Этап жизненного цикла. На данном этапе жизненного цикла выведение товара на рынок основным действием будет реклама и пропаганда. Также не стоит забывать о стимулировании сбыта.
Для стимулирования сбыта в аптеках и у врачей большое место следует отводить медицинским торговым представителям. На этапе роста основными также остаются действия по рекламе и пропаганда. На этапе зрелости стоит усилить действия по стимулированию сбыта по сравнению с рекламой. На стадии упадка вести напоминающую рекламу. все действия затормаживаются, кроме стимулирования сбыта. Персональные продажи Фирма имеет штат медицинских представителей, которые занимаются посещением врачей и информированием их о препарате.
Также часть персонала задействована на аналогичной работе с аптеками. Количество представителей по Москве - 10. Москва поделена на 5 секторов по районам В каждом районе работают два человека. Они занимаются посещением аптек и стоматологических клиник. Целью визитов медицинского представителя является формирование благорасположения. Также они могут принимать заказы на поставку лекарства для последующей передачи его в фирму. В конце недели представители собираются в офисе для сдавания отчетов о посещениях, и обсуждения их работы.
Для квалифицированной работы представителей необходимо обучить. Осуществляется два вида тренингов - по успешным продажам хотя представители и не продают товар, но они должны уметь убеждать и тренинг по препарату.