Преимущества функциональной структуры – это высокое качество решений, а недостатки:
· высокая конфликтность;
· подрыв единоначалия;
· плохая управляемость
Линейно-функциональная структура обеспечивает тесное сочетание линейных и функциональных связей в аппарате управления. Данная структура применяется в крупных гостиницах, комбинатах питания и гостиничных цепях.
Достоинства линейно-функциональной управленческой структуры:
· оперативная реакция на изменения за счет децентрализации принятия решений;
· ориентированность на конечные результаты;
· значительная самостоятельность подразделений;
· освобождение высших руководителей от решения текущих проблем;
· улучшение управляемости корпорации в целом.
Недостатки линейно-функциональной управленческой структуры:
· значительная иерархичность;
· дублирование функций управления;
· разобщенность подразделений, трудность координации;
· обострение противоречий между интересами подразделений;
· затруднение маневра ресурсами вследствие их закрепленности.
Примерную организационную структуру управления гостиницей можно представить в виде Рис. 7, 8
Рис. 7. Организационная структура управления мини-отелем
Рис. 8. Организационная структура управления небольшим отелем