Конфликты подразделяют на виды, в первую очередь, в зависимости от сферы общественной жизни, в условиях которой они возникают:
1) экономические конфликты – появляются в экономических отношениях, в процессе производства, распределения, обмена;
2)политическиеконфликты – связаны со сферой политики между субъектами политики по поводу завоевания и реализации власти;
3) идеологические конфликты – появляются на уровне столкновения различных идей, взглядов, мировоззрений;
4) психологическиеконфликты, характерны для межличностных отношений и влияющих на социальные связи между индивидами;
5) социальныеконфликты, возникают по поводу противоречий между интересами индивидов, социальных групп, социальных институтов.
Выделяют две точки зрения на понятие социального конфликта:
1. Социальный конфликт – это любое столкновения между людьми, возникающие на различных уровнях социальной иерархии по поводу противоречий в их интересах. В этом случае в перечень социальным конфликтам можно включить все перечисленные выше.
2. К социальному конфликту относятся не все конфликты, а только возникающие в конкретных социальных общностях. Например, социальными не следует считать конфликты психологические, межличностные или, наоборот, глобальные, возникающие в мировых масштабах.
В социологических анализах конфликтов чаще используется первый подход, но при условии, что в исследуемом явлении присутствует социальное взаимодействие.
Функции конфликтов(связанные со смыслом,назначением, целями конфликтов) бывают разного, часто противоположного содержания.
1) позитивныефункции конфликтов:
а)разрядка напряженностимежду противоборствующими сторонами, своеобразный «выхлопной клапан» для отрицательных эмоций;
б) движущая сила (стимулятор) изменений – обостряются отношения, чтобы стимулировать перемену в действиях партнера;
в) информационно-коммуникативная функция – позволяет лучше узнать друг о друге, после чего бывшие враги могут стать друзьями;
г) формированиекомпромиссов в отношениях между индивидами и группами людей, когда в результате споров «рождается истина», происходит переоценка ценностей, пересмотр прежних взглядов и убеждений.
2) негативныефункции конфликтов:
а) дезинтеграция отношений – разрушение социальных и психологических связей в группах людей, организациях, обществе в целом;
б) ликвидациясторон – когда противоречия достигают антагонистической стадии развития, может произойти физическое или статусное уничтожении одного или нескольких участников конфликта.
То есть, можно сказать, что конфликты бывают созидательные и разрушительные. Важно не избегать конфликтов. Это практически невозможно. Они – часть человеческой жизни. Надо направлять конфликты в созидательное, а не разрушительное русло, стремиться влиять на причины, их порождающие.
Можно выделить основные типы конфликтов:
1. Конфликт интересов,возникает, когда надо что-то распределить, но ресурсы ограничены. Например, как справедливо распределить национальный доход в стране или премии в трудовом коллективе. Тем не менее, из всех типов конфликтов это наиболее простой. Делить можно по коэффициенту участия, по большинству голосов, поровну, по жребию, с помощью посредника и т.д. Даже если ограничены возможности, всегда можно найти компромисс – среднее решение, которое бы устраивало все стороны.
2.Конфликт ценностей – появляется, если спор идет о том, какие ценности должны доминировать в данной социальной группе. Например, различают семьи по социальным ориентациям:
●семьи, ориентированные на семейные ценности, на воспитание детей, совместное проведение досуга;
●семьи, считающие главным в семейной жизни развлечения, потребление материальных и духовных благ;
●семьи, стремящиеся к реализации профессиональных интересов, к карьере, успехам на работе, саморазвитие личности.
К примеру, скажем, муж и жена предпочитают различные, не совпадающие подходы, возникает конфликт ценностей. Для его устранения используется либо компромисс, либо, если это не удастся, развод.
3. Конфликт идентификации, когда выясняется, кто «наши» а кто «чужие». Это наиболее сложный для разрешения вариант конфликта. С такими конфликтами многие сталкиваются довольно часто. Например, оказавшись в незнакомой компании, любой «новичок» чувствует недоверие к себе: «чужой» появился в группе. Для преодоления конфликта этого типа надо либо много времени для адаптации, пока не признают своим, либо постараться сделать для всех что-то оченьзначимое. Тогда вас сразу станут считать членом группы, идентифицировать с остальными.
Конфликты различаются по количеству участников. Они бывают:
1) односторонние (внутренние) конфликты, когда индивид затрудняется принять однозначное решение, под влиянием противоречивой, альтернативной информации;
2)двусторонние– наиболее часто встречающиеся конфликты, когда сталкиваются противоречащие друг другу подходы;
3) многосторонние – конфликты возникают между тремя или большим количеством сторон.
Нередко подразделяют конфликты по уровню социальной иерархии:
1)межличностныеконфликты (между индивидами);
2) между личностью и группой;
3) межгрупповые конфликты (между группами, включая малые социальные группы, классы, национально-этнические и другие общности);
4) межгосударственные конфликты (международные);
5) глобальныеконфликты (общемировые).
В зависимости от степени напряженности выделяют конфликты:
1) неантагонистические – противоречия, когда возможен компромисс;
2) антагонистические – непримиримые конфликты, которые нельзя разрешить мирно, путем компромисса.
Можно сказать, что поводом всех социальных революций является антагонистический конфликт между обществом (или, чаще, отдельными социальными группами) и государственной властью, неспособной найти эффективные способы преодоления возникшего при этом кризиса.