Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и направления ее совершенствования

КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: Коммерческая деятельность на тему: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и направления ее совершенствования СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1. ОСОБЕННОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 1.1 Функции, цели и задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации 1.2 Коммерческая работа по закупке товаров 1.3 Организация коммерческой работы по продаже товаров 2. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ В РОЗНИЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (НА МАТЕРИАЛАХ ЗАО ТД «ЭЛИН» г. НОВОСИБИРСКА) 2.1 Краткая характеристика организации 2.2 Оценка коммерческой работы по закупке сырья и материалов 2.3 Оценка коммерческой работы по продаже товаров 2.4 Анализ показателей эффективности коммерческой работы в розничной торговой организации 3. РАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ВВЕДЕНИЕ В условиях рыночной экономики одним из ключевых элементов организации бизнеса является система организации коммерческой деятельности.

Коммерция в сфере товарного обращения - это совокупность коммерческих операций и процессов, направленных на эффективную куплю-продажу и доведение товаров до потребителей с ориентацией на спрос и получение реальной прибыли.

Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности, возникших в результате разделения труда. Она заключается в выполнении ряда торгово-организационных операций, направленных на процесс купли-продажи товаров и оказание торговых услуг с целью получения прибыли. От эффективности организации этих процессов зависит рентабельность торговых организаций.

Коммерческая деятельность - неотъемлемое условие потребительского рынка, сферы коммерческого предпринимательства, где происходит обмен денег на товары и товаров на деньги. Под ней следует понимать процессы, связанные с куплей и продажей товаров, удовлетворением спроса покупателей, развитием целевых рынков товаров, минимизацией издержек обращения и получением прибыли. При закупке и поставке товаров изучается рынок, устанавливаются хозяйственные связи с поставщиками, осуществляются коммерческие операции, направленные на коммерческие сделки, заключение контрактов и товарно-денежный обмен.

Коммерческая работа должна сопровождаться коммерческими действиями и решениями исходя из условий конкретной внешней среды и конъюнктуры рынка. При выполнении коммерческих функций следует основываться на экономических законах рынка, финансовой политике и коммерческом праве.

Целью курсовой работы является: - проанализировать коммерческую деятельность розничного торгового предприятия и направления ее совершенствования на примере конкретного магазина. Исходя из вышесказанного, задачами данной курсовой работы являются: - изучение функции, целей и задач коммерческой деятельности розничной торговой организации -изучение коммерческой работы по закупке товаров и организация коммерческой работы по продаже товаров - проведение анализа показателей эффективности коммерческой работы в розничной торговой организации - выводы. 1.

ОСОБЕННОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

В XIX начале XX вв. Любая деятельность, в том числе и коммерческая, имеет определённую нап... Такой подход конкретизирует и предопределяет направленность функций ко... Не менее важным моментом является и ориентация на покупателя. Торговая... С переходом к рынку усиливается значимость овладения работниками торго...

Коммерческая работа по закупке товаров

Для изучения и прогнозирования спроса на крупных и средних торговых пр... К поставщикам товаров относят конкретные предприятия различных источни... тех или иных отраслей народного хозяйства. Учитывая большое многообраз... Поставщики-изготовители - производственные предприятия, фирмы, индивид... Функции продавца при этом методе сводятся к консультированию покупател...

Оценка коммерческой работы по закупке сырья и материалов

Такая ситуация недопустима для предприятия, ведь в данный момент оно р... Новосибирск 22000 4,2 ЗАО «Сибтекс» Ткани Посредник г. Новосибирске, кроме ООО «Могилевский текстиль», который находится в Ом... Новосибирск 25000 4,3 ООО «Евро Текс» Ткани Посредник г. Рис.

Оценка коммерческой работы по продаже товаров

С этой целью в магазине организован компьютерный учет продажи и запасо... Хотя следует отметить, что цены на одежду довольно демократичные, т.к ... Магазин «Элин» постоянно расширяет свой ассортимент, для то чтобы прив... Ед. Но т.к это удовольствие не из дешевых не всегда есть возможность осуще...

Анализ показателей эффективности коммерческой работы в розничной торговой организации

системы полностью исключит возможность потери документов. 6720000 730 580000 108,6 2 Валовой доход руб. по сравнению с 2008 г. Основными направлениями стратегии ЗАО ТД «Элин» являются следующие: -с... Источниками формирования имущества предприятия являются; доходы от пре...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы. Коммерческая деятельность - неотъемлемое условие потребительского рынка, сферы коммерческого предпринимательства, где происходит обмен денег на товары и товаров на деньги. Под ней следует понимать процессы, связанные с куплей и продажей товаров, удовлетворением спроса покупателей, развитием целевых рынков товаров, минимизацией издержек обращения и получением прибыли. Эффективность коммерческой деятельности характеризует какая прибыль от достижения ее конечных и промежуточных целей получена в течение периода в среднем на каждую единицу различных ресурсов или затрат в их совокупности или раздельности и насколько эта прибыль превышает затраты.

На основании анализа основных экономических показателей можно сделать следующие выводы: - наблюдается постоянный рост выручки от реализации в 2009 году, она выросла на 48,3%; -увеличение валового дохода на 440000 руб; -тенденция роста товарооборота в 2009 году на 8,6%; -рост издержек обращения, в связи с увеличением затрат на производство на 12%. В третьей части курсовой работы были приведены выводы и предложения по улучшению коммерческой работ предприятия.

Можно выделить следующие основные направления стратегии: -снижение роста издержек обращения; привлечение новых покупателей; проведение целенаправленной работы с поставщиками сырья; активное проведение работ по изысканию недостающих и невырабатываемых отечественной промышленностью товаров, то есть расширение ассортимента; технологическая модернизация ЗАО ТД «Элин» с целью наилучшего регулирования документооборота; постоянное совершенствование работы персонала.

По всем экономическим показателям и анализу работы ЗАО ТД «Элин» является конкурентоспособным и приносящим прибыль предприятием. Но следует выполнять ряд рекомендации для улучшения работы компании и процветания ее на рынке. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК Баканов М.И. и др. Теория экономического анализа М.: Финансы и статистика, 2007. 2. Виноградова, С.Н. и др. Коммерческая деятельность / С.Н. Виноградова Мн.: Вышэйшая школа, 2005 352c. 3. Гаджинский, А.М. Логистика / А.М. Гаджинский М.: ИТК «Дашков и К», 2006 483с. 4. Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности торговых организаций.

Маркетинг в России и за рубежом/ Т.И Николаева - М.: ЮНИТИ-ДАНА ,2008 211с. 5. Осипова, Л.В. и др. Основы коммерческой деятельности / Л.В. Осипова, И.М. Синяева М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007 623с. 6. Памбухчиянц, О.В. Организация и технология коммерческой деятельности / О.В. Памбухчиянц М.: Маркетинг, 2001 450с. 7. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебное пособие / Ф.Г. Панкратов, Р.К. Серегина М.: Маркетинг, 2005 579с. 8. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.П. Половцева М.: ИНФРА-И, 2001 248 с. 9. Савицкая, Г.В. Экономический анализ / Г.В. Савицкая. 12-е изд. испр. и доп М.: ООО Новое знание, 2006 678с. 10. Синецкий Б. И. Основы коммерческой деятельности: Учебник М.: Юрист, 2007 659с. 11. ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля.

Требования обслуживающему персоналу». М.: Госстандарт, 2005. 12. ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля.

Классификация предприятий». М.: Госстандарт, 2003.