предположительной гипоте­зы. Обобщения, получаемые с помощью такой логики (в т. ч. и логики согласия), не носят универсального характера, т.е. не являются законом, и тем не менее теоретически описывают яв­ление в определенном социальном контексте (время, место, ус­ловия).

Например, в одних транскриптах нарративного интервью с жителями Самары трудоспособного возраста в конце 1990-х годов мы фиксируем высокий уровень образования и высокую ценность работы в сочетании с достаточно высоким уровнем материального достатка. В другой совокупности текстов мы от­мечаем низкий уровень образования в сочетании с другим на­бором ценностных ориентации и низким материальным стату­сом. В итоге мы можем сделать обобщение: уровень образования, а также характер ценностных ориентации явля­ются факторами, определяющими успешность или неуспеш­ность экономического поведения трудоспособного населения Самары в конце 1990-х годов.

Анализ доменов как метод обработки информации в ка­чен венном исследовании был разработан американским ис­следователем Дж.Спрэдли'. Доменом Спрэдли называет едини­цу культурного окружения, организующую концепцию. Домены включают три части: покрывающий термин или фра­зу, семантическое отношение и включенный термин. Покрыва­ющий термин — это просто название домена. Включенные тер­мины — это подтипы или части доменов. Семантическое отношение показывает, каким образом включенный термин ло­гически встраивается внутрь домена. В качестве семантическо­го отношения могут быть использованы такие суждения: «та­кой стиль жизни, как», «человек подобного рода», «товары этого вида» и т.д.

Л.Ньюман2 как пример домена приводит исследование В.Зелицер, которая изучала изменение ценности «дети» в аме­риканском обществе, анализируя документы, так или иначе относящиеся к детской смертности в конце XIX века. В этом исследовании в качестве домена выступало отношение к дет­ской смертности (покрывающее суждение). Суждения о раз­личных представлениях по поводу этого явления, которые бы­ли обнаружены в текстах, — это включенные термины. Семантическое отношение здесь, включающее эти термины в домен, «является примером чего-либо». Такого рода домены называются аналитическими: покрывающие термины «идут от исследователя», из его предварительных гипотез, предзнания в целом. Они — конструкция исследователя, пытающегося таким

1 Spradley J.P. The Ethnographic Interview. N.Y: Halt, Rinehart and Winston, 1979.

2 Newman L.W. Op. cit. P. 422.

образом структурировать анализируемый текст. В то время по­крывающий термин «вырастает из текста», соответствует ему.

Исследователь, использующий этот метод, «продвигаясь по тексту», создает аналитические заметки, из которых потом и черпает покрывающие термины, формируя домены. После то­го как домены созданы, осуществляется организация доменов путем установления различия и сходства между ними. Иссле­дователь затем объединяет домены, где это возможно, в типы как более общую конструкцию, куда домены входят уже в ка­честве включенных терминов. Так происходит индуктивное восхождение от «сырых данных» к некоторым обобщающим ка­тегориям, к построению типологии социального явления, «вырастающей» из текстовой информации.

• Метод идеальных типов, предложенный М.Вебером, предполагает использование моделей, ментальных образова­ний, описывающих то или иное социальное явление, в качест­ве базы для сравнения с «живой» социальной реальностью. Модель представляет собой «чистый» образец, идеальную умоз­рительную конструкцию, созданную исследователем. Сравне­ние ее с конкретным «случаем», как правило, далеким от иде­ала, помогает исследователю понять специфические черты изучаемого объекта, его «особость», увидеть сходство или раз­личие с подобными явлениями, подчеркнуть уникальность контекста. В этом смысле идеальный тип выступает своеоб­разным инструментом, организующим текстовую информа­цию в определенном направлении для реконструкции соци­ального явления.