Определение маркетинга. Что стоит за понятием маркетинг? Большинство ошибочно отождествляют его со сбытом и стимулированием. И очень удивляются, когда узнают, что наиболее важным элементом маркетинга является вовсе не сбыт. Сбыт - всего лишь верхушка айсберга, одна из его функций, причем не самая существенная.
Питер Друкер считает, что цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными.
Надо так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами. Котлер Ф. Основы маркетинга пер. с англ. В. Б. Боброва - С-Пб 1994г. стр. 8 Филипп Котлер даёт такое определение маркетингу Это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Котлер Ф. Основы маркетинга пер. с англ. В. Б. Боброва - С-Пб 1994г. стр. 1.2