Ухтинский Институт Управления и Бизнеса. Курсовая работа По дисциплине: Маркетинг На тему: Выбор каналов распределения товаров и услуг предприятия.Студента 3-его курса ЭУП-99 заочного отделения Халилова Ахмеда Алимег оглы Шифр: 99800536 Ухта. 2002.Тема № 6. Выбор каналов распределения товаров и услуг предприятия. Содержание: Введение. 3 Часть 1. Выбор каналов распределения товаров и услуг предприятия. 1. Каналы распределения. 1. Природа каналов распределения. 2. Функции канала распределения. 2. Число и виды уровней канала. 3. Распространение вертикальных, горизонтальных и многоканальных маркетинговых систем. 1. Распространение вертикальных маркетинговых систем. 2. Распространение горизонтальных маркетинговых систем. 3. Распространение многоканальных маркетинговых систем. 4. Системы распределения услуг. 5. Критерии выбора канала распределения. 6. Сотрудничество, конфликты и конкуренция каналов распределения. 7. Решение об управлении каналом. 8. Плюсы и минусы сбыта через посредников. 9. Товародвижение. 1. Решения по проблемам товародвижения. 2. Природа товародвижения. 3. Цели товародвижения. 4. Структура управления товародвижением фирмы. 15 Часть 2. Выбор каналов товародвижения для такого предприятия, как кондитерская фабрика. 16 Заключение. 22 Список использованной литературы. 24 Введение. Сбыт - всего лишь одна из многих функций маркетинга, причем зачастую не самая существенная.
Если деятель рынка хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, то товары наверняка пойдут легко.
Главная цель, которая ставиться перед маркетингом способствовать увеличению прибылей фирмы. Изучение рынков сбыта, определение номенклатуры выпускаемых изделий, установление цен и прочие вопросы маркетинговых исследований имеют своей целью нахождение оптимальных (с точки зрения получения максимальной прибыли) условий реализации товарной продукции.
Тот факт, что прибыль в конечном итоге реализуется в сфере обращения, объясняет пристальное внимание, которое уделяется каждой фирмой организации и совершенствованию своих сбытовых операций.
Исследование основных форм и методов сбыта направленно на выявление перспективных средств продвижения товаров от производителя до конечного потребителя и организацию их розничной продажи на основе всестороннего анализа и оценки эффективности используемых или намечаемых к использованию каналов и способов распределения и сбыта, включая те из них, которыми пользуются конкуренты.
Критериями эффективности выбора в данном случае являются: скорость товародвижения, уровень издержек обращения и объемы реализации продукции.
Считается, что эффективность избираемых фирмой форм и методов распределения и сбыта тем выше, чем короче период времени, затрачиваемого на доведение товаров от места производства до места реализации и на их продажу конечному потребителю; меньше расходы на их организацию; больше объемы реализации и полученная при этом чистая прибыль.
Главная цель состоит в сокращении суммарной величины сбытовых издержек, которая во многом, если не в основном, зависит от уровня коммерческой работы и службы сбыта. Если учесть, что у многих капиталистических предприятий затраты на реализацию и сбыт продукции достигают примерно 40% общего уровня издержек производства, то становится очевидным значение этого направления маркетинговых исследований. В нашей стране существует ошибочное представление, что в ведущих зарубежных странах реализацию продукции осуществляют сами фирмы - производители.
В действительности это не так. В подавляющем большинстве даже крупнейшие фирмы предлагают свои товары рынку через посредников. Каждая из них стремится сформировать собственный канал распределения. Анализ сбыта и методов продвижения товаров является неотъемлемой частью организации сбыта продукции на предприятиях. Эта тема, актуальная для современных рыночных условий, является темой данной работы.
Часть 1.
Выбор каналов распределения товаров и услуг предприятия . 1. Каналы распределения. 1.
Товарный поток идет от производителей через посредников к потребителям... . Для распределения информации, заказов, товаров и платежей требуется со... Процесс распределения можно сравнить с нефтепроводом или каналом, так ... Информация о потребностях потребителей поступает через посредников к п...
Проведение переговоров, попытки согласования цен и прочих условий для ... Финансирование, изыскание и использование средств для покрытия издерже... Выполнение первых пяти функций способствует заключению сделок, а остав... Посредники в этом случае должны взимать дополнительную плату, чтобы по... 2.
Уровень канала распределения это любой посредник, который выполняет ту... Протяженность канала обозначают по числу имеющихся в нем промежуточных... Три основных способа прямой продажи: торговля вразнос, посылочная торг... На потребительских рынках такими посредниками обычно становится оптовы... Например, в мясоперерабатывающей промышленности между оптовым и рознич...
Типичный традиционный канал распределения состоит из независимого прои... Полученная прибыль распределяется между членами кооператива пропорцион... Например, фирма «Кока кола» выдает лицензии на право торговли на разны... Так, корпорации «Дженерал электрик», «Проктор энд Гэмбл», «Крафт» и «К... 2.
У отдельной фирмы либо не хватает капитала, технических знаний, произв... Распространение горизонтальных маркетинговых систем. Другим феноменом,... 3. . 3.
Распространение многоканальных маркетинговых систем. Покупатели могут приобрести большинство мебельных изделий как через од... Еще один пример. Фирма «Дж. К. Пенни» владеет сетью универсальных магазинов, сетью магазинов активног...
Распределение услуг отличается от распространения товаров, поскольку б... Заказать билет или место в гостинице можно через туристические агентст... Туристическое агентство способно предложить вариант проведения отпуска... Так производители автомобилей и бытовых приборов требуют от магазина р... 5.
Размер целевого рынка. Например, универмаги, магазины сниженных цен и предприятия розничной т... В результате такой конкуренции потребитель должен получить более широк... . 3.
Решение об управлении каналом. По результатам изучения основных вариан... Управление каналом требует отбора и мотивирования индивидуальных посре... Наиболее прогрессивный метод деятельности планирование распределения. В рамках службы маркетинга производитель учреждает особый отдел, котор... Производитель должен периодически оценивать работу дистрибьюторов по т...
Сбыт через посредников имеет как положительные, так и отрицательные ст... . 1. Плюсы и минусы сбыта через посредников. С другой стороны, работая через посредников, производитель в какой - т...
Решения по проблемам товародвижения.
Теперь мы с вами готовы заняться проблемами товародвижения, т.е. каким образом фирма организует хранение, грузовую обработку и перемещение товаров, чтобы они оказались доступными для потребителей в нужное время и в нужном месте.
Применяемая продавцом система товародвижения оказывает на потребителя очень сильное влияние. Сейчас мы перейдем к рассмотрению природы, целей и организационных аспектов товародвижения. 9. 2.
Природа товародвижения. 3. 9. . Основные издержки товародвижения складываются из расходов по транспорт...
Поэтому фирме стоит задуматься, какие издержки повлечет за собой орган... Другие большой объем услуг, чем у конкурентов, но взимают за них цену ... в течение трех часов давать ответ на запросы дилеров о положении дел с... Отдел заказов готовит счета фактуры и рассылает их разным подразделени... Фирмы пользуются складами длительного хранения и транзитными складами.
Такой комитет на своих регулярных заседаниях разрабатывает основные ус... Для удобства дальних клиентов разработана система взаимодействия с тра... Требования по цене: Цены фабрики. Требования по товару: Широкий ассортимент. Торговый Дом принимает на себя функции Представительства.
Заключение. Эффективная программа продвижения - путь к лидерству. Любая организация работает в условиях постоянно изменяющейся маркетинговой среды. Факторы, ее составляющие, действуют как внутри самой компании, так и вне ее. Внешняя среда организации, действующей на российском рынке, характеризуется повышенной нестабильностью. В этих условиях обойтись без маркетинговых моделей бывает практически невозможно, особенно если ставится задача рационального использования ресурсов организации.
Своевременное владение полной информацией о текущем положении дел у организаций-конкурентов, уровне спроса, объемах производства в отрасли и др. является важной предпосылкой достижения компанией конкурентной позиции на рынке.
Таким образом, в современных условиях предпринимательства владение информацией становится определяющим фактором успеха любой организации и создает предпосылки достижения лидирующих позиций на рынке. Для эффективного управления маркетинговой информацией компании необходимо создать комплексную систему маркетинговых коммуникаций, которую следует рассматривать как управление процессом движения товара на всех этапах его жизненного цикла. Маркетинговые коммуникации компании можно рассматривать как комплекс мероприятий по продвижению, осуществляющихся путем использования рекламы, методов стимулирования сбыта, персональной продажи, методов связи с общественностью и прямого маркетинга в определенной пропорции и направленных на обеспечение роста объемов продаж, причем более высокими темпами, чем при использовании какого-либо одного из средств маркетинговых коммуникаций.
По результатам трехлетнего наблюдения за двадцатью тысячами потребителей были выявлены следующие обстоятельства, подтверждающие значимость маркетинговых мероприятий: эффективность маркетинговых коммуникаций возрастает во время длительных кампаний; имидж компании по уровню значимости находится наравне с качеством предлагаемого товара; легче изменить поведение, чем отношение потребителей; даже одно единственное рекламное объявление может сильно сказаться на узнавании торговой марки; при помощи интенсивной рекламы легче улучшить оценки малоизвестного товара, чем хорошо известной продукции.
Вполне очевидным является то обстоятельство, что производитель заинтересован в увеличении прибыли. Для этого необходим скорейший сбыт его продукции по максимально возможным ценам.
Как свидетельствует зарубежный опыт, до 90% маркетинговых задач, решаемых в организации, напрямую связаны с продвижением и сбытом. Кроме того, компании проявляют склонность к использованию мероприятий по продвижению, если у них высока доля прибыли, относительно небольшая доля рынка и существуют свободные производственные мощности.
На практике используются различные подходы к проблеме разработки программы продвижения. Описывая опыт российских компаний, можно отметить, что одна часть из них предпочитает решать вопросы, связанные с продвижением своей продукции или услуг самостоятельно, другая - прибегает к услугам консультантов, третья - разрабатывает комплексные программы совместно со специалистами консалтинговых компаний.
Список использованной литературы : Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия М.: ИНФРА - М, 2001 Званс Дж. Р Берман Б. Маркетинг М.: Экономика, 1990 Котлер Ф. Основы маркетинга. -М.: Прогресс, 1990 Маркетинг.
Периодическое издание. Москва 1998г. №2-5 Феоктистова Е. М И.Н.Краснюк Маркетинг: теория и практика М.: Высшая школа, 1993.