Определение понятия рекламы и ее основных характеристик. В современных рыночных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. Ее корни уходят в глубокую старину и связаны с тем, что производителям ремесленникам, торговцам всегда требовалось сообщать людям о продаваемых ими товарах, о проводимых ярмарках и т.п. Слово реклама латинского происхождения reclamare - кричать и означает - мероприятия, имеющие целью создать широкую известность чему - либо, привлечь потребителей, покупателей - распространение сведений о ком - либо, о чем - либо с целью создания популяризации.
Из мирового бизнеса давно известна сила и роль рекламы. Прежде всего, реклама несет в себе информацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашенная и доводящая до сознания и внимания потенциальных покупателей наиболее важные факты и сведения о товарах и услугах.
Следует заметить, что, если реклама всегда информация, то информация - не всегда реклама. Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей разные сведения, необходимые для покупки и использования изделий.
С другой - сочетая свою информационность с убедительностью и внушаемостью, реклама оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие. Отсюда, многие считают, что реклама, сама по себе - одновременно и бизнес, и искусство. Существует множество определений самого явления рекламы. Выделим те из них, которые кажутся нам наиболее объективными и адекватными Реклама - любая платная форма неличного представления и продвижения идей или услуг от имени известного спонсора Реклама - это платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи, агитирующие в пользу какого - либо товара, марки, фирмы какого-то дела, кандидата, правительства Некоторые специалисты рассматривают рекламу как форму коммуникации, которая пытается перевести качества товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителя Реклама - коммуникация с аудиторией посредством неличных оплачиваемых каналов аудитория четко представляет источник послания, как организацию, оплатившую средства распространения рекламы Как видим, в различных определениях отражаются разные подходы к сложному и многостороннему понятию реклама. Выделим основные черты, коммуникативные характеристики рекламы как одного из характеристик представляются следующие 1. Неличный характер.
Коммуникативный сигнал поступает к потенциальному покупателю не лично от продавца рекламируемого товара, а через различного рода посредников средства массовой информации, разнообразные рекламоносители 2. Односторонняя направленность рекламного обращения от продавца к покупателю.
Ответная реакция получателя может запаздывать на значительные промежутки времени 3. Неопределенность с позиции измерения эффекта рекламы.
Обратная связь в коммуникации а продавец, естественно, ожидает от покупателя решения о покупке носит вероятностный и неопределенный характер.
Факт покупки зависит от массы факторов, носящих субъективный характер и практически не поддающихся формализации недоработки в сфере сбыта. 4. Общественный характер. Предполагается, что рекламируемый товар является законным и общепринятым. 5. В рекламном объявлении четко определен спонсор, рекламодатель, субъект, за чей счет и от чьего имени осуществляется реклама. Изначально, как само собой разумеющееся, предполагается, что источник рекламной коммуникации - это тот, кто ее оплачивает. 6. Реклама не претендует на беспристрастность. Общепринято, что в рекламном обращении основное внимание уделяется преимуществам рекламируемого товара или фирмы. 7. Броскость и способность к увещеванию.
Многократное повторение рекламных доводов оказывает определенное психологическое воздействие на потребителя и подталкивает его к покупке. 1.1.2