Контрольна робота з маркетингу банквсько дяльност Тема. Розробка плана маркетингу у склад бзнес-плана банку.ПЛАН ВСТУП 1. СУТНСТЬ ПЛАНА МАРКЕТИНГУ ТА ЙОГОМСЦЕ В БЗНЕС-ПЛАН БАНКУ. 2. СТРУКТУРА ПЛАНА МАРКЕТИНГУ. 3. РОЗРОБКА ПЛАНА МАРКЕТИНГУ НА РВН СТРУКТУРНИХ ПДРОЗДЛВ БАНКУ. 8 СПИСОК ВИКОРИСТАНО ЛТЕРАТУРИ. 11 ВСТУП Важливою рисою сучасно банквсько системи органзаця комерцйно дяльност банкв на планових засадах. Це зумовлено особливостями сучасно ринково економки, в якй спонтанна дя економчних законв органчно поднуться з застосуванням субктами економки розроблених ними планв.
Основним плановим документом для фрм, зокрема для банкв, бзнес-план, а одним з його найважливших складових елементв систематично й цлеспрямовано працювати над вдосконаленням сво комерцйно дяльност, використовуючи основн елементи маркетингу. Позаяк маркетинг ставить у центр уваги споживача, вся робота сучасного комерцйного банку, який використову принципи й методи маркетингу, спрямована на пдпорядкування банквництва нтересам споживача банквських послуг. 1. СУТНСТЬ ПЛАНА МАРКЕТИНГУ ТА ЙОГО МСЦЕ В БЗНЕС-ПЛАН БАНКУ. Словник-довдник Банквська справа пропону таке визначення поняття маркетинг Маркетинг комплексна система органзац й збуту продукц, орнтована на задоволення потреб споживачв одержання прибутку на пдставах дослдження й прогнозування ринку. 1,83-84 За сучасних умов маркетинг необхдним елементом успшного налагодження пдпримницько дяльност в рзних галузях.
Особливим рзновидом маркетингу банквський маркетинг, який ма на мет виршення наступних завдань встановлення снуючих потенцйних ринкв банквських послуг вибр конкретних ринкв встановлення потреб замовника встановлення довго- й короткотермнових цлей для розвитку снуючих нових видв послуг запровадження нових видв послуг у практику й контроль банку за реалзацю програми впровадження.
Ефективне подолання всх цих проблем вимагае вд банку розробки та втлення в життя бзнес-плану, зокрема такого його елементу як план маркетингу.
Бзнес-план це документ, що опису вс основн аспекти майбутнього комерцйного пдпримства, аналзу вс проблеми, з якими воно може стикнутися, а також визнача способи виршення цих проблем. Врно складений бзнес-план зрештою вдповда на питання чи варто взагал вкладати грош в цю справу та чи дасть вона прибутку 4,32. Моделюючи майбутню дяльнсть банку, вони водночас перевряють сво задуми. Крм того, до формування бзнес-плану можуть бути залучен експерти.
Бзнес-план перспективним документом, його складають на 3-5 рокв. Основн показники для першого року роблять у щомсячнй розбивц, для другого року в щоквартальнй лише починаючи з третього року можна обмежитися рчними показниками. До основних елементв бзнес-плана банку належить план маркетингу, що обовязково вмщу наступн положення 1. Схема поширення банквських продуктв, тобто надання послуг, як пропону даний банк 2. Цноутворення, тобто формування цн на банквськ послуги 3. Реклама. 4. Методи стимулювання попиту на послуги даного банку. 5. Формування громадсько думки про банк та його комерцйну дяльнсть. Розробляючи план маркетингу, банк намагаться знайти вдповд на так питання Як буде реалзуватися банквський продукт Як буде визначатися вдсоток по кредитах, як нада банк Який рвень прибутковост на вкладен кошти банк плану реалзувати Як буде органзовуватися реклама й скльки на не треба видляти В який спосб банк домагатиметься зростання клнтури за рахунок створення нових флй чи за рахунок пошуку нових форм залучення клнтв Як буде органзовано службу сервса й скльки на це буде потрбно коштв Як домагатися добро репутац банку в очах громадськост Характеризуючи бзнес-план АКБ Украна, розроблений на 1997-2000 рр А.В.Калина та А.А.Кощев зауважують, що в ньому визначен стратегчн завдання, виршення яких змцнить базу банквського капталу.
Це кардинальне полпшення процесу кредитування, забезпечення ефективншого управлння кредитним ризиком, пдсилення управлнського контролю за операцями банку й дяльнстю його флй наданння клнтур рзномантних високояксних банквських послуг розширенння на цй пдстав бази фнансово стабльних клнтв. 2,2.
Структуру плана маркетингу можна зобразити графчно в наступному вигляд... Крм усього цього, план маркетингу мстить комплексний бюджет, що визнач... . Стратегя маркетингу обдну окрем стратег в област цльових ринкв кожного... Чим бльше буде визначено небезпек можливостей, тим менше несподванок д...
План маркетинга для ринкового сегменту дещо простше за план, складений... Передусм сну особливсть у встановленн завданння та цлей, як мають бути... нший компонент плана маркетингу оцнка факторв, що впливають на стратег... Тому для визначення сукупного х впливу на загальну стратегю, спрямован... Дана змнна виокремлються тому, що при робот вддлення в деклькох сегмен...
А.В .Калина, В.М.Кочетков. Калина А.В Кощев А.А. пособие. Худож. ЦММС Писпайс, 1993.