ЭВМ В АВТОМАТИЗАЦИИ

Итак, средство автоматизации — ЭВМ. Можно ли считать, что любая система управления, после того как в ее ра­боте начинает использоваться ЭВМ, превращается в автоматизированную? Чтобы ответить на этот вопрос, целесообразно сначала изучить возможные способы использования ЭВМ в системах управления. Оказывается, можно определить три различных способа подобного использования. При первом из них, самом простом, машина применя­ется для выполнения отдельных вычислительных работ. В этом случае ЭВМ является своего рода автоматическим арифмометром, а вычислительный центр, где она установ­лена и эксплуатируется,— как бы фабрикой автоматизи­рованного счета. Примерами таких работ могут служить расчет заработной платы, составление статистических сводок бухгалтерских отчетов и т. п. В этом случае внед­рение ЭВМ практически не сказывается на структуре ор­ганизации и методах ее деятельности. Подготовительная работа заключается в разработке программного обеспе­чения и способах поступления в вычислительный центр информации. Способ этот не только самый простой, но и дает скорейший эффект от установки ЭВМ. Можно ли и целесообразно ли в этом случае считать систему управления автоматизированной, поскольку в ней используются средства автоматизации — ЭВМ? Види­мо, нецелесообразно. Ведь система управления, когда она создавалась, отнюдь не была рассчитана на применение ЭВМ, а просто в ее работе, помимо других технических средств, стали использовать и вычислительную машину (не называем же мы системы управления механизирован­ными после внедрения в их работу счетно-перфорацион­ной техники).

Второй способ применения ЭВМ связан с внедрением в системы управления автоматизированных информацион­но-справочных систем (ИСС), с помощью которых часть информации, используемой в работе учреждения, предварительно по заданным программам обрабатывается в ЭВМ и затем уже используется персоналом при выпол­нении различных функций по планированию и оператив­ному управлению. Как известно, качество управления в значительной степени определяется своевременностью представления информации работникам управленческого аппарата и ее достоверностью. Необходимо также, чтобы информация поступала в форме, наиболее удобной для дальнейшего использования. Освобождаясь от рутинной работы по переработке информации, персонал системы управления получает возможность уделить большее вни­мание вопросам принятия решений. В автоматизирован­ных информационно-справочных системах ЭВМ исполь­зуются для хранения информации, ее обработки и выда­чи по требованию персонала необходимых сведений. Естественно, что при этом на машинах могут проводить­ся и работы чисто вычислительного характера. Внедрение информационно-справочной системы может достаточно сильно сказаться на работе организации. Но все же представляется, что и после этого систему управ­ления еще нельзя считать автоматизированной. Цель раз­ работки и внедрения информационно-справочных систем своего рода вспомогательная — обеспечить персонал си­стемы необходимой для принятия решений информацией. При этом не затрагивается целый ряд сторон работы си­стемы, например сам процесс принятия решений. Во мно­гих случаях наиболее целесообразно использовать ЭВМ именно в качестве основы автоматизированных информа­ционных систем. Цель внедрения информационно-справочной системы заключается в улучшении существующей «ручной» си­стемы управления, оказавшейся непригодной в условиях возросших масштабов управленческой деятельности. ИСС вписывается в рамки существующих систем. В то же время существующие системы управления, их структура, методы работы, используемые документы, документообо­рот создавались (или складывались случайно) из расче­та на ручную обработку информации, поэтому автомати­зация на их базе не может обеспечить использования всех тех возможностей, которые потенциально заложены в машине. Машинам в «человеческих" системах управления «тесно». Чтобы их «освободить»; необходима соответст­вующая перестройка структуры, изменение методов ра­боты и формы документов. Проведем такую аналогию. Когда был изобретен двигатель внутреннего сгорания, его вначале установили, по существу, на телегу, рассчитан­ную на конную тягу. Бесспорно, получили определенный эффект: «телега» двигалась с большей скоростью, могла везти большие тяжести. Однако при превышении скоро­сти или веса груза она рассыпалась, т. е. возможности, заложенные в двигателе, не использовались полностью. Надо было привести в соответствие «телегу» с двигателем. Так появились автомобили, у которых двигатель уста­навливался на специальное шасси, при этом изменилось в «телеге» и многое другое, например колеса. Так и си­стемы управления, не рассчитанные на применение ЭВМ, являются для них своего рода «телегой». Другими сло­вами, возникла проблема построения системы управле­ния, в которой максимально эффективно использовались бы возможности как людей, так и всех технических средств, применяемых в работе, в частности электронно-вычислительных машин. Автоматизированной системой целесообразно называть систему управления, изначально рассчитанную на совместную работу людей и машин, где люди и машины — равноправные партнеры.

Итак, на основании вышесказанного попробуем дать определение автоматизированной системе управления: «АСУ — специально разработанная человеко-машинная система управления, предназначенная для эффективного (в смысле установленного критерия) выполнения функ­ций управления, обеспечивающих достижение поставлен­ных перед системой целей, и максимально использующая возможности основных ее элементов — людей и машины».

Нужно отметить, что все три способа использования ЭВМ не только возможны, но каждый по-своему, в своих конкретных условиях, целесообразен. Совсем необязатель­но во всех случаях ставить задачу разработки АСУ, т. е. выбирать наиболее сложный, длительный и дорогостоящий путь, требующий к тому же наличия достаточно большого и квалифицированного коллектива (не следует только любые работы, связанные с внедрением ЭВМ, объ­являть разработкой АСУ: ничего, кроме известной дез­ориентации как разработчиков автоматизированной системы, так и работников системы управления, это не дает).