Курсовая работа. Маркетинг. Компьютерное моделирование.Содержание. стр1. Аннотация32. Характеристика маркетинговой системы ОАО 43. Определение емкости регионального рынка для продуктов быстрого приготовления ПБП.4. Определение состояния и уровня эластичности платежеспособного спроса на ПБП.75. Прогнозирование спроса.96. Расчет цен ПБП на основании анализа графика безубыточности.117. Определение цены равновесия для выбранного вида ПБП138. Оценка уровня организации рекламы в предприятии.149. Литература15 Аннотация. В данной работе проводится анализ деятельности предприятия ОАО , Владимирской обл в части продвижения на региональном рынке продуктов быстрого приготовления далее- ПБП компании Роллтон супы, пюре, лапша, вермишель, приправы в термоупаковке различного типа. Полученные данные качественно характеризуют состояние рынка ПБП на январь 2002г. Характеристика маркетинговой системы ОАО ОАО занимается оптово-розничной торговлей продуктов питания, напитков, в т.ч. алкогольных, запчастей к авто мототехнике, бытовой химией с 1994г. Предприятие имеет в своей собственности складской терминал площадью 1500 м.кв 14 розничных торговых точек магазины, павильоны, парк автотранспорта в количестве 20 единиц марок МАЗ, КАМАЗ, ЗИЛ, ГАЗ, УАЗ для закупок и доставки товара потребителям в регионе продаж.
Численность персонала составляет 450 чел. Предприятие имеет структуру дивизионального типа. Собрание акционеровСовет ДиректоровГенеральный директорНачальник отдела продажГлавный инженерГлавный бухгалтерНачальник торгово-закупочного отдела- гл.механик - зав.гаражом - гл.энергетикбухгалтерияОтдел продажТорговый отделТехнический отделСлужба отпуска и учета товара Начальники складов, зав. магазинамиСклады 1,2,3,4,5, магазины Служба маркетинга состоит из двух отделов отдела продаж и торгового отдела во главе с начальником отдела продаж и подчиняющимся ему начальником торгово-закупочного отдела.
Штат отдела продаж Менеджеры продаж 5 чел, Операторы приема заявок 2 чел, Товароведы 3 чел, Экспедиторы 5 чел. Штат торгового отдела Товароведы 5 чел, Экспедиторы 5 чел. Подразделения предприятия действуют на основе Положений об отделах, утвержденных Советом директоров, каждый работник имеет должностную инструкцию согласно штатного расписания.
Средний возраст КвалификацияФункцииМенеджеры по продажам 30 летВысшее образование, опыт работы в торговле от 3 летЗаключение договоров, Сопровождение поставок, Ценовой мониторинг, Ассортиментный анализ, Конкурентная разведка, Логистика продаж, Ведение рекламных кампаний. Товароведы35 летВысшее торговое образование, опыт работы в торговле от 5 летПоиск поставщиков, Заключение договоров закупок, Контроль оплаты, Логистика закупок, Ценовой мониторинг, Контроль розничных продаж, Контроль ассортиментного запасаОператоры приема заявок20-25 летСреднееПрием заявок от оптовых покупателей, Выписка-резервирование заказа через операторов отпуска, Составление плана развоза, Учет рекламаций. Экспедиторы33 годаСреднее, средне- техническое, опыт работы по специальности не менее 1 года Доставка заказанного товара в регионе продаж, Доставка закупленного товара, Приемка-сдача товара, Конкурентный анализ по заданию отдела продаж Информационное обеспечение.
В своей работе персонал службы маркетинга использует Отраслевые справочно-информационные издания, каталоги, Прайс-листы фирм поставщиков и конкурентов, Периодические издания, Документы электронных изданий и Интернет ресурсы, Отчеты, выборки собственного программного учета.
Организационное обеспечение.
Каждый работник службы маркетинга кроме экспедиторов имеет доступ к телефонной сети предприятия, факсу, персональным компьютерам локальной сети, установленных на рабочих местах службы.
При работе вне офиса сотрудники используют личный транспорт по договору с администрацией, а также транспорт предприятия в соответствии с утвержденным порядком.
Предложения по совершенствованию работы маркетинговой службы. 1.Привести структуру службы в соответствие с канонами маркетинга отход от сбытовой стратегии не продавать, что закупили, а закупать, что продается. 2.Выделить приоритетно работу менеджеров по продажам для наиболее успешной реализации миссии предприятия. 3.Установить мини-АТС на предприятии с целью экономии телефонного трафика и удобства дозвона клиентов вследствие перегруженности линий, ввести дополнительно 3-4 городских номера можно за счет экономии имеющихся номеров после монтажа мини-АТС. 4.Установить каждому товароведу компьютер, подключенный к локальной сети складов, с целью оперативного контроля отгрузки и остатков продукции.
Определение емкости регионального рынка для продуктов быстрого приготовления. Численность населения региона продаж ПБП составляет приблизительно 300-350 тыс.чел. Из них экономически активного - около 200 тыс. чел. Для выделенной продукции наиболее вероятным потребителем будут городские жители из опыта продаж. Оно составляет примерно 150-160 тыс.чел. В свою очередь из этой группы следует исключить людей, имеющих доступ к пунктам общественного питания, обедающих дома и т.п. В итоге примем, что целевая группа потребителей ПБП составляет 100 тыс.чел. Оценим объем потребностей целевой группы потребителей Продукция, Кол-во штмес Потребитель, Возраст - летЛапша суп БПБульон приправаОрешки чипсы, и т.п. Демограф. доля в целевой группе потребителей, Шт на 1челТыс.штШт на 1челТыс.штШт на 1челТыс.шт1. 10-15 81604807140202. 16-25102003605100203. 26-4082004100375254. 41-605175310513535В среднем по группе на 1 чел744Итого 100 В среднем по всем группам на 1 чел5 По выделенной группе товаров можно утверждать, что потребности удовлетворены на 65 по данным опросов целевой группы потребителей по генеральной совокупности, по анализу легкости совершения покупки ПБП в местах наибольшей проходимости Продукция удовл Потребитель, Возраст - летЛапша суп БПБульон приправаОрешки чипсы, и т.п. Демограф. доля в целевой группе потребителей, чел1. 10-15 5080502020 0002. 16-256085602020 0003. 26-408050702525 0004. 41-608050803535 000Средний процент с учетом демогр. доли705868Итого 100Итого 100 000Средний процент с учетом демогр. доли по всем группам 65,3 Оценим платежеспособный спрос с учетом выделенных групп целевых потребителей Продукция, Кол-во штмес Потребитель, Возраст - летЛапша суп БПБульон приправаОрешки чипсы, и т.п. Демограф. доля в целевой группе потребителей, Шт на 1челТыс.штШт на 1челТыс.штШт на 1челТыс.шт1. 10-15 51002405100202. 16-257140240360203. 26-407150375250254. 41-60310513513535В среднем по группе на 1 чел523Итого 100 В среднем по всем группам на 1 чел3 средняя стоимость 1 ед. 7-00 рублей На рынке ПБП в регионе продаж предприятия высока степень присутствия конкурентов ввиду большой популярности данной продукции.
ФирмаОборот, месДоля на рынке, 1. ОАО Посылторг-Ковров150 000362. ЧП Павлов70 000173. ООО Зодиак25 00064. ООО Ассорти30 00075. ЧП Мангасарян10 00036. Прочие оптовики30 00077. Прямые розничные продажи100 00024Всего415 000Всего 100 По оценкам маркетинговой службы предприятия из всей совокупности ПБП продукция компании Роллтон составляет около 40, т.е. 4150000,45187 тыс.руб. Потребность в данной продукции при допущении сохранения доли рынка составляет 30,457,00100 000945 000 руб для всех участников рынка, или для ОАО 945 0000,36 340 200 руб. Сумма оборота за месяц 342 000 руб и составляет емкость регионального рынка для ОАО , т.е. недобор текущего состояния продаж составляет 340 200 150 000 190 200 руб.
Определение состояния и уровня эластичности платежеспособного спроса н... в термочашке весом 60г с вилкой в комплекте с различными вкусовыми доб... 6 000848 000 2. Данные продаж взяты из отчетов маркетинговой службы предприятия за 199... Построим на основе полученных данных график роста продаж за период с 1...
Итого переменных затрат63 0006,37. Прибыль7740 10. Аналогично строим прямые постоянных затрат 1500 руб, суммарных затрат ... Значение К в точке безубыточности при цене 7,20 руб К пост. прод 1500 7,20-6,30 1670 ед Значение К в точке безубыточности при цене...
11 0006,57 000- 4 0005. Составим таблицу спроса и предложения на рынке продуктов быстрого приг... стрКол-во покупаемой в месяц продукции, штЦена, руб штКоличество предл... 12 00065 000- 7 000 Таким образом точка равновесия находится при объем... 7 0007,510 000 3 0003.
Пиво, минеральная вода, сокиВесна, Осень2. Шоколад, конфеты, подарки, кондитерские изделияОсень, Зима3. Отсутствие менеджера по рекламе с квалификацией верстальщика собственн... 3. Случайность формирования рекламного бюджета.
Литература . 1. Котлер Ф. Основы маркетинга.
М.Прогресс, 19932. Афанасьев В.И. Метод средних в экономических расчетах.
М. Финансы и статистика. 19963. Голубков Е.П. Маркетинг.
Словарь, М. Экономика. 19944. Хлусов В.П. Основы маркетинга. М. ПРИОР . 19995. Кэмпбелл,Макконелл, Брю. Экономикс. 1,2т.под ред. Проф. Пороховского А.А Таллинн, 1993.