Сущность и природа рекламы

Сущность и природа рекламы. Каждый день мы сталкиваемся с большим объемом информации.

Часть нее мы принимаем и строим свои действия в соответствии с ней, а часть -отвергаем. Также и реклама. Она присутствует в нашей жизни постоянно направляет на нас потоки информации, эмоций, чувств. Часть из них потребители соотносят со своими впечатлениями и следуют призывам рекламы, а некоторые - нет. Также существует большое количество определений рекламы. Поэтому для начала рассмотрим шесть ее составляющих.

Во-первых, реклама - оплаченная форма коммуникации, хотя некоторые виды рекламы, например социальная, имеют бесплатные площади и время в средствах массовой информации. Во-вторых, сообщаемое в рекламе известие не только оплачивается спонсором, но еще и идентифицирует его. В-третьих, в большинстве своем реклама пытается склонить покупателя к чему-либо или повлиять на него, то есть убедить что-то предпринять, хотя в некоторых случаях она направлена на то, чтобы ознакомить потребителя с товаром или услугой.

В-четвертых и в-пятых, рекламное сообщение может передаваться несколькими разными видами средств массовой информации с целью достижения большой аудитории потенциальных покупателей. И, наконец, поскольку реклама является одной из форм массовой коммуникации, она не персонифицирована. Таким образом, полное определение понятия рекламы невозможно без указания всех этих шести ее характерных черт. Реклама - это оплаченная, неличная коммуникация, осуществляемая идентифицированным спонсором и использующая средства массовой информации с целью склонить (к чему-то) или повлиять (как-то) на аудиторию.

А вот как определяет рекламу другой автор: это неперсонифицированная передача, обычно оплачиваемая и обычно имеющая характер убеждения о продукции, услугах или идеях известными рекламодателями посредством различных носителей. А Маяковский В.В. в статье «Агитация и реклама» писал: «Реклама - это имя вещи Реклама должна напоминать бесконечно о каждой, даже чудесной вещи ». Известный специалист в области рекламы Фэрфакс Коун определял рекламу, как то, что вы предпринимаете, когда не в состоянии потолковать с каждым потребителем лично.

Американская маркетинговая ассоциация идентифицирует рекламу, как любую оплаченную, не носящую личного характера форму представления и продвижения идей, товаров и услуг вполне определенным спонсором. Реклама также является информацией, направляемой продавцом потребителям с целью обеспечения прибыльной продажи товара, Целенаправленная и обоснованная деятельность в сфере коммуникации, которая опосредует специфические связи между субъектом этой деятельности и целевой группой, выбранной на основе социально демографических признаков - тоже признается определением рекламы.

Интересно будет рассмотреть советскую трактовку рекламы. В советский период реклама трактовалась, как система мероприятий, направленных на достижение сжатой и художественно-оформленной информации о товаре, услугах или предприятии до потенциального покупателя.

Если же обратиться к законодательству о рекламе, то найдем следующее: рекламой является информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Итак, суммируя все определения рекламы, определим ее как форму оплаченной, неличной коммуникации, с четко указанным источником финансирования (спонсором), использующей средства массовой информации с целью склонить (к чему-то) или повлиять (как-то) на аудиторию. Реклама сложна, поскольку достаточно много непохожих друг на друга рекламодателей одновременно пытаются обращаться к различным аудиториям. Существует девять основных типов рекламы, рассмотрим их коротко: 1. Реклама торговой марки - здесь основное внимание уделено созданию образа и обеспечению долговременной узнаваемости марки.

Примерами могут служить рекламные ролики БиЛайн, МТС (особенно после ребрендинга). 2. Торгово-розничная реклама носит локальный характер и сфокусирована на торговой точке или предприятии сферы услуг, где может продаваться множество разнообразной продукции или предлагаются определенные услуги. Если рассматривать в этом типе уровень города Ижевска, то сюда относится информация о клубах «Пятница», «U-dance», торговых центров «3льгрин», «Омега» и Т.д. 3. Политическая реклама - в последнее время в этом типе рекламе делается акцент на создании образа политика, чем на спорных вопросах, являющихся предметом соперничества кандидатов.

Свидетелями политической рекламы становится все население накануне выборов на пост Президента, в Государственную, Городскую Думу и Т.д. 4. Реклама в справочниках - необходима людям для того, чтобы узнать, как и где приобрести такую-то продукцию или получить необходимую услугу.

В Ижевске распространяется несколько подобных справочников, это - «068», «Ижевский гид», «Товары и цены». 5. Реклама с непосредственным откликом может использовать любую рекламную среду, включая прямое почтовое отправление. Покупателю достаточно откликнуться по телефону или по почте, и товар будет доставлен ему тем или иным способом. Например, до сих пор на канале «ТНТ» выходит «Телемагазин», где товар можно заказать в прямом эфире. 6. Деловая реклама включает сообщения, направляемые розничным торговцам, оптовикам и дистрибьюторам, а также промышленным предприятиям-покупателям и специалистам-профессионалам, например, адвокатам и врачам.

Компании «КИНТ» и НТВП «Кедр» регулярно осуществляют рассылку писем по предприятиям с предложением своего программного обеспечения для бухгалтеров. 7. Институциональная реклама называется еще корпоративной. Ее сообщения направлены на создание узнаваемости корпорации или на привлечение внимание общественности к точке зрения соответствующей организации.

Именно так поступает компания «ТНК-ВР», которая объявляет конкурсы среди студентов на лучший коммерческий проект, проводит различные социальные акции. 8. Социальная реклама передает сообщение, пропагандирующее какое-либо позитивное явление, например, отказ от спиртного при вожденииавтомобиля или призыв к хорошему обращению с детьми. 9. Интерактивная реклама доставляется индивидуальному потребителю, имеющему компьютер и доступ в Интернет. Реклама размещается на Web-страницах, баннерах и Т.д. В этом случае потребитель может откликнуться на рекламу, модифицировать ее, развернуть или вообще не обращать на нее внимания.

Но существуют и такие типы рекламы, которые зависят от стадии жизненного цикла товара или услуги: информативная реклама преобладает в основном на этапе выведения товара на рынок, когда, стоит задача создания первичного спроса. Так, производителям йогурта нужно было сначала проинформировать потребителей о питательных достоинствах и многочисленных способах использования продукта.

Увещевательная реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса. Удивительно, сколько рекламы направляется ежедневно потребителям. Так как они быстро забывают, почему купили определенную марку микроволной печи или автомобиля, реклама обязана постоянно напоминать название марки, ее преимущества, ее стоимость. При этом используются разнообразные средства рекламы, которые отличаются друг от друга своими составными элементами, особенностями применения и распространения, массовостью и эффективностью воздействия на адресатов и Т.д. Способы передачи сообщений (каналы, средства, носители и т.д.) вообще чрезвычайно разнообразны, в рекламе же их насчитывается десятки, если не сотни от классических рекламных объявлений и плакатов до брелоков, этикеток и клеящей ленты.

Поэтому попытки классифицировать все эти средства наталкиваются обычно на серьезные трудности.

Первые попытки классифицировать рекламные средства были сделаны в начале 20 века, однако единой классификации средств рекламы до настоящего времени нет. В литературе существует целый ряд классификаций, которые отличаются основными критериями, по которым делят средства рекламы на группы, подгруппы и виды. Итак, рассмотрим основные критерии: 1. В зависимости от спонсора, субъекта коммуникации выделяют рекламу от имени производителя, торговых посредников, частных лиц, правительства и других общественных институтов.

Реклама от имени производителей и торговых посредников в подавляющем большинстве случаев носит коммерческий характер и осуществляется самостоятельно или сообща для достижения общих целей. Реклама от частных лиц реализуется в форме объявлений о купле-продаже, о знаменательных событиях и Т.д. Реклама от общественных институтов носит некоммерческий характер и способствует достижению определенных целей в сфере общественной жизни, а также в пропаганде определенных политических идей, партий, деятелей и Т.д. 2. По способу воздействия на органы чувств человека рекламные средства подразделяются на: - зрительные (визуальные) - рекламные средства, воздействующее зрение человека. В эту подгруппу входят средства печатной рекламы, выставки, - слуховые (акустические) - рекламные средства, воздействующие на слух. Их также используют в качестве звукового фона при рекламе отдельных товаров.

Сюда относятся радиореклама, устная реклама и другие; - зрительно-слуховые - средства рекламы, воздействующие одновременно на органы слуха и зрения.

К этой группе относятся теле- и кинореклама, демонстрация мод; - зрительно-осязаемые (например, образцы тканей, передаваемые покупателям в руки для осмотра и восприятия на ощупь) или объявления, отпечатанные шрифтом для слепых и Т.д.; - зрительно-обонятельные (например, когда в парфюмерных магазинах флаконы с пробными духами передаются в. руки покупателя для определения запаха); - зрительно- вкусовые (например, продовольственных товаров). 3. По техническому признаку рекламные средства подразделяются: - печатные (плакаты, афиши, каталоги, объявления и статьи в газетах и журналах, упаковочные материалы и другие); - радиореклама (рекламные передачи по радио); - кино видео- и телереклама (краткометражные рекламные фильмы); световая реклама (световые указатели, табло, световые вывески :upeдприятий торговли, газо-световые объявления и другие); - живописно- графические средства (панно, плакаты, уличные, транспаранты, ценники, указатели, вывески магазинов и другие); - прочие рекламные средства (демонстрация товаров, устная реклама и другие). 4. По месту применения рекламные средства подразделяют на - внутримагазинные (указатели, ценники, памятки, выкладка товаров, устная реклама, внешние (объявления и статьи в газетах, журналах, уличные транспаранты, вывески магазинов и другие) 5. По характеру воздействия на адресата рекламные средства могут быть индивидуальные (вкладыши в газете, некоторые виды каталогов, брошюр и т.д.) И массовые (объявления, листовки, телефильмы и другие). 6. В зависимости от охватываемой рекламной деятельности территории выделяются: локальная реклама (масштабы от конкретного места продажи до территории отдельного населенного пункта); региональная реклама (охватывает определенную часть страны), общенациональная реклама (в масштабах государства) и международная реклама. 7. В зависимости от предмета рекламы различают рекламу товара (услуги) и рекламу предприятия.

На практике одновременно рекламируют товар (услуги) и товарный знак или знак фирмы. 8. В зависимости от задач, которые рекламные средства решают в процессе рекламной кампании, их подразделяют на рекламные средства, стимулирующие спрос, и средства, формирующие спрос на товары (услуги) Необходимо еще раз напомнить, что данная классификация является достаточно условной и при выборе рекламных средств во время планирования рекламной кампании необходимо руководствоваться поставленными целями.

Если целями рекламной кампании являются формирование благоприятного образа фирмы, товара или услуги, доброжелательного отношения к фирме со стороны, как потребителей, так и со стороны деловых партнеров. Задачи такой рекламы сводятся к ознакомлению потребителей с товаром или услугой, их назначением, характеристиками, которые получает покупатель, если обращается в конкретную фирму.

Такой вид рекламы действует широко, рассчитан на перспективу и позволяет закрепить в сознании большого количества людей положительный образ товаров или фирмы.

Для формирования имиджа могут использоваться рекламные ролики в кино и на телевидении, рекламные щиты, реклама в периодической печати, на транспорте. 9. Если же компании необходимо сформировать у потребителя определенного уровня знаний о конкретном товаре или услуге, побудить его к при обретению именно данного товара у конкретной фирмы и увеличить объем товарооборота.

То эти цели достигаются средствами, вызывающими заинтересованность публики, закрепление в ее памяти рекламируемых товаров (услуг) и желание произвести покупку товара (услуги) и т.д. Стимулирующая реклама является также составной частью имидж-рекламы.

В качестве рекламных средств, обеспечивающих эффективность стимулирующей рекламы, используются теле- и радиореклама, выставки, реклама в периодических печатных изданиях, прямая почтовая рассылка и Т.д. Если фирма ставит перед собой цели, которые позволяют с помощью рекламных средств обеспечить стабильность, как в реализации товаров (услуг), так и в отношениях потребителей к компании. Для этого используются такие средства, как выставки, прямая почтовая рассылка постоянным партнерам отчета о годовой деятельности фирмы, скрытая реклама в виде статей о товарах и деятельности фирмы и другие.

При выборе вида распространения рекламы необходимо учитывать условия восприятия ",новой информации.

Оно осуществляется по принципу перевернутой пирамиды чувств, в следующей иерархии (см. рис.l): Рис. 1 Восприятие новой информации аудиторией Учитывая способы реализации трех групп целей рекламных кампаний, описанные выше, характеристики видов рекламы и особенности восприятия аудиторией новой информации можно сделать вывод, что печатная реклама -наиболее оптимальный и эффективный способ коммуникации с потребителями, когда необходимо передать достаточно большой объем информации или объяснить что-то целевой аудитории, привлечь ее внимание.

Итак, подводя итог разделу, можно сделать вывод, что реклама это оплаченная, неличная форма коммуникации, с четко указанным источником финансирования (рекламодателем), которая использует средства массовой информации с целью склонить (к чему-то) или повлиять (как-то) на аудиторию.

Следует отметить, что реклама занимает значимое место в системе массовой коммуникации и, с одной стороны, создает и удовлетворяет потребности и нужды аудитории потребителей, а, с другой стороны, реализует цели и выполняет задачи компаний-производителей товаров и услуг.

Она также может формировать мнение людей относительно определенных компаний, товаров или их марок. Автором были выделены функции рекламы, но следует отметить, что все-таки главная функция рекламы -" коммуникативная, то есть реклама создается для установления контакта с представителем целевой аудитории товара, для передачи ему какого-то важного (с точки зрения данного представителя) смысла, при этом реклама должна быть ориентирована на запросы и нужды потребителя. 1.2.