Инструменты финансовых коммуникаций.
В распоряжении компании такие средства финансовых коммуникаций, как ежегодные отчеты, ежегодные собрания акционеров, брошюры, видеоотчеты, специальные встречи и мероприятия. Годовой отчет – ключевой инструмент финансовых коммуникаций. Например, типичный отчет по Сейтелю (15) , содержит описание компании, письмо к акционерам, финансовый обзор, объяснения и анализ, обсуждение задач менеджмента, маркетинга и графики. 1) описание компании включает ее название, адрес штаб квартиры, общее описание сферы деятельности и обобщение результатов в текстовой и числовой форме. 2) Письмо к акционерам затрагивает сведущие вопросы: 1) отчет о достижениях прошедшего года, 2) обсуждение макро- и отраслевой среды, в которой компания вела операции в истекшем году и будет вести в будущем, 3) обсуждение стратегий роста, общей философии ведения операций в будущем, планы выпуска новой продукции и использования капитала, 4) общие цели увеличения реализации и возврата на инвестиции.
Письмо сопровождается фото председателя и президента компании. 3) Финансовый обзор обычно включает итоги за несколько лет по таким величинам, как продажи, затраты на продукцию, расходование капитала, налоги, чистая прибыль, а также коэффициенты ценаприбль, коэффициенты использования заемных средств, возврат на активы и возврат на собственные средства компании. 4) Объяснения и анализ дополняют финансовый отчет обзором фактов, влиявших на прибыль, на доход по операциям и рост активов. 5) Обсуждение задач менеджмента, маркетинга включает профиль, или краткую характеристику ведущих руководителей, описание рынков и продуктов компании, отражает деятельность компании в решении социальных проблем. 6) Графики и фотографии улучшают визуальное восприятие материалов.
Они должны быть теплыми, привлекательными и создавать позитивный настрой.
Многие читатели имеют мало времени для чтения отчета, и просматривают лишь картинки. Годовое собрание акционеров Менеджмент акционерной компании должен раз в год встречаться с акционерами на собрании акционеров.
Хорошо организованное и проведенное собрание – эффективный инструмент коммуникации с инвесторами. Надо помнить, что частные инвесторы приходят на такое собрание не только из экономических соображений, кто-то, например: хочет общения и развлечения, а кто-то хочет выступить и привлечь к себе внимание. Организация успешного собрания предполагает учет следующих основных факторов: речи менеджеров, голосование, сессия вопросов и ответов.
Специальные средства финансовых коммуникаций. Есть еще и такие средства финансовых коммуникаций как, например: Для инвесторов издаются специальные брошуры-руководства, содержащие информацию, необходимую для принятия инвестиционного решения. Для менеджеров инвестиционных портфелей по всей стране распространяются видео-комплекты с презентацией корпоративных управляющих по сравнительно небольшой цене. Для усиления стремления инвесторов владеть своими акциями компании могут организовывать встречи с большим количеством гостей и участников. 6.4