В настоящее время информация является одним из важнейших ресурсов сельскохозяйственных предприятий, не менее значимых, чем материальные, финансовые или трудовые.
Объем воспринимаемой информации характеризует полноту сведений о каком-либо объекте, используемых для принятия решения. Избыточность информации об объекте управления повышает качество решения, однако увеличивает время на принятие решения и повышает стоимость информации.
Достоверность информации - это реальность сведений (и их доля) в общем объеме информации. Она характеризуется тремя уровнями: абсолютным (100 %), доверительным (более 80 %), негативным (менее 80 %). Достоверность во многом зависит от методики документооборота. Чем меньше людей принимает участие в сборе, передаче и обработке информации, тем выше ее достоверность.
Ценность информации характеризуется снижением уровня затрат ресурсов (материалов, времени, денег) на принятие правильного решения.
Насыщенность информации - это соотношение полезной и фоновой информации.
Открытость информации - это возможность предоставления ее различным контингентам людей.
Существуеттри уровня открытости:
1) секретная - отражает глобальные потребности общества и имеет ограничения на использование (например, информация об обороне страны);
2) конфиденциальная (для служебного пользования) - отражает интересы общества, потребности группы или коллектива людей (имущественное положение предприятий, сведения о партнерах и клиентах, способы производства продукции и структура цены, условия сделок и контрактов и т.д.);
3) публичная (открытая) - отражает интересы общества, потребности и интересы людей, не имеет ограничений на использование.
Информация в отличие от классического товара при передаче ее другому лицу остается и у продавца. Информация может быть получена законным (легитимным) или криминальным путем.
Информационное обеспечение системы управления предполагает наличие своевременной и достоверной информации, формулирование выводов и эффективное использование ее при принятии управленческих решений.
Базой информационной системы служат компьютерная техника и информационные технологии. Они позволяют экономично и рационально решать задачи информационного обеспечения, расширяют диапазон анализируемых факторов.
На современном этапе экономического развития информация является главным стратегическим ресурсом. В связи с этим поиск необходимой информации, своевременное ее предоставление потребителю в наиболее востребованной форме - первоочередная задача информационно-консультационной службы, которая должна решаться с применением современных компьютерных технологий, средств связи, телекоммуникаций, а также других способов доведения информации до потребителя.
Опыт развитых стран мира показывает, что одним из важных факторов, способствующих повышению эффективности сельскохозяйственного производства, является информационно-консультационная деятельность, осуществляемая специализированными службами.
Формирование информационно-консультационной службы (ИКС) - одно из важных направлений реализации стратегии развития АПК, которое предполагает: сбор научной, технологической и рыночной информации, ее тиражирование и доведение до потребителей; консультирование сельскохозяйственных товаропроизводителей по всему комплексу проблем организации и ведения производства; участие в освоении инноваций; подготовку кадров; опытно-демонстрационную деятельность; разработку и участие в реализации социальных, экологических и других программ.
Активизация деятельности органов управления АПК по освоению в производстве достижений науки и техники в ближайшее время будет во многом зависеть от развития и совершенствования информационно-консультационного обслуживания сельских товаропроизводителей. Информация о системе знаний по организации и технологии производства, конъюнктуре рынка сельскохозяйственной продукции, ресурсов и средств промышленного производства всегда была востребована предприятиями АПК.
Основная цель ИКС - содействие ускорению реформ в АПК, направленных на повышение эффективности и устойчивости производства, улучшение социально-экономических и экологических условий жизни на селе, обеспечение продовольственной безопасности страны на базе освоения достижений отечественной и мировой науки и техники, использование современных информационных технологий.
На ИКС АПК возложены следующие задачи:
1) консультирование товаропроизводителей по вопросам организации, управления, экономики, технологии производства, маркетингу и праву;
2) участие в освоении инноваций и передового опыта, направленных на снижение издержек производства товаропроизводителей различных организационно-правовых форм;
3) обучение и повышение квалификации профессиональных кадров, способных содействовать организации эффективного производства в условиях рынка;
4) формирование и накопление инновационных и информационных ресурсов, банков и баз данных, других прикладных программных продуктов;
5) распространение современных знаний, достижений науки и практики в агропромышленном производстве;
6) издание информационной продукции, организация выставок, демонстрационных объектов и других мероприятий.
Основная задача ИКС инженерно-технического обеспечения - объединение научного потенциала научно-исследовательских институтов, вузов, предприятий агросервиса и других организаций, занимающихся инженерно-техническим обеспечением для того, чтобы сделать его достоянием каждого сельского товаропроизводителя.
Информационно-консультационная деятельность объединяет три основных направления: инновационное, информационное и консультационное.
Инновационное направление - создание структур, обеспечивающих разработку инноваций, их освоение, позволяющих потребителю вывести производство на более высокий уровень.
Информационное направление - обеспечение доступа к информационно-справочной системе, пополнение банков данных информационными ресурсами, поставляемыми научными и образовательными организациями, органами управления АПК, другими источниками информации.
Консультационное направление ‑ создание структур консультационного обслуживания предприятий АПК по экономическому анализу, организации и экономике, управлению, технологии, бизнес-планированию, маркетингу и др.
К основным принципам формирования ИКС следует отнести:
1) развитие службы как единой системы, действующей в интересах АПК, а также создание единого правового, научно-методического и информационного поля для всей системы;
2) формирование перспективной информационной базы, расширение сферы и номенклатуры информационно-консультационных услуг;
3) оперативность, достоверность и гибкость ИКС;
4) высокий профессионализм и авторитет персонала ИКС, аналитический и внедренческий стиль работы.
Организационная система информационно-консультационного обеспечения предприятий АПК является интегрированной многоуровневой, включающей в себя областные (межобластные), районные (межрайонные) субъекты информационно-консультационной деятельности.
Создание единой интегрированной сети ИКС позволит повысить уровень информационно-консультационного обеспечения АПК. Для этого следует обеспечить сопряжение потоков информации, информационных ресурсов, вычислительно-телекоммуникационных сетей как структур, входящих в систему ИКС, так и других формирований АПК. При этом необходимо провести работы по сбору, обработке и хранению информации, созданию отраслевых баз данных и знаний, обеспечить доступ пользователей к этой информации.