Существенной характеристикой трудового процесса являются условия труда – совокупность технико-организационных, социально-экономических и естественно-природных факторов, влияющих на работоспособность, здоровье человека, степень удовлетворенности работой. Условия труда отражаются на производительности труда, размере заработной платы, уровне и качестве жизни работника, его здоровье и долголетии.
К важнейшим факторам, характеризующимся условия труда, относят:
1) социально-производственные (организация и технология труда);
2) социально-экономические (продолжительность рабочего дня, размер зарплаты, иные льготы);
3) социокультурные (культура труда, способы восстановления работоспособности, методы воспроизводства рабочей силы);
4) социально-гигиенические (производственный быт, техника безопасности, комфортность труда, уровень нервно-психического напряжения);
5) социально-психологические (межличностные отношения, психологический микроклимат в трудовом коллективе)
Большое значение для эффективного функционирования труда имеют стимулы труда.
Стимул (от лат. stimulus: остроконечная палка, которой погоняли животных) – это побудительная причина к действию, метод воздействия на поведение людей через мотивацию. Иначе говоря, кроме приказа, за невыполнение которого возможны санкции, можно применять и способы воздействия на работника через вознаграждение за добросовестный труд, что в конечном итоге означает для работника активизация его деятельности.
Стимулы принято подразделять на материальные и духовные (или моральные). Однако это разделение условно: премия, к примеру, – это и материальный, и моральный стимул. Стимулом к труду может выступать внедрение новой техники и более совершенной технологии, улучшение условий и организации труда.
Все изложенное выше влияет на производительность труда, которая связана и с рядом иных факторов. Среди них не только технологические и организационные, но и социально-экономические, политические, морально-психологические, семейно-бытовые и другие. Эти факторы изучаются в рамках самостоятельных отраслей социологии.
Особое воздействие на эффективность трудовых процессов оказывает организация труда. Можно использовать самые различные способы улучшения организации труда:
●совершенствование форм разделения и кооперации труда;
●рационализация структуры управленческой деятельности;
●внедрение новых методов и приемов нормирования и оплаты труда;
●улучшение состояния рабочих мест;
●повышение квалификации кадров;
●укрепление дисциплины труда и многое другое.
К числу новых, прогрессивных методов и приемов организации труда относятся такие как:
●перемена рабочих мест и функций в течение рабочего дня или недели;
●свободная организация режима труда, гибкий график работы в течение дня;
●совмещение смежных профессий;
●участие подчиненных работников в решении управленческих вопросов и ряд других.
обязательным условием трудовой деятельности является соответствующее отношение к труду. Оно меняется в зависимости от ряда объективных (связанных с характером труда) и субъективных (мотивационных) факторов. Объективные факторы обусловлены технико-организационными и социально-экономическими сторонами труда. Субъективные (социально-психологические) – это мотивы, среди которых размер и формы зарплаты, условия труда, монотонность выполняемых функций, уровень индивидуальных притязаний к работе и другие.
Обязательным фактором повышения эффективности трудовой деятельности является дисциплина труда. Это понятие, обычно, связывают с подчинением работника определенному, заранее оговоренному распорядку, который принято называть – режим труда.
Следует иметь в виду, что функционирование дисциплины труда протекает в тесном взаимодействии как с технико-организационными, так и с социально-экономическими, морально-психологическими, социально-быто-выми и другими сторонами деятельности людей. Поэтому причины нарушения дисциплины труда и пути ее укрепления многообразны. В первую очередь должна совершенствоваться управленческая деятельность, материальное и духовное стимулирование добросовестных работников, а также применение санкций к нарушителям трудового распорядка.