Логистика и управление качеством

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1. ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ И СУЩНОСТЬ ЛОГИСТИКИ В ЦЕЛОМ 1. БАЗОВОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ФУНКЦИИ, ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ЛОГИСТИКИ 2. ФАКТОРЫ РАЗВИТИЯ ЛОГИСТИКИ 3. ПРЕДМЕТ И ОБЪЕКТ ЛОГИСТИКИ 4. ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ЛОГИСТИКИ 2. ЛОГИСТИКА И УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ 1. ЛОГИСТИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ КАЧЕСТВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ КАЧЕСТВА И НАДЕЖНОСТИ В ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЕ ПРОИЗВОДСТВА И ТОВАРОДВИЖЕНИЯ 3. ПРИНЦИПЫ ЛОГИСТИКИ ПРИМЕНЯЕМЫЕ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ 12 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 15 ВВЕДЕНИЕ В современной экономике, которая становится социально ориентированной, на первое место выдвигаются проблемы качества производимой и реализуемой продукции.

Решение проблемы качества находится в центре внимания предприятий-товаропроизводителей, для чего функционируют специальные подразделения - службы управления качеством.

Качество, отвечающее требованиям потребителей и достижениям научно-технического прогресса, определяет конкурентоспособность предприятия, а вместе с этим - коммерческий успех и устойчивое финансовое состояние. Ведь основной стимул, который заставляет всех субъектов экономики постоянно совершенствовать качество товаров и услуг, вырабатывать оперативную и стратегическую политику в области качества это конкуренция. Проблема качества - многоаспектная и весьма сложная, поскольку требует решения комплекса задач конструкторско-технологического, организационного, экономического и коммерческого характера.

Продукция надлежащего качества обеспечивает сбыт и возмещение понесенных затрат, поэтому мероприятия, направленные на достижение конкурентоспособного качества, являются составной частью производственно-коммерческой деятельности предприятия. Велика роль качества в деле преодоления кризисных ситуаций как в экономике в целом, так и отдельных предприятиях.

Антикризисное управление должно содержать меры инновационного характера в области качества, поскольку качество при оптимальных затратах, способствует преодолению кризиса, финансовому оздоровлению предприятия. Важную роль в решении проблемы качества играет государство, создавая нормативно-правовую базу стандартизации и сертификации, обеспечивая защиту прав потребителей. Проблема качества продукции и услуг была и остается актуальной. Она является стратегической проблемой, от решения которой зависит стабильность экономики государства.

На уровень качества влияет множество факторов, вследствие чего качество стало объектом управления, что позволило расширить арсенал управляющих воздействий на качество товаров и услуг. Однако в области качества товаров и услуг остается еще немало проблем. Необходимо расширить научную базу системы управления качеством - в этом свою роль должна сыграть логистика. В течение последних лет произошли серьезные трансформации в подходах логистики.

Прежде всего, значительно расширился объем ее задач. Дело в том, что логистический менеджмент уже давно не ограничивается классическими функциями, как складирование или транспортировка. В зону ответственности все больше интегрируются различные функции, одной из которых, в том числе, и является управление качеством. 1.

ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ И СУЩНОСТЬ ЛОГИСТИКИ В ЦЕЛОМ

Основные требования логистики: Связь логистики с корпоративной стратег... БАЗОВОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ФУНКЦИИ, ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ЛОГИСТИКИ Базовым оп... ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ И СУЩНОСТЬ ЛОГИСТИКИ В ЦЕЛОМ. .

ФАКТОРЫ РАЗВИТИЯ ЛОГИСТИКИ

1.3. . Переход от рынка продавца к рынку покупателя: возрастают требования к ... Переход к логистической концепции управления потоковыми процессами был... ФАКТОРЫ РАЗВИТИЯ ЛОГИСТИКИ.

ПРЕДМЕТ И ОБЪЕКТ ЛОГИСТИКИ

ПРЕДМЕТ И ОБЪЕКТ ЛОГИСТИКИ Предметом логистики можно считать управление потоковыми процессами сквозных систем товародвижения.

Он включает формирование логистических концепций и принципов, формулирование задач, разработку методов управления потоковыми процессами и способы применения их на практике. Объект логистики - сами потоковые процессы. 1.4.

ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ЛОГИСТИКИ

ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ЛОГИСТИКИ. Это главное условие получения высокой прибыли; максимальное приближени... Следовательно, целевую функцию логистики можно представить в виде: , г... . Завоевание и усиление рыночной позиции фирмы и повышение её конкуренто...

ЛОГИСТИКА И УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ

(В связи с этим уместно вспомнить многочисленные постановления, включа... Поэтому уровень качества должен быть экономически оправдан для определ... Согласно РД 50-605-86 «Методические указания по применению стандартов ... Приведенное определение носит печать административно-командной экономи... В связи с этим возникает необходимость формирования потока, что являет...

ПРИНЦИПЫ ЛОГИСТИКИ ПРИМЕНЯЕМЫЕ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ

ПРИНЦИПЫ ЛОГИСТИКИ ПРИМЕНЯЕМЫЕ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ. формирование потока как объекта управления; 2) определение конечного р... Для управления качеством принимаются следующие принципы логистики: 1) ... его инфраструктура; 7) использование современных технических средств у... Таким образом, первоочередной задачей логистики является формирование ...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ Логистика - научно-практическое направление в экономике, будучи универсальной, она показала свою эффективность во многих отраслях экономики как в сфере производства, так и в сфере обращения. В данной контрольной работе была рассмотрена логистическая концепция качества, проанализированы теоретические проблемы качества и надежности в логистической системе производства и товародвижения, представлены принципы логистики, успешно применяемые в управлении качеством. Логистическая система управления качеством, будучи адаптивной к широкому спектру условий, проявляет свое действие в следующих практических результатах: - обеспечивает конкурентоспособность продукции отечественных товаропроизводителей; - создает организационно-коммерческие условия для производства импортозаменяющей продукции; - является одной из составляющих антикризисного управления или управления производством для осуществления инновационных мероприятий; - повышает финансовую устойчивость предприятия за счет стабильного дохода от реализации конкурентоспособной продукции, сопутствующих и послепродажных услуг; - повышает эффективность производства потребителей за счет эксплуатации высококачественной и надежной продукции.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Степанов В.И. // Логистика // М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2006г.; 2. Аникин Б.А. // Логистика // М.: Инфра-М, 2000.; 3. Сергеев В. И. // Логистика в бизнесе // М.: ИНФРА – М, 2001г.; 4. Козловский В.А. // Логистический менеджмент // Учебное пособие - Издательство «Лань», 2002г.; 5. Таничев А.В. // Логистика // Издательский дом «Нева», М.: «ОЛМА-ПРЕСС», 2003г.; 6. РД 50-605-86 «Методические указания по применению стандартов на статистический приемочный контроль»; 7. Сергеев В.И. // Менеджмент в бизнес-логистике // М.: Информационно-издательский дом «Филин», 1997г.; 8. Уваров С.А. // Логистика: общая концепция, теория, практика // «ИНВЕСТ-НП», 1996г.