Характеристика средств продвижения

Характеристика средств продвижения. Маркетолог должен уметь разбираться в свойствах и видах издержек каждого из средств продвижения.

Рассмотрим основные из них. 2.1.1. Реклама Реклама способна охватить массы покупателей на огромной географической территории цена показа невысока, а использовать свое обращение рекламодатель может многократно. Огромные аудитории, например, можно охватить благодаря телевизионной рекламе. Кроме широты охвата широкомасштабная реклама имеет еще одно немалое преимущество.

Она сама по себе работает на создание имиджа компании. Благодаря открытому характеру рекламы потребители склонны рассматривать товары, широко рекламируемые в печати, радио и на телевидении, как более законные. Кроме того, реклама очень выразительна она позволяет компании эффектно и наглядно представить свой товар с помощью текста, звука и цвета. С одной стороны, реклама служит для формирования долговременного устойчивого образа товара. С другой стимулирует быстрый сбыт. В то же время у рекламы есть и некоторые недостатки.

Хотя реклама и быстро достигает миллионов людей, она безлична и потому не обладает убедительностью, присущей живому продавцу. Чаще всего реклама это монолог, не обязывающий к вниманию и реакции аудитории. И наконец, реклама бывает очень дорогостоящей. Хотя некоторые ее виды, например объявления в газете или по радио, не требуют больших средств, другие формы рекламы, например телереклама, связаны со значительными капиталовложениями. 2.1.2. Личная продажа На определенных этапах процесса покупки, особенно на этапах формирования предпочтения, убежденности и побуждения к действию, личная продажа становится самым эффективным средством.

Техника личной продажи имеет несколько уникальных особенностей по сравнению с рекламой. Она включает личный контакт двух или нескольких людей, во время которого участники приспосабливаются к потребностям и характеру друг друга. Личная продажа способствует также возникновению самых разнообразных отношений от формальных продавец покупатель до дружеских. для профессионального продавца интересы покупателя предмет личного участия, из которого вырастают длительные профессиональные контакты, И наконец, личная продажа вынуждает покупателя каким-то образом реагировать на обращение, хотя бы просто вежливым отказом.

Но эти преимущества обходятся недешево. Сотрудничество с торговыми агентами предполагает долговременные контракты со стороны компании, и сменить торговый персонал не так просто, как обновить рекламу.

Кроме того, личная продажа самое дорогое из средств стимулирования. Известно, что американские фирмы затрачивают на личную продажу в три раза больше средств, чем на рекламу. 2.1.3. Стимулирование сбыта Стимулирование сбыта предусматривает широкий набор средств продвижения купоны, конкурсы, скидки, премии и др. Каждое из этих средств имеет свои особенности. Они привлекают внимание покупателей и снабжают их информацией о товаре, способствующей его покупке.

Все это мощные приманки, дающие возможность клиенту сэкономить, что в его глазах представляет дополнительную ценность. И, кроме того, средства стимулирования сбыта поощряют активные действия, В то время как реклама призывает Покупайте наш товар, стимулирование сбыта настаивает Купите его сейчас. Воздействие средств стимулирования сбыта обычно кратковременно, и их нельзя использовать для формирования устойчивого предпочтения товара. 2.1.4. Связи с общественностью Связи с общественностью как инструмент продвижения товара отличаются прежде всего очень высокой степенью правдоподобия.

Информационное сообщение, статья или очерк в газете кажутся людям более реальными и правдоподобными, чем рекламное объявление. Связи с общественностью позволяют установить контакт с теми покупателями, которые избегают контактов с торговыми агентами и не читают рекламных объявлений сообщение поступает к покупателям в форме а не торговой рекламы. Подобно рекламе, связи с общественностью могут эффектно представить компанию или товар. Маркетологи часто недооценивают силу этого способа воздействия на потребителей или обращаются к нему в последнюю очередь.

А ведь тщательно продуманная кампания по организации связей с общественностью в сочетании с другими средствами комплекса продвижения может быть очень эффективной и экономичной. 2.1.5. Прямой маркетинг Несмотря на то, что существует множество форм прямого маркетинга прямая почтовая рассылка, телемаркетинг, электронный маркетинг, интерактивный и др все их объединяют четыре характерные особенности.

Прямой маркетинг это канал личных коммуникаций, так как рекламное обращение обычно адресуется конкретному человеку. Прямой маркетинг обычно срочный и делается под заказ, т.е. обращения готовят незамедлительно и приспосабливают под целевого потребителя. Прямой маркетинг обеспечивает диалог между коммуникатором и потребителем, а обращение корректируется в зависимости от реакции покупателей. Отсюда следует вывод, что прямой маркетинг очень подходит для целенаправленных усилий и создания личных взаимоотношений. 3.