Распределение ответов на вопрос «Была ли достаточной информация об услуге, за которой Вы обращались?» в % от всех опрошенных респондентов.
Выводы:
1. Мнения респондентов распределились на три примерно равные части:
36% респондентов посчитали поступающую информацию об услугах достаточной и столько же – недостаточной (28% затруднились с ответом).
2. Мнения отдельных социально-демографических групп и общественности поселений:
- половые различия практически не сказываются на оценках при ответе на данный вопрос
- возраст, уровень образования, уровень дохода мало сказываются на оценках опрошенных
- тип поселения сказывается на характере оценки следующим образом: в Зубцове вообще не оказалось респондентов, которые бы признали информацию об услуге достаточной.
Знания и ожидания от Многофункционального центра оказания государственных и муниципальных услуг (МФЦ)