Эффективность управленческих решений


ВВЕДЕНИЕ

 

Социально-экономическая среда современного общества за последние несколько десятков лет сильно эволюционизировала. Экономики развитых стран перешли на новую ступень развития. Новой экономической парадигме характерны высокое разнообразие сфер производства и связей между ними, усиление конкуренции, качественное изменение производимых товаров – они стали на порядок, а то и несколько, сложнее, разнообразнее и, почти всегда, дороже. В такой экономической системе на первый план выходят научные разработки междисциплинарного характера. Новые задачи повлекли за собой и разработки новых методов. Выбор продуктов производства, отбор проектов, принятие решений в управленческой сфере деятельности основываться на всестороннем анализе, охватывающем совокупность факторов и явлений. Такой процесс решения каких-либо проблем выступает в виде взаимосвязанных действий, процессов максимально учитывающих факторы и элементы объекта. Т.е., метод рассматривает проблему, задачу как систему – совокупность взаимосвязанных элементов. Сам же метод получил название «системный анализ».

Термин «системный анализ» сегодня можно услышать применительно к разным сферам человеческой деятельности. Системный анализ, как метод решения сложных проблем, позволяет четко сформулировать проблему, увидеть скрытые закономерности и определить пути ее решения, или, как минимум, выяснить причины ее появления. Сегодня системный анализ используется для решения проблем от личного, персонализированного уровня, до глобальных, всепланетарных вопросов и задач.

Понятие «системного анализа» генетически связано с понятиями «системный подход» и «системное мышление», и является составной частью общей теории систем. Как и многие родственные понятия, термин системный анализ вошел в научный словарь во второй половине XX века.

Начало изучения было связано с военно-промышленным комплексом, и, как и многие серьезные разработки, обязано стремление крупных держав мира получить конкурентные преимущества.

Впервые термин «системный анализ» был применён в работах корпорации RAND в 50-х годах прошлого века. В 1952 году разработка проекта сверхзвукового бомбардировщика В-52 строилась на представлении бомбардировщика как системы.

По мере развития системных исследований теоретического и прикладного характера, становится очевидным, что формируется новая система принципов научного мышления, создается новый подход к исследованиям многих дисциплин. Способы решения различных проблем, процессов принятия решений, формализация и структуризация объектов исследования как системных объектов сегодня широко применяются в различных областях, подчас на стыке наук. Таким образом, системный анализ (и Общая теория систем в целом), приобретает характер междисциплинарной основы знаний. В то же время, исследование систем может быть основано на совокупности применения методов и инструментов различных дисциплин - системный анализ, основываясь на принципы и методы системного подхода, использует широкий спектр средств различных наук.

Сегодня системный анализ может быть представлен как методологический инструмент в области анализа, проектирования и совершенствования систем в самых различных областях, в том числе, и в различных рыночных отношениях.

Системный анализ является областью деятельности, направленной на выявление причин, возникших перед «обладателем проблемы» (конкретная организация, учреждение, предприятие, коллектив или индивид), и на выработку вариантов их устранения. Таким образом, задачи системного анализа находятся в сфере понимания функционирования системы (собственно, анализ), проектирования искомой модели системы, ее создания и управления ею.

Системный анализ открывает возможности для стандартизации методов решения определенных проблем. Являясь подразделом общей теории систем, системный анализ опирается на общих принципах и закономерностях - системном подходе. Поэтому,под системным анализом можно понимать совокупность приемов и методов (т.е. методологию) решения сложных проблем основанную на системном подходе.

 

Глава 1 Системный анализ в контексте общей теории систем