Реферат на тему Роль маркетинга в современнойдеятельности аптечной организации Слушатель сертификационного циклаСовременные аспекты работы фармацевтовФилимонова Лидия Александровна г.Орел, 2001 г.Оглавление Введение 3 Определение маркетинга 3 Этапы исторического развития маркетинга 3 Общие принципы, лежащие в основе маркетинга как системы управления. Их воплощение в аптечном предприятии. 4 Маркетинговая деятельность аптечного предприятия по изучению рынка. Изучение потребностей в фармпрепаратах. 6 Схема маркетинговых исследований ассортимента лекарственных средств 8 Сегментация фармацевтического рынка. 9 Направления фармацевтического маркетинга. 11 Рынок и службы маркетинговых исследований. 13 Исследование закупок розничных лекарственных средств аптеками 14 Маркетинговые исследования в больницах 15 Исследования оптовых закупок 15 Исследования розничной продажи рецептурных средств. 17 Опрос врачей 18 Опрос работников, занятых стимулированием сбыта. 19 Исследования розничной продажи. 19 Другие службы и источники информации 20 Мероприятия по стимулированию сбыта фармпрепаратов. 21 Реклама 21 Маркетинговые данные. Анализ и интерпретация. 22 Заключение 26 Литература 27 Введение Определение маркетинга О маркетинге известно давным-давно, еще в начале 70-х годов в нашей стране состоялось первое знакомство с маркетингом, а уже во второй половине 80-х годов в отечественной фармацевтической службе начали формироваться предпосылки для практического использования маркетинга разрушение государственной монополии, изменение отношений собственности, появление проблем со сбытом отдельных наименований лекарственных средств. В это время в нашей стране следует отметить резкий крен в отношении к маркетингу до его полного признания и применения.
развитие сбытовой политики выбор каналов сбыта анализ и прогноз сбыта ... Исследование структуры рынка, позиций конкурентов. При этом определяют... Для этого используются следующие каналы получения информации поступлен... Маркетинговая деятельность по исследованию рынка должна начинаться со ... Глубина ассортимента характеризуется наличием разновидностей одного ви...
Сегментация фармацевтического рынка. Препараты этого сегмента приносят самый высокий доход. Маркетинговое направление деятельности в этой области промышленности у... Продажа рецептурных средств населению также включает некоторые нетипич... Больницы могут идентифицироваться по профилю, числу коек, принадлежнос...
Общие услуги Обозначают то, что все пользователи получают идентичную и... Такими услугами пользуются большинство компаний. Заказные услуги Оказываются одной компании клиенту, которой нужна спец... В этом случае данные получает только тот клиент, с которым заключен ко... Они могут быть долговременными длительными, периодическими или разовым...
Маркетинговые исследования в больницах. При этом должны собираться и обрабатываться данные об иных предметах, ... Наконец, необходима информация о таких предметах, как иглы, нити для н... С точки зрения общей методологии, стиля и фармацевтической работы иссл... Эта часть фармацевтического рынка является значительно более стабильно...
Эта часть исследований фармацевтического рынка имеет дело с оптовыми з... Кто ваш покупатель его положение, привычки, интересы 2. Каковы его потребности его проблемы, возможные мотивы покупки 3. Насколько потребитель знает вас и ваш товар 6. Как согласуются потребности покупателя с достоинствами вашего товара 7.
Запрашиваются данные о диагнозе, характеристиках пациента, типе визита... Другой тип опросов применяется для сбора самых свежих данных о рецепта... Результаты такого опроса часто используются при апробации нового препа... Один из типов исследования розничной продажи может быть определен как ... Например, данные о рецептурных лекарственных средствах дают информацию...
Анализ не должен ограничиваться ответом на вопрос типа Найти, как врач... Здесь следует указать, что определение размера и потенциала рынка явля... Ответ на вопрос о специфических дозировках лекарственных средств может... Данные диагностики, например, помогут установить, что отиты чаще всего... Маркетинговые данные также могут быть полезны при планировании дальней...
Заключение Когда продукт уже находится на рынке, то основной задачей маркетинга является определение отношения к нему с учетом всех колебаний рынка. Объем продажи препарата, частота его выписывания, общее число врачей, его использующих, или разбивка их по специальностям, по типу использования препарата по региональным зависимостям его применения должны наблюдаться как для определения места и динамики препарат на рынке, так и для определения его конкурентоспособности.
Мероприятия по стимулированию сбыта фармпрепаратов бесплатная доставка до потребителя, отсрочка платежа, предоставление различных видов скидок, материальные вознаграждения, конкурсы потребителей, помощь в рекламных мероприятиях сбыта продукции, гарантия возврата нереализованной продукции.
Подводя итог всему изложенному, можно сказать следующее завершающей стадией маркетинга является продажа лекарств покупателю и обеспечение выживаемости аптечного предприятия в условиях конкуренции. Старший товаровед отдела сбыта ГП Орелфармация Филимонова Л.А.
Литература 1. Рейхарт Д.В Сухинина В.А Шиленко Ю.В. Фармацевтический рынок его особенности, проблемы и перспективы, 1995 год. 2. Максимкина Е.А Лоскутова Е.В Дорофеева В.В. Приложение 3 99 к журналу Новая аптека. 3. Экономический вестник фармации, журнал, 699 г. 4. Экономический вестник фармации, журнал, 799 г. 5. Экономический вестник фармации, журнал, 899 г. 6. Экономический вестник фармации, журнал, 999 г. 7. Экономический вестник фармации, журнал, 1299 г. 8. Новая аптека, журнал, 72000 г. 9. Новая аптека, журнал, 102000 г. 10. Новая аптека, журнал, 112000 г. 11. Новая аптека, журнал, 92000 г.