PR-проект - это документ, в котором отражены основные пути решения поставленной проблемы с использованием PR-методов, полученные в результате тщательного анализа ситуации и с обоснованием выгодности и целесообразности предлагаемого решения.
В зависимости от сферы применения различают PR-проекты, разрабатываемые для политической, социальной сферы, PR-проекты для государственных структур, коммерческого сектора. Отдельным блоком выделяются аналитические PR-проекты, чьим основным содержанием является анализ уже использованных средств решения поставленных проблем.
Создание PR-прЪекта - важный подготовительный этап PR-кампании. На нем определяется конкретная проблема, подлежащая решению; выделяются объект и субъект PR-воздействия, целевая аудитория; четко обосновываются цели, подлежащие реализации; отбирается система мер по созданию общественного мнения; определяются возможные коммуникативные каналы; формы и мето-
ды создания намеченного имиджа объекта PR; разрабатывается содержание PR-обращений. От степени проработанности данных моментов на подготовительном этапе зависит успешность реализации всей PR-кампании в целом.
Общие рекомендации к оформлению
и содержанию PR-проектов
PR-проекты как вид самостоятельной работы студентов в обят зательном порядке должны содержать следующую информацию:' л
I. Формальный компонент. ?- 1. Название работы. 5 2. Сведения об авторе или авторском коллективе.
3. Сведения о преподавателе, осуществляющем научное и методическое руководство данной работой и об учебном учреждении, представившем работу.
П. Содержательный компонент.
1. Описание гипотетической или реальной ситуации, которая находит отражение в данном проекте. "k?' 2. Задачи и проблемы, решаемые в данном проекте. °* 3. Предполагаемые время и сроки осуществления проекта. "' u 4. Планирование и описание хода проекта.
5. Описание и анализ используемых технологий, приемов и
средств PR.
6. Результаты, которые предполагают авторы в случае осуще
ствления проекта, и критерии эффективности.
7. Предполагаемый бюджет проекта.
8. Приложения: тексты пресс-релизов, публикаций, сценарии
мероприятий, вошедших в проект; рекламная продукция и любые
другие материалы; документы, имеющие отношение к проекту.
9. Рецензия преподавателя, осуществлявшего руководство дан
ной учебной работой, а также других ответственных и должностных
лиц, имеющих отношение к работе над этим проектом. Формальные
результаты и отзывы клиентов работодателя или заказчиков, если
проект реализован.
Некоторые комментарии к содержательному компоненту
PR-проекта
Одним из наиболее важных компонентов PR-проекта является анализ исходной ситуации,необходимый для вычленения и правильной постановки решаемой проблемы. Анализ исходной ситуации проводится с применением различных инструментов исследования, в результате использования которых должна получиться четкая объективная картина, содержащая все основные компоненты: внешние и внутренние угрозы, а также имеющиеся ресурсы.
После постановки проблемы выделяются субъект и объект PR-воздействия, определяется цель и задачи PR-проекта. При определении целей необходимо придерживаться следующих правил:
• ясно формулировать цели и четко обосновывать ожидаемые
конкретные результаты;
• цели должны быть направлены на решение поставленной про
блемы и соответствовать выявленной специфике;
• цели должны быть реальными с учетом пространства, време
ни, места действия, а также наличия материальных, финансовых и
трудовых ресурсов.
Выбор используемых PR-технологий и планирование PR-мероприятийкак следующий этап PR-проекта должны осуществляться на основании тщательного изучения и исследования общественного мнения относительно решаемой проблемы, анализа состояния целевой аудитории (как имеющегося, так и желаемого), а также с учетом всех ресурсов и возможностей сложившейся ситуации. В целом план PR - это система совокупных обоснованных мер, направленных на формирование (или изменение) общественного мнения в результате планомерного воздействия на основные группы целевой аудитории для достижения поставленных целей и решения определенной проблемы.
Этап разработки сметывключает обоснование бюджета и основных направлений затрат. При этом следует помнить, что большинство программ функционирует на ограниченном бюджете, поэтому желательно использовать универсальные, адаптированные к любым
изменениям программы. Телевидение, журнальная и газетная реклама часто бывают дороги для большей части бюджетов коммерческих фирм и компаний. Однако специальные события, прямая рассылка, личные контакты, продвигающая экспозиция - доступные средства коммуникации, легко воспроизводимые в различных вариантах.
Заключительный этап PR-проектапредполагает выработку критериев оценки эффективности предлагаемых мероприятий. В числе методов оценки эффективности могут быть количественный и качественный анализ, контент-анализ СМИ, опросы и другие инструменты социологических исследований. Этот этап предполагает разработку алгоритма поиска ответов на вопросы: достигнуты ли поставленные цели и в какой степени, насколько адекватно изменение общественного мнения предполагаемому и т.д.
При оценке представленного PR-проекта обязательно учитываются следующие моменты:
1. Актуальность и сложность задач и проблем, которые автор
предполагает решить средством своего PR-проекта.
2. Комплекс использованных источников информации и выб
ранная исследовательская база.
3. Оригинальность творческих идей, положенных в основу
PR-кампании, описанной в проекте.
4. Умение стратегически мыслить, планировать и профамми-
ровать.
5. Способности профессионально применять активные методы,
средства и PR-технологии.
6. Рентабельность и экономичность данного проекта.
7. Степень достижения учебных целей, поставленных перед
автором при написании конкурсного проекта.
8. Умение точно, грамотно, профессионально излагать свои
мысли при описании PR-проекта.
9. Результативность проекта.