Понятия внешней и внутренней среды

Функционирование предприятий происходит в

предпринимательской среде.

Под предпринимательской средой понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование фирмы и требуют принятия управленческих решений, направленных на их устранение или на приспособление к ним.

Различают факторы внутренней и внешней предпринимательской среды.

Под внутренней средой понимают хозяйственный организм предприятия (предпринимательская способность, квалификация кадров, управленческий опыт, образование и другие факторы, воздействующие на деятельность отдельного предприятия). Внутренняя среда связана:

- с личностными качествами предпринимателя, важнейшими из которых являются: профессионализм; умение прогнозировать события; готовность к риску; уверенность в своих силах; способность к многовариантности решений; коммуникабельность и общая культура;


с наличием капитала (свободных денежных средств и/или необходимых материальных ресурсов);

с организационными возможностями производства;

с материально-техническим обеспечением средствами производства;

с возможностями управления человеческим ресурсом;

с возможностями финансового менеджмента;

с маркетинговой деятельностью и др.

Под внешней средой понимаются условия и факторы, оказывающие или могущие оказать воздействие на функционирование предприятия независимо от ее деятельности.

Факторы внешней предпринимательской среды по их функциям условно можно разбить на две основные группы - регулирующие («рамочная среда») и обеспечивающие (экономическая и деловая среда). Действие двух основных групп факторов возможно, если положительно действует разрешающий фактор (см. табл.1).

Понятие «разрешающий фактор» было введено украинскими исследователями и определяет возможность существования малых предприятий на законных основаниях. Он связан с национальными интересами и стратегией развития государства. Например, в бывшем СССР не существовало легальных малых фирм. Это политический фактор, разрешающий или не разрешающий появление частного сектора в соответствии с общей политикой государства.

К факторам формирования «рамочной среды» относятся: политика; правовые условия; административные механизмы.

Политика, политические установки находящегося у власти правительства являются основными факторами предпринимательской среды. Результатом политических целей и задач являются способы управления экономикой.

Следующая группа внешних факторов - факторы, благоприятствующие или не благоприятствующие для ведения предпринимательской деятельности - экономическая и деловая среда. Экономическая среда характеризуется:

наличием и доступностью экономических ресурсов - материальных (финансы, сырье, оборудование и др.) и людских;

уровнем научно-технического развития;

покупательной способностью потребителей;

структурой реализуемых товаров.

Деловая среда характеризуется:

1 ) наличием институтов для ведения предпринимательской деятельности, которые включают в себя:

банки (оказание финансовых услуг);

оптовых и розничных продавцов (предоставление услуг по распределению товаров);

специализированные фирмы и учреждения (юридические, бухгалтерские, аудиторские и др. услуги);

учебные заведения;

агентства по изучению рынка (предоставление информации о рынке);

рекламные агентства;

конторы по трудоустройству;

транспортные агентства (доставка товаров);

страховые компании;

коммунальные услуги (тепло-, водо- и энергоснабжение, вывоз мусора и т.д.);

поставщиков (снабжение сырьем, запчастями, готовыми изделиями, машинами и оборудованием, оргтехникой, канцтоварами и т.д.);

средства связи и передачи информации (размещение рекламы и другой информации для широкого освещения).

2) наличием институтов для установления деловых взаимоотношений, которые в себя включают:

организации, ведающие делами малого предпринимательства;

самоорганизации предпринимателей;

3) общественной атмосферой по отношению к малому предпринимательству;

4) физической средой, включающей природные условия (доступность сырья, энергоресурсов, климатические, сезонные условия) и средства сообщения (автомобильные магистрали, железные дороги, морские и воздушные пути сообщения), оказывающие прямое влияние на размещение предприятий.

Экономическая и деловая среда усиливается применением инструментов третьего типа - прямых мер воздействия.

Приведенная классификация факторов внешней среды показывает, что в управлении развитием малого предпринимательства наиболее сложно влиять на доступ к ресурсам ввиду их ограниченности, практически невозможно - на макроэкономические условия, а улучшить регулирующую и деловую среду вполне реально.

Наибольшее отрицательное влияние на развитие малых предприятий в России оказывают: низкая платежеспособность, снижение спроса на

продукцию, налоговый пресс, недостаток финансовых средств и нестабильность законодательства и др.

Формирование способствующей развитию предпринимательства среды предполагает создание, в первую очередь, общей благоприятной среды в отношении всех предприятий и предпринимательства в целом.

Развитие малого предпринимательства реально поддерживается тогда, когда предпринимательская среда усиливает человеческий фактор и потенциал среды и создает стимулирующие условия для усиления и укрепления их соединения в рамках малого предпринимательства.