Определение функций канала сбыта. Под каналом сбыта понимается путь прохождения готовой продукции от изготовителя к потребителю.
Формируя канал сбыта, каждая фирма наделяет его конкретными функциями рисунок 1 . рисунок 1 2.1. Маркетинговые исследования как одна из функций канала сбыта Маркетинговые исследования - систематическое определения круга данных необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах.
Здесь представлены наиболее типичные решаемые ими задачи - изучение характеристик рынка - замеры потенциальных возможностей рынка - анализ распределения долей рынка между фирмами - анализ сбыта - изучение тенденций деловой активности - изучение товаров конкурентов - краткосрочное прогнозирование - изучение реакций на новый товар и его потенциала - долгосрочное прогнозирование - изучение политики цен. Существуют пять основных этапов маркетингового исследования рисунок 2 рисунок 2 2.2.