Глоссарий

Адаптация (от лат. adaptatio – приспособлять) – процесс приспособления личности к коллективу, условиям трудовой деятельности; является первой ступенью социализации индивида в организации.

Анкета удовлетворенности оплатой труда (PSQ) – вопросник, сформированный для оценки уровня удовлетворенности работника различными сторонами его труда (например, общим уровнем оплаты, повышениями в оплате, предоставлением льгот).

Внешние вознаграждения – вознаграждения, внешние относительно работы; имеют место независимо от природы труда, не обеспечивают прямого удовлетворения в ходе выполнения рабочего задания (заработная плата, продвижение по службе, дополнительные выплаты, способность социально взаимодействовать на работе).

Внешний рынок труда –это система социально-трудовых отношений между работодателями и наемными работниками в масштабе страны, региона, отрасли. Он предполагает первичное перераспределение работников по сферам приложения труда и их движение между предприятиями. Внешний рынок труда в значительной степени реализуется через текучесть кадров, он обеспечивает движение работников с одних предприятий на другие и порождает безработицу.

Внутренний рынок труда – это система социально-трудовых отношений, ограниченных рамками одного предприятия. Внутренний рынок труда обусловливается наличием и составом работников на предприятии, их движением внутри его, причинами перемещения, уровнем занятости, степенью использования оборудования, наличием свободных, вновь создаваемых и ликвидируемых рабочих мест.

Внутренние вознаграждения – вознаграждения, которые являются частью самой работы, которые человек ощущает в процессе труда (ответственность, удовлетворенность, личностный рост).

Вовлечение в процесс труда – степень, в которой сотрудники отдаются работе, расходуют на нее время и энергию, воспринимают ее как существенную часть своей жизни.

Восприятие – отражение в сознании человека предметов или явлений при их непосредственном воздействии на органы чувств, в ходе которого происходит упорядочение и объединение отдельных ощущений в целостные образы вещей и событий.

Вторичный рынок труда характеризуется большой текучестью кадров и нестабильной занятостью, низким уровнем заработной платы, отсутствием профессионального продвижения, роста квалификации, наличием отсталой техники и технологий и отсутствием профсоюзов.

Делегирование полномочий – процесс распределения полномочий в организации по нисходящей линии.

Деловой контракт – взаимоотношения, направленные исключительно на экономические аспекты, имеют непродолжительный срок действия, переменчивы по своей природе и имеют узкий, четко определенный формат.

Домашнее хозяйство (домохозяйство)группа лиц (или одно лицо), проживающих (или проживающее) в одних и тех же помещениях, объединивших все свои доходы и материальные ценности (или их часть) и совместно осуществляющих расходы на потребление товаров и услуг, главным образом на жилье и продукты питания.

Доходы населения - совокупность денежных и натуральных средств для поддержания физического, морального, экономического и интеллектуального состояния человека на определенном уровне удовлетворения его потребностей и формируются за счет труда работников и других источников.

Должностная инструкция –документ, регламентирующий деятельность конкретного должностного лица (категории работников – руководящего состава, специалистов, технических исполнителей) предприятия и устанавливающий порядок применения указанными лицами (работниками) положений законодательных и иных нормативных актов в процессе осуществления ими повседневной деятельности.

Заработная плата — денежная компенсация, которую работник получает в обмен за свой труд.

Интеграция (от лат. integratio – восстановление, восполнение, целостность) – процесс взаимного приспособления, расширения производственного и экономического сотрудничества, принятие и усвоение индивидом норм, ценностных ориентации, верований, присущих другим людям или социальным группам.

Информация (от лат. informatio – разъяснение, изложение) – общенаучное понятие, включающее обмен сведениями между людьми, человеком и машиной, машиной и машиной; совокупность знаний, сведений, данных и сообщений, которые формируются и воспроизводятся для регулирования взаимодействия, общественных отношений.

Карьера – 1) сбалансированное соотношение, взаимодействие процессов внутреннего развития человека и его внешнего движения в освоении социального пространства; 2) индивидуально осознанная последовательность видов деятельности, которая определяет окончательное отношение личности к работе и поведение личности.

Квалификационный разряд– величина, отражающая уровень профессиональной подготовки работника.

Налоговый вычет — это сумма, на которую уменьшается налоговая база. Налоговые вычеты определяются законодательно и рассчитываются согласно условиям применения.

Номинальные доходы – это доходы, полученные в денежном выражении.

Норма выработки или сменная производительность– это обоснованный объем работы, который один работник или группа работников соответствующей классификации может выполнить в единицу рабочего времени (смена, час) в конкретных организационно-производственных и технико-технологических условиях.

Медианный уровень дохода – это такой уровень, выше и ниже которого получают доход одинаковое количество работников или населения.

Месячная тарифная ставка или должностной оклад – это фиксированный размер оплаты труда работника за исполнение трудовых (должностных) обязанностей определенной сложности за календарный месяц.

Минимальный потребительский бюджет – стоимость набора потребительских товаров и услуг, обеспечивающих социально обоснованный минимальный уровень потребления материальных и духовных благ, необходимых для развития личности.

Мотив – внутреннее побуждение к активности субъекта (личности, социальной группы, общества), связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности (согласно содержательным теориям мотивации) или вызванное действием ряда психологических факторов, являющееся следствием сложного психологического процесса (согласно процессуальным теориям).

Мотивация(от греч. motif, отлат. moveo, от франц. motif – побуждение) 1) внешние и внутренние силы, воздействующие на индивида, побуждающие его действовать определенным образом; 2) процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации; 3) система взаимосвязанных и соподчиненных мотивов деятельности личности, сознательно определяющих линию ее поведения; побуждение к активности и деятельности субъекта, связанное со стремлением совершать действия, направленные на удовлетворение своих потребностей.

Мотивация внешняя – побуждение к деятельности определяется целями, заданными извне, путем принуждения, договора об обмене результата деятельности работника на блага, психологического воздействия для формирования тех же целей, что и у руководителя.

Мотивация внутренняя – побуждение к деятельности определяется личными целями субъекта – потребностями, интересами, ценностями .

Мотивация власти – стремление индивида воздействовать на людей и на развитие ситуации.

Мотивация к достижениям – стремление индивида преодолевать все трудности и препятствия на пути к достижению цели.

Мотивация компетентности – стремление индивида быть лучшим в чем-либо, ориентация на высокие результаты и качество.

Мотивирующие факторы – условия, создание которых оказывает значительное мотивирующее воздействие, но их отсутствие обычно не вызывает отрицательных эмоций.

Обучение – деятельность, дающая возможность приобрести и совершенствовать навыки, связанные с работой.

Общение (от лат. «communis» – общий) – передача информации и понимания с использованием словесных и несловесных символов.

Общий доход –до уплаты налогов и обязательных платежей (брутто-доход).

Организация – образование, позволяющее обществу добиваться целей, которых не могут достичь индивиды, действуя в одиночку.

Первичный рынок труда – это рынок, для которого характерны стабильный уровень занятости и высокий уровень заработной платы, возможность профессионального продвижения, прогрессивные технологии, система управления, сильные и эффективные профсоюзы и т.п.

Побуждения – стремления работника к достижениям, принадлежности к определенной группе, власти или компетентности.

Потребительская корзина – это минимальный набор продуктов питания, непродовольственных товаров и услуг, необходимых для сохранения здоровья человека и обеспечения его жизнедеятельности.

Потребность – нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддерживания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом.

Потребности духовные – определяют предпочтения, направленность действий, поступков, поведения человека, составляют его ценности.

Потребности социальные – выражаются в потреблении от общества (семья, коллектив, общность) определенной продукции, произведенной обществом (материальной, культурной, духовной).

Премия (от лат. premium – награда) – материальное или денежное вознаграждение за достижение, заслуги в какой-либо отрасли деятельности.

Прожиточный минимум– это стоимостная оценка потребительской корзины, включающей минимальные наборы продуктов питания, непродовольственных товаров и услуг, необходимых для сохранения здоровья человека и обеспечения его жизнедеятельности, а также обязательные платежи и сборы.

Рабочие отношения – межличностные отношения, требуемые или ставшие возможными на работе.

Располагаемый доход –после осуществления указанных платежей (нетто-доход).

Реальные доходы – номинальные денежные доходы текущего периода, скорректированные на индекс потребительских цен.

Результат труда – итог целенаправленной трудовой деятельности отдельного работника.

Сегментация рынка труда – это разделение работников и рабочих мест на устойчивые замкнутые сектора, зоны, субрынки, которые ограничивают мобильность рабочей силы своими границами. Сегментами рынка труда являются первичный и вторичный рынки труда.

Совокупный доход включает все виды денежных доходов, а также стоимость натуральных поступлений, полученных от личного хозяйства и использованных на личное (домашнее) потребление. Кроме денежной составляющей совокупные доходы включают стоимость бесплатных услуг, получаемых за счет средств федерального и муниципального бюджетов и фондов предприятий. Это услуги здравоохранения, образования, дошкольного воспитания детей, дотации на жилье, транспорт, питание и т.п.

Социальная поддержка – совокупность различных видов деятельности и взаимоотношений, удовлетворяющая потребности работника в поддержке, уважении и положительной оценке результатов труда.

Социальная связь – связь/взаимодействие индивидов и групп индивидов, преследующих определенные социальные цели.

Социальная система – комплекс отношений, возникающих в результате различных взаимодействий индивидов.

Социальная ответственность– признание того, что организация оказывает значительное влияние на социальную систему, которое должно быть соответствующим образом учтено в ее деятельности.

Социальное влияние – попытки повлиять на другого человека в желаемом направлении независимо от того, будут они успешны или нет

Способности – природные или приобретенные в процессе обучения свойства, позволяющие личности производить какие-либо умственные или физические действия.

Статус (от лат. status – состояние дел, положение) – показатель положения индивида или группы в системе социальных связей и отношений.

Тарифный разряд –величина, отражающая сложность труда и уровень квалификации работника.

Труд– трудовая деятельность человека, рассматриваемая с социально-экономических позиций вне зависимости от ее конкретных результатов, как расходование рабочей силы или способностей к труду.

Трудовая деятельность –осознанная, энергозатратная, общепризнанная целесообразной деятельность человека, требующая приложения усилий и осуществления работы.

Трудовая этика – установка работника, в соответствии с которой человек относится к труду как к очень важной и желаемой жизненной цели.

Удовлетворенность трудом – 1) установка, касающаяся работы, которая отражает степень положительных или отрицательных чувств, испытываемых людьми по отношению к своей работе и ее различным аспектам.

Уровень среднего дохода определяют как среднеарифметическую величину, когда суммарный объем доходов делится на общую численность населения.

Ценности – общие предпочтения, касающиеся образа действий или результата

Человеческий фактор – расширение и возвышение потребностей человека, возможностей их удовлетворения, развитие творческих и производительных возможностей человека.