Делая комплимент, воздержитесь от рекомендаций.
Например, таких:«У Вас такие чудесные волосы! Вам обязательно нужно сменить прическу!»
Действенный комплимент находится на стыке трех областей:
того, что ценит сам человек;
того, что нравится вам;
того, что есть на самом деле.
Схема 7.Комплимент
В зоне пересечения и находится информация для хорошего комплимента.
Потому что такой комплимент будетточносоответствовать трем первым правилам:
это будет правда безнеадекватных преувеличений;
вы скажете такой комплимент искренне, так как будете говорить о том, что вам на самом деле нравится;
и это будет соответствовать ожиданиям собеседника – тому, что он ценит.
Для тренировки в искусстве действенных комплиментов сделайте следующее упражнение.
Представьте себе конкретного человека. Для начала лучше того, кого неплохо знаете. Составьте три списка.
1. Что в нем действительно есть хорошего. Не скупитесь, перечисляйте все – от обаятельной улыбки до аккуратного почерка.
2. Что он сам считает ценным, что замечает в других, о чем говорит, беспокоится.
3. Что считаете ценным вы сами, что действительно вам нравится в людях.
В каждом списке напишите не менее 10 пунктов.
Теперь сверьте списки. Например, возьмите список № 1, подчеркните в нем все, что также есть в списке № 2, а затем выберите из подчеркнутого то, что совпадает со списком № 3.
Попробуем вместе. Предположим, мы готовимся сделать комплимент коллеге Петру.