Анализ кадрового состава торгового предприятия. Понятие персонала торгового предприятия характеризуется численностью и составом занятых на нем работников. Состав персонала ООО Алсу неоднороден, так как люди, работающие в организации, очень сильно отличаются друг от друга по многим параметрам пол, возраст, образование, национальность, семейное положение, его способности и т.п. Все эти отличия могут оказывать серьезное влияние как на характеристики работы и поведение отдельного работника, так и на действия и поведение других членов организации.
В настоящее время в ООО Алсу работает 23 человека, из них 8 имеют высшее образование и 15 - среднее специальное.
В этой связи проводимая руководством политика управления трудовыми ресурсами направлена, прежде всего, на повышение образовательного и профессионального уровня работников предприятия. По категориям в составе персонала магазина Алсу выделяют три категории работников а персонал управления - 5 человек б торгово-оперативный персонал - 13 человек в вспомогательный персонал - 5 человек.
Деление персонала торгового предприятия по категориям работников представляет собой наиболее общую форму функционального разделения их труда. По полу и возрасту в Алсу выделяют мужчин в возрасте до 30 лет от 30 до 50 лет а женщины соответственно до 30 лет от 30 до 55 лет. По стажу работы в торговле предусматривается группировка работников в Алсу со стажем работы в торговле до 1 года от 1 года до 4 лет. Главная цель управления персоналом состоит в формировании численности и состава работников, отвечающих специфике деятельности данного торгового предприятия и способных обеспечивать основные задачи его развития в предстоящем периоде. 3.4 Оперативный план работы с персоналом Оперативный план работы с персоналом - это детализированный по временному год, квартал, месяц, декада, рабочий день, смена, объектному организация, функциональное подразделение, цех, участок, рабочее место и структурному потребность, наем, адаптация, использование, обучение, переподготовка и повышение квалификации, деловая карьера, расходы на персонал, высвобождение признакам план с подробной проработкой оперативных действий, подкрепленных необходимыми расчетами и обоснованиями.
В Алсу для разработки оперативного плана работы с персоналом получают данные 1 о постоянном составе сотрудников имя, отчество, фамилия, место жительства, возраст, время поступления на работу и т.д. 2 о структуре персонала квалификационная, половозрастная, национальная структура удельный вес инвалидов, удельный вес рабочих, служащих, квалифицированных рабочих и т.д. 3 о текучести кадров 4 о потере времени из-за простоев, по болезни 5 о продолжительности рабочего дня полностью или частично занятые, работающие в одну, несколько смен или ночную смену, продолжительность отпусков 6 о зарплате рабочих и служащих структура зарплаты, дополнительная заработная плата, надбавки, оплата по тарифу и сверх тарифа 7 об услугах социального характера, предоставляемых государством и организациями расходы на социальные нужды, выделяемые в соответствии с законами, тарифными договорами, добровольно. Информация о персонале представляет собой совокупность всех оперативных сведений, специально обрабатываемых для кадрового планирования. 3.5 Управление стимулированием труда В условиях перехода к рыночной экономике система управления стимулированием труда подвергается существенной трансформации.
По сути, эта система призвана создать новый мотивационный механизм трудовой активности персонала на предприятиях торговли всех форм собственности и организационно-правовых форм деятельности.
Основной целью управления стимулированием труда является обеспечение роста доходов персонала и дифференциации их выплат в соответствии с трудовым вкладом отдельных работников в общие результаты деятельности торгового предприятия.
Управление стимулированием труда в ООО Алсу охватывает ряд последовательно выполняемых этапов работ 1. Выбор форм и систем заработной платы представляет собой начальный этап организации стимулирования труда персонала.
В Алсу применяются две формы оплаты труда повременная и сдельная.
При повременной форме заработная плата начисляется работнику по его тарифной ставке или окладу за фактически отработанное время. По такой форме заработная плата начисляется продавцам, продавцам-кассирам и вахтерам. Сдельная форма представляет собой оплату в зависимости от выполненного объема работ по заранее установленным сдельным расценкам. 2. Построение на предприятии тарифной системы заработной платы.
Применяются так называемые гибкие тарифные системы, в основе которых лежит минимальный уровень заработной платы, устанавливаемый для работников самой низкой квалификации, и система коэффициентов повышения размера заработной платы, выплачиваемой по тарифам, по мере повышения квалификации работника. 3. Построение системы дополнительного стимулирования отдельных аспектов трудовой активности работников. Эта система использует различные формы - премирование за текущие результаты хозяйственной деятельности доплаты и надбавки различные единовременные поощрения за результаты труда премиальные выплаты по итогам работы за год и другие.
Доплаты и надбавки представляют собой одну из дополнительных форм стимулирования персонала, непосредственно примыкающую к тарифной системе, т.е. рассматриваются как временное или систематическое увеличение тарифной части заработка. Доплаты к заработной плате представляют собой денежные выплаты, с помощью которых компенсируются дополнительные затраты или сложные условия труда отдельных работников.
Основными их видами являются доплаты за совмещение профессий и увеличение объемов выполняемых работ за выполнение наряду со своей основной работой обязанностей временно отсутствующих работников за работу в ночное время, в выходные или праздничные дни и др. Единовременные поощрения в магазине Алсу применяются в случае необходимости оперативно отметить какое- либо трудовое достижение работников за выполнение заранее определенных разовых заданий, выходящих за рамки обязанностей работников в связи с юбилеями работников, выходом их а пенсию и в некоторых других аналогичных случаях.
На предприятии полностью обеспечен социальный пакет, выплачиваются пособия по больничным листам, оплачивается проезд в отпуск, другие гарантии. Это обеспечение работников социальным пакетом, другими льготами и условиями по обеспечению творческой работы каждого работника - получить удовлетворение от работы, а не только за заработную плату является наравне с оплатой труда важной мотивацией трудовой деятельности именно на этом предприятии.
Проведение коллективных мероприятий на предприятии, организация культурного отдыха на природе - всё это направлено на объединение коллектива и дополнительной мотивации. 4