Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплексов и оптовых рынков г. Екатеринбурга

Министерство образования Российской Федерации Гуманитарный Университет Коммерческий факультет Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплексов и оптовых рынков г. Екатеринбурга Курсовая работа Студента 4 курса Палабугина Александра Игоревича Специальность - Финансы и кредит Научный руководитель Н.В. Хмелькова Екатеринбург 2001 Содержание Стр. ВВЕДЕНИЕ . 1. Общая схема и назначение маркетинговых исследований 1. Определение маркетинга 2. Роль маркетинговых исследований в маркетинговом процессе на предприятии 3. Определение маркетинговых исследований МИ . .4. Место МИ в маркетинговой информационной системе 8 1.5. Схема маркетингового исследования .2. ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ .3. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ . .1. Исследование структуры вещевой и продуктовой торговой панели оптовых рынков по типам торговых мест. 2. Опрос администрации оптовых рынков интервьюерами 3. Опрос администрации оптовых рынков интервьюером под видом потенциального клиента .4. Опрос арендаторов торговых мест на оптовых рынках 23 3.5. Опрос потребителей потребительская панель 6. Исследование рекламной деятельности рынков 4. РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА АДМИНИСТРАЦИИ И АРЕНДАТОРОВ 5. РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ .6. ВЫВОДЫ ПО МАРКЕТИНГОВОМУ ИССЛЕДОВАНИЮ 7. ПРОГНОЗНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ СЦЕНАРИЙ РАЗВИТИЯ НОВОГО РЫНКА .42 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45 Список использованных источников и литературы .46 ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Образцы информационных бланков 47 ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Статистическая информация . .54 ВВЕДЕНИЕ Предметом данной курсовой работы выступает рассмотрение содержания процесса маркетингового исследования.

Объектом данной курсовой работы выступают мелкооптовые рынки в целом, и выявление современного состояния и направлений развития оптовых рынков г. Екатеринбурга в целом, и определение перспектив появления новых участников на данном рынке и их маркетинговую стратегию для достижения в обозримом будущем конкурентоспособного уровня.

Целью данной курсовой работы выступило подробное изучение основных этапов маркетингового исследования, выявление их специфики и основных закономерностей.

Для достижения данной цели потребовалось решение следующих задач Исследовать структуру вещевой и продуктовой панели оптовых рынков по типам торговых мест Опросить администрацию оптовых рынков Опросить арендаторов торговых мест на оптовых рынках Опросить потребителей Исследовать рекламную деятельность рынков Для решения этих задач было проведено конкретное маркетинговое исследование по заказу предприятия Рыночный Комплекс На Бархотской. Объектом исследования послужили оптовые и мелкооптовые рынки г. Екатеринбурга.

Сюда вошли АНО Автоцентр Опыт Авторынок на Отрадной , АОЗТ Таганский Ряд , ООО Шарташ-сервис , МП Чайка вещевой на Свердлова , ТК На Высоцкого , ООО РК Оборонснабсбыт , ООО Олипс РК Парковый , ООО Италл рынок на Вайнера , ЗАО Стелл ТЦ Юго-Западный , РК Ботанический , Оптовый рынок Белая Башня , Оптовый рынок Уралмашевский , РК Екатеринбургский Привоз , РК Эльмашевский , ТЦ Эльмашевский , ООО Центральный , ТД Чкаловский Автовокзал. Произведен анализ и интерпретация результатов, сделаны выводы.

Курсовая работа состоит из введения, заключения и двух глав. Структура и логика работы отталкивалась от места и роли маркетингового процесса на предприятии и через анализ условий предоставления аренды на каждом объекте, изучение режима работы и условий для работы арендаторов на рынках, анализ количественных показателей, включающий в себя количество имеющихся мест с разбивкой по сегментам основных товарных панелей и анализом широты ассортимента выявить разницу отношений к оптовым рынкам населения районов, насыщенных данными предприятиями, и ненасыщенных таковыми, определить потенциальные возможности людей доплатить за улучшение условий работы, исследовать ценовые ряды по профильным товарам, включая анализ торговых наценок, сделать анализ рекламных бюджетов рынков и их стратегий, определить перспективы развития товарных рынков с постановкой наиболее вероятных сценариев, дать прогнозный маркетинговый сценарий развития нового рынка. 1.

Общая схема и назначение маркетинговых исследований

Общая схема и назначение маркетинговых исследований 1.1

Определение маркетинга

1.2 . Б. Боброва - С-Пб 1994г. стр. Основы маркетинга пер.

Роль маркетинговых исследований в маркетинговом процессе на предприятии

1.3 . В противном случае они могут допустить сбор ненужной информации или ну... Чтобы понять клиентов фирмы, её конкурентов, дилеров итд, ни одному де... Роль маркетинговых исследований в маркетинговом процессе на предприяти...

Определение маркетинговых исследований МИ

Аналитическая. 2. Определение маркетинговых исследований МИ. 1.4 . Исследователь отвечает на вопрос Почему явление достигло такого уровня...

Место МИ в маркетинговой информационной системе

Место МИ в маркетинговой информационной системе. Маркетинговая Информа... МИС состоит из 4 частей 1. Разведывательная система маркетинга - мероприятия по сбору информации ... Что покупают потребители, Что продают конкуренты, Изменяется ли доля п... Маркетинговые исследования МИ .

Схема маркетингового исследования

Цели могут быть Поисковыми, то есть предусматривать сбор каких-либо пр... Опрос - стоит на полпути между наблюдением и экспериментом. 3. Повторный отбор t2 G2 n 2 , где t - коэффициент, связанный с вероятнос... Надо предоставлять основные результаты, нужные руководству фирмы для п...

ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ

сезонные колебания цен 1.5. динамика изменения цен с нового года 2. 6. Сделать анализ рекламных бюджетов рынков и их стратегий. Регистрационные данные 2.

Опрос арендаторов торговых мест на оптовых рынках

Вопросник 1. Общие положения Данный опрос проводился в тех торговых предприятиях, и... Екатеринбурга. Самый привлекательный оптовый рынок 5. .

Опрос потребителей потребительская панель

. Вопросник Анкета включает в себя следующие блоки 1. Этот выбор был обусловлен тем, на территории Шарташского района находя... В ходе звонков нарушений обнаружено не было. Приобретаемые вещи 7.

Исследование рекламной деятельности рынков

Исследование рекламной деятельности рынков. Общие положения Целью данного исследования является определение отноше... Этот список изданий основан на том, что именно в этих изданиях преимущ... В области рекламы, размещаемой оптовыми рынками на телевидении и радио... Контрольные мероприятия Бригадиром интервьюеров был проведён анализ не...

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА АДМИНИСТРАЦИИ И АРЕНДАТОРОВ

. Следует обратить внимание на то, что в категорию вещи отнесены торговы... Усреднённые цены торговых мест различных типов на каждом рынке за сутк... с последующим установлением небольшой арендной платы тоже самое пытают... Эти предприятия, в основном, размещают рекламу в тех изданиях, где они...

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Предпочтение среди рыночных комплексов Данные телефонного опроса о самом привлекательном рыночном комплексе среди потребителей отражены в диаграмме 1 Диаграмма 1 Как видно из диаграммы, наиболее популярные рынки это Таганский ряд и Парковый.

В обоих опрашиваемых районах эти рынки назвало примерно 22 . Это обусловлено тем, что Таганский и Парковый рынки давно действуют на территории города и хорошо известны потребителям.

На Таганском ряду большой вещевой ассортимент, а Парковый рынок характеризуется большим разнообразием продуктовой группы. Следующими по привлекательности идут Кировский и Шарташский рынки. Кировский рынок больше предпочитают жители Пионерского района 20 , у населения Шарташского района этот показатель около 14 . С Шарташским рынком ситуация обратная Парковый - около 20 , Пионерский - 15 . В данном случае при выборе рынка жители исследуемых районов руководствовались близостью рынка к месту проживания Шарташский рынок находится в Шарташском районе, а Кировский к Пионерскому посёлку. По результатам парного распределения видно, что привлекательность рынков среди потребителей в зависимости от их уровня дохода выглядит следующим образом среди самых низкооплачиваемых слоёв населения менее 3 тыс. руб. в месяц наибольшей популярностью пользуются Парковый и Шарташский рынки по 25 каждый, а среди самых богатых более 15 тыс. руб. в месяц, наибольшее предпочтение отдаётся Таганскому ряду 47 и Кировскому 29,5 . Причины привлекательности Анализ ответов на вопрос о причинах привлекательности показал, что население обоих районов основными критериями при отборе рынков считают близость к месту жительства, разнообразие ассортимента и уровень цен, что отражено на диаграмме 2 Диаграмма 2 Необходимо отметить, что уровень цен для жителей Шарташского района является наиболее значимым 40 , а для Пионерского наоборот 25 . Широте ассортимента большее значение уделяет население Пионерского района 33 , аналогичный показатель для жителей Шарташского района 23 . Что касается близости рынка от места жительства, то по данному вопросу мнение населения опрашиваемых районов практически совпало примерно по 26 . По этим данным можно предположить, что население Шарташского района менее состоятельно, чем жители Пионерского района, так как влияние цены на предпочтение рынка у них самое высокое.

Жителей же Пионерского посёлка больше интересует широта ассортимента и близость к месту жительства.

Кроме того, население Пионерского посёлка отмечает такие моменты как отсутствие толкучки, близость автостанции и вежливое обслуживание.

Регулярность посещения В таблице 8 отражено процентное соотношение частоты посещения оптовых рынков жителями Пионерского и Шарташского районов таблица 8 Частота от общего числа Чаще 1 раза в месяц 62,50 1 раз в месяц 26,50 Реже 1 раза в месяц 11,00 Всего 100,00 Из таблицы видно, что четверть жителей опрашиваемых районов посещают рынок один раз в месяц, среди оставшейся части населения более одного раза в месяц посещают рынки 60 и менее одного раза в месяц 10 . Такое распределение характерно как для жителей Пионерского, так и для жителей Шарташского района.

Из этого можно сделать вывод, что, во-первых, наличие или отсутствие рядом с местом жительства оптового рынка или других видов торговых предприятий не влияет на желание людей делать покупки непосредственно на оптовых рынках, во-вторых, население других районов города посещают оптовые рынки в аналогичных пропорциях.

Приобретаемые товарные группы Информация о видах товара, приобретаемого населением опрошенных районов, отражена на диаграмме 3 Диаграмма 3 Из представленной диаграммы видно, что на оптовых рынках население преимущественно закупает продукты питания, одежду и обувь.

По строительным материалам, товарам бытовой химии, моющим средствам и автозапчастям этот показатель составил от 2 до 4 процентов, ответы по остальным группам товаров составили менее одного процента.

Такое соотношение говорит о том, что население закупает на оптовых рынках общераспространенные товары, а специализированные покупки предпочитает делать в соответствующих торговых предприятиях.

Что касается определённых видов товаров, то ответы распределились следующим образом из продуктов питания, приобретаемых на оптовых рынках, наибольший вес приходится на молочные продукты, жиры, детское питание 18 , муку, сахар, консервированные продукты 13 , крупы и макароны 11,5 из вещевого набора обувь - 33 , одежда исключая верхнюю зимнюю - 32,5 , верхняя зимняя - 11,5 . Уровень дохода семейных бюджетов опрашиваемого населения По уровню дохода были выделены 4 группы - менее 3000 руб. в месяц - менее 7000 руб. в месяц - менее 10000 руб. в месяц - свыше 15000 руб. в месяц.

Полученные данные отражены на диаграмме 4 Диаграмма 4 По полученным данным можно сделать вывод, уровень жизни в Пионерском районе несколько превышает уровень жизни жителей Шарташского района. В Шарташском районе проживает большее количество низкооплачиваемого населения менее 3 тыс. руб. в месяц и меньшее количество состоятельных людей свыше 15 тыс. руб. в месяц. Что касается населения со средним уровнем доходов, то его количество и в Шарташском и в Пионерском районах примерно одинаково.

Полная

Статистическая информация

Статистическая информация по телефонному опросу жителей Пионерского и Шарташского районов находится в приложении 2, таблицы 1-26. 6.

ВЫВОДЫ ПО МАРКЕТИНГОВОМУ ИССЛЕДОВАНИЮ

Нижеуказанная кампания предполагает вложения порядка 20 тыс. Наиболее раскрученными считаются Радио 101, Русское радио, Радио СИ. Начало дискотеки для молодежи. 24.00. 2 Информационный - день открытия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ В ходе выполнения своих обязанностей управляющий по маркетингу нуждается в огромном количестве информации. Необходимые ему сведения часто отсутствуют, поступают слишком поздно или не заслуживают доверия. В ходе данной работы были изучены пять основных этапов маркетингового исследования, рассмотрено содержания процесса маркетингового исследования. Для решения этих задач было проведено конкретное маркетинговое исследование по заказу предприятия Рыночный Комплекс На Бархотской. Объектом исследования послужили оптовые и мелкооптовые рынки г. Екатеринбурга.

Сюда вошли АНО Автоцентр Опыт Авторынок на Отрадной , АОЗТ Таганский Ряд , ООО Шарташ-сервис , МП Чайка вещевой на Свердлова , ТК На Высоцкого , ООО РК Оборонснабсбыт , ООО Олипс РК Парковый , ООО Италл рынок на Вайнера , ЗАО Стелл ТЦ Юго-Западный , РК Ботанический , Оптовый рынок Белая Башня , Оптовый рынок Уралмашевский , РК Екатеринбургский Привоз , РК Эльмашевский , ТЦ Эльмашевский , ООО Центральный , ТД Чкаловский Автовокзал. Произведен анализ и интерпретация результатов, сделаны выводы.

Данное исследование имеет большую практическую ценность. На основе полученной в ходе его информации, было принято решение о крупных инвестициях в экономику Свердловской области. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Абрамова П.П. Маркетинг вопросы и ответы М 1994 г. 2. Академия рынка Маркетинг Пер. с фр. Арман Дайан и др М. Экономика, 1993 574 с. 3. Алексеев А.А Багиев Г.Л. Основы проведения маркетинговых исследований. Финпресс 1998 г. 4. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода , М Экономика , 1997 5. Герасимчук В.Г. Маркетинг.

Теория и практика К. Высшая школа, 1994 328 с. 6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования - Финпресс 1998 г. 7. Дж. М. Эванс, Б. Берман Маркетинг , М Экономика , 1993 8. Дихтль Е Хершген Х. Практический маркетинг Учеб. пособие Пер. с нем. А.М.Макарова Под ред. И.С.Минько М. Высш. шк 1995 255 с. ил. 9. Дихтль Э. В. Практический маркетинг М 1995 г. 10. Карич Д. Предпринимательский маркетинг М. Прогресс, 1995. 11. Ковалев А.И Войленко В.В. Маркетинговый анализ М 1997. 12. Котлер Ф. Основы маркетинга пер. с англ. В. Б. Боброва - С-Пб 1994г. 13. Котлер Филипп.

Маркетинг в третьем тысячелетии СПб 2001. 14. Котлер Филипп. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, внедрение и контроль СПб 1998. 15. Котлер. Ф. Основы маркетинга М Прогресс, 1992. 16. Мамедов О.Ю. Современная экономика , Учебное пособие, Ростов-на-Дону Феникс , 1996 17. Млоток Е. Принципы маркетингового исследования. М. Прогресс, 1995. 18. Речмен Д. Дж Мескон М. Х Боуви К. Л Тилл Д. В. Современный бизнес Учебник в 2-х томах Пер. с англ М. Республика, 1999. Т.1 431 с. ил. Т. 2 478 с. ил. 19. Эванс Дж Берман Б. Маркетинг Сокр. пер. с англ. Авт. предисл. и науч. ред. А.А.Горячев - М. Экономика, 1999 335 с. ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Образцы информационных бланков

Образцы информационных бланков Карточка точечника по продуктовой и вещевой торговым панелям.

Анкета 1 Продовольствие Вещи Общее число Общее число Закрытых Закрытых Дикари Дикари 1.Сахар, мука 1.Бытовая техника 2.Чай, кофе, пряности 2.Мебель 3.Пиво, соки, напитки 3.Галантерея, бижутерия 4.Табачные изделия 4.Игрушки, аксессуары для детей, 5.Спиртные напитки 5.Парфюмерия, косметика 6.Консервация 6.Моющие ср-ва, бытовая химия 7.Молочные продукты, жиры, детское пит 7.Фототовары, часы, ювелирные изделия 8.Крупы, макароны 8.Обувь 9.Прод. для животных. 9.Все для автомобиля 10.Кондит. изделия 10.Одежда 11.Прочее 11.Ткани, шторы, ковры, белье постельное 12.Кожа, меха 13Головные уборы, перчатки, шарфы 14Стройматериалы 15Химико-фармацевтические препараты 16Прочее Анкета представителей администраций рыночных комплексов.

Анкета 2 1.Полное название фирмы 2.Юридический адрес улица, дома, офиса, тел факс 3.Ф.И.О. респондента, должность 4. Время опроса число, месяц . 5. Год образования предприятия. 6. Как давно Ваше предприятие занимается данным видом бизнеса т.е. предоставление услуг по аренде торговых мест на рынке ? Интервьюер! Варианты ответа не зачитывайте! Закодируйте ответ самостоятельно . 6.1. 1-6 месяцев 6.2. 6-12 месяцев 6.3. 1-3 года 6.4. 3-5 лет 6.5. более 5 лет. 7. Укажите, пожалуйста, какими еще видами деятельности занимается Ваше предприятие. 8. Есть ли на Вашем предприятии следующие отделы. 8.1. Экономический плановый отдел 8.2. Маркетинговый отдел 8.3. Аналитический отдел 8.4. Служба управления персоналом 8.5. Финансовый отдел 8.6. Рекламный отдел 8.7. Юридический отдел. 9.Существует ли в Вашей фирме отдел, в обязанности которого входит поиск новых арендаторов 9.1. Да 9.2. Нет 10. Если, да, то, сколько менеджеров там работает 11. Сколько человек у Вас работает в компании В администрации Обслуживающего персонала Всего 12.Сколько сотрудников занято непосредственно с работой рыночного комплекса? 13. Приходилось ли Вашему предприятию в 2000 году обращаться к услугам консультационных консалтинговых фирм в следующих областях 13.1. По вопросам аудита 13.2. По налоговым проблемам 13.3. В области юриспруденции 13.4. По проблемам подбора персонала 13.5. Для составления бизнес-планов и инвестиционных проектов 13.6. Для консультации информационного характера 13.7.Другое укажите, что 14.Какие критерии и требования существуют у компании при обращении к Вам нового клиента с просьбой о предоставлении места для торговли на Вашем рынке? Интервьюер! Запишите все варианты ответа респондента.

Обратите внимание на предоплату, рекомендации, вид деятельности клиента . 15. Существуют ли у Вас льготы для каких-либо категорий клиентов? Если да, то перечислите основные из них? 16. Если Вас не затруднит, укажите примерный по Вашим оценкам, общий среднемесячный товарооборот Ваших клиентов по рыночному комплексу за ноябрь и декабрь 2000 г. в долларах США или в рублях. 17. Проводила ли Ваша фирма маркетинговые исследования? 17.1. Да 17.2. Нет 18.Если, да, то укажите темы исследований за 2000 г. 19.Существует ли у Вас проблема дикарей, т.е. людей самовольно занимающих свободные места или торгующих без мест и не платящих за это аренду.

Если да, то, каким образом она разрешается. 20.Какие услуги Вы предоставляете Вашим клиентам 20.1 Хранение товара сколько стоит сутки? 20.2 Отсрочка платежа за место конкретно 20.3 Наличие платной или бесплатной автостоянки условия 20.4 Реклама товара арендатора условия 20.5 Другое 21.Сколько у Вас всего примерно на сегодняшний день постоянных арендаторов? 22.Как Вы считаете, влияет ли фактор сезонности на число Ваших клиентов? 21.1. Да 21.2. Нет 23.Если да, то, сколько их у Вас среднемесячно в зависимости от сезона в штуках, или в приняв за 100 зиму Зимой Весной Летом Осенью 24.Какие еще, на Ваш взгляд, внешние факторы влияют на число клиентов? 25.Расскажите, пожалуйста, о Вашем складе и или камере хранения? -общий метраж кв.м. -количество погрузчиков шт. -количество въездных путей шт. -режим работы склада кол-во дней в неделю и время работы -сколько в среднем времени уходит на оформление клиента мин. 26.Назовите, отличительные черты работы Вашей компании от других местных рыночных комплексов. 27.Назовите, три самые главные проблемы Вашей фирмы. 28.Оцените квалификацию главных специалистов основных служб Вашего предприятия по десятибалльной шкале 1- очень низкая 10-максимально высокая по годам Службы 1998 1999 2000 Бухгалтерия Менеджеры по привлечению клиентов Работники склада 29.Имеете ли Вы представительства в других городах? 28.1 Да 28.2 Нет 30.Если да, то назовите, пожалуйста, адрес с координатами представительства, особенно это касается московских и санкт-петербургских представительств. 31. С кем из клиентов, Вы предпочитаете работать 31.1. ИЧП 31.2. Торгово-оптовые компании 31.3. Производители 31.4 Нет предпочтений 31.5 Другое укажите, что 32. Каким образом, Вы в последние зимние месяцы распределяли свой рекламный бюджет? Вид рекламы распределения Сумма рублей долларов Телевидение Радио Газеты, журналы Щитовая реклама Благотворительные акции, спонсорство Другое укажите, что 33. С какими из СМИ Вы наиболее плотно работаете и почему? Интервьюер! Уточняйте какой телеканал, и т.д. 34. Занимаетесь ли Вы сами Ваша компания непосредственно торговлей на Вашем рыночном комплексе.

Если, да, то какова Ваша доля в общей массе товарооборота рынка? 35. Каковы на Ваш взгляд перспективы рыночных комплексов и в частности Вашего в Свердловской области? Если Вас не затруднит, дайте нам полный прайс услуг, которые Вы предоставляете своим клиентам Целевые вопросы и действия для предпринимателей интервьюеров желающих взять в аренду торговое место на рыночном комплексе.

Анкета 3 1.Взять типовой договор 2.Расспросить по всем непонятным пунктам договора проявить осведомленность . 3.Обсудить льготы, прайсовые и возможно внепрайсовые цены, наличный и безналичный оборот, официально - неофициально.

Порядок оплаты.

Самые всевозможные варианты. 4.Какие цены были в августе, декабре, с нового года. 5.Попросить прайс всех услуг, если он есть, в случае отсутствия такового обсудить все аспекты устно. 6.Дает ли рынок на реализацию, если да, то каковы условия. 7.Зависят ли цены от типа места и его месторасположения. 8.Есть ли услуги по рекламе товара, их условия размещения. 9.Берут ли в качестве оплаты за аренду товаром бартером, условия. 10.Какие обороты по товару интервьюеров проходит на этом рынке с одного места. 11.Каковы услуги по хранению, ломбарду. 12.Сколько арендаторов всего, какие места свободные. 13.Как будет развиваться рынок.

Обращать внимание 1.Что творится в офисе. 2.Сколько народу и чем занимаются из персонала 3.Сколько народу занимается клиентами 4.Какая оснащенность и внутренний вид офиса 5.Наличие и уровень квалификации охраны. Опрос арендаторов рыночных комплексов.

Анкета 4 1.Наименование предприятия. 2.Чем преимущественно Вы торгуете на рынке 3.Почему Вы выбрали этот рынок и в чем его преимущества 4.Какой для Вас самый привлекательный рынок 5.Какова была стоимость Вашего места за сутки В июле 2000 В декабре 2000 В январе 2001 6.Какие недостатки Вы видите в услугах арендодателя хозяев рыночного комплекса, где Вы арендуете место 7.Каковы перспективы Вашего бизнеса Телефонный опрос потребителей Шарташ и Пионерский район Схема опроса Анкета 5 1.Представиться и рассказать, что нас интересует. 2.Вопросы Сколько раз в неделю Вы посещаете рыночные комплексы Куда чаще всего Вы ходите из оптовых рынков Почему Вы их посещаете Рядом находится Широкий ассортимент Низкие цены Другое что Что Ваша семья чаще всего там покупает из Продукты Вещи 1 1 2 2 3 3 4 4 Приложение 2 Результаты исследования количества и структуры торговых мест по товарной панели Продуктовая панель Таблица 1 Наименование Всего Закрытых Сахар, мука Чай, кофе, пряности Пиво, соки, напитки Табачные изделия Спиртные напитки Консервация Молочные продукты, жиры, детское пит Крупы, макароны Прод. для животных.

Кондит. изделия Прочее АНО Автоцентр Опыт Авторынок на отрадной 0 АОЗТ Таганский Ряд 0 ООО Шарташ-сервис 301 84 1 10 79 26 1 100 МП Чайка вещевой на Свердлова 0 ТК На Высоцкого 311 23 5 7 25 54 24 39 12 88 5 9 20 ООО РК Оборонснабсбыт 48 34 2 4 5 1 1 1 ООО Олипс РК Парковый 184 26 32 43 8 21 20 3 20 1 7 3 ООО Италл рынок на Вайнера 17 17 ЗАО Стелл ТЦ Юго-Западный 3 1 2 РК Ботанический 96 44 5 5 1 0 7 1 27 1 4 1 Оптовый рынок Белая Башня 0 Оптовый рынок Уралмашевский 280 24 13 17 27 8 37 15 58 4 8 69 РК Екатеринбургский Привоз 213 56 17 10 12 11 9 29 8 48 2 8 3 РК Эльмашевский 108 7 9 6 8 10 12 54 1 1 ТЦ Эльмашевский 22 1 2 4 8 5 1 1 ООО Центральный 462 295 2 2 6 4 21 37 16 79 Вещевая панель Таблица 2 Наименование Общее число Закрытых Бытовая техника Мебель Галантерея, бижутерия Игрушки, аксессуары для детей, Парфюмерия, косметика Моющие ср-ва, бытовая химия Фототовары, часы, ювелирные изделия Обувь Все для автомобиля Одежда Ткани, шторы, ковры, белье постельное Кожа, меха Головные уборы, перчатки, шарфы Стройматериалы Химико-фармацевтические препараты Прочее АНО Автоцентр Опыт Авторынок на отрадной 113 49 64 АОЗТ Таганский Ряд 1830 267 3 147 64 77 8 7 278 361 24 486 81 27 ООО Шарташ-сервис 178 124 1 2 5 7 6 21 1 9 2 МП Чайка вещевой на Свердлова 39 12 3 2 18 4 ТК На Высоцкого 532 19 5 2 88 26 95 86 7 19 47 9 28 10 91 ООО РК Оборонснабсбыт 218 19 4 2 193 ООО Олипс РК Парковый 477 166 2 11 5 32 73 6 4 71 54 3 12 2 36 ООО Италл рынок на Вайнера 212 14 7 3 19 7 7 5 54 1 39 2 47 2 5 ЗАО Стелл ТЦ Юго-Западный 50 3 3 4 3 1 2 1 2 4 11 4 2 2 1 7 РК Ботанический 0 Оптовый рынок Белая Башня 663 84 579 Оптовый рынок Уралмашевский 400 252 2 28 2 1 2 54 5 2 8 28 16 РК Екатеринбургский Привоз 496 446 5 1 7 2 26 1 4 4 РК Эльмашевский 0 ТЦ Эльмашевский 8 2 1 1 2 1 1 ООО Центральный 396 308 2 3 14 4 20 2 33 4 5 1 ТД Чкаловский Автовокзал 475 34 1 2 4 2 4 1 6 39 292 4 59 27 Рекламные предпочтения рынков Таблица 3 Предприятие Предпочитаемая реклама Парковый Русское Радио, щиты Оборонснабсбыт Щиты Таганский Ряд Радио, щиты Ботаническим Спонсорство детским домам Юго-Западный 4 и 41 телеканалы Привоз Радио Джем , Автомобильный Курьер.