Содержание Введение 1. Характеристика объекта исследования 1.1 Технические характеристики микроволновой печи Whirpool MAX 25AW 2. Оценка товара по параметрам 3. Выбор целевого рынка 4. Позиционирование товара 4.1 Совершенствование товара 4.2 Разработка ценовой стратегии и политики 4.3 Совершенствование канала распределения 4.4 Организация рекламной компании Заключение Список использованных источников Введение Маркетинговое исследование - это систематический поиск, сбор, анализ и представление данных и сведений, относящихся к конкретной рыночной ситуации, с которой пришлось столкнуться предприятию.
Маркетинговое исследование можно также определить как систематический сбор, учет и анализ данных по маркетингу и маркетинговым проблемам в целях совершенствования качества процедур принятия решений и контроля в маркетинговой среде. Основные цели маркетингового исследования: уменьшить неопределенность и минимизировать риск в процессе принятия управленческих решений; следить за процессом реализации маркетинговых задач.
Глобальные цели маркетингового исследования - это информационное обеспечение маркетинга, то есть сбор необходимой информации и аналитическое обеспечение, заключающееся в использовании математических моделей для анализа данных и получения с их помощью прогнозов и возможности принятия оптимальных решений. На микроуровне даются оценки, осуществляется анализ и прогноз собственных возможностей фирмы (ее потенциала и конкурентоспособности), состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором эта фирма действует.
Маркетинговые исследования осуществляются либо собственными маркетинговыми службами фирм, либо на коммерческой основе специализированными маркетинговыми фирмами. Задачи маркетинговых исследований могут быть самыми разнообразными и диктоваться потребностями разработки стратегии маркетинга, формирование ценовой, товарной, коммуникационной, сбытовой политики и другими аспектами управления маркетингом на предприятии.
Целью работы является овладение методологии проведения маркетингового исследования. В ходе написания контрольной работы решаются следующие задачи: 1. ознакомление с объектом исследования и изучение его характеристик в трех уровнях: назначение, область использования, цена, основные потребительские свойства; 2. рассмотрение объективных параметров товара, замеры потенциальных возможностей рынка; 3. анализ характеристик товара в сфере потребления; 4. анализ сбыта, анкетный опрос; 5. проведение оценки конкурентоспособности товара на основе анализа рынка, конкурентов и предпочтений потребителей; 6. выбор целевого рынка; В качестве методологии используется системный подход. С точки зрения маркетинга это означает, что в сфере маркетинговой деятельности могут быть выделены подсистемы, которые обладают собственной целью, зачастую отличающейся от глобальной цели, стоящей перед экономической системой в целом.
В контрольной работе были использованы методы экспертных оценок, опрос, наблюдение, матричные маркетинговые модели. 1.
Приведем ниже технические, экономические и организационные характерист... Исследование проводится на трех уровнях: 1. товар с подкреплением, предоставление дополнительных услуг и выгод. Об... 2. 1.
Технические характеристики микроволновой печи Whirpool MAX. 37 Вес, кг. 750 Тип управления электронный Потребительские характеристики Режим ра... Таблица 1 - Оценка значения товаров Параметры Оценка значения товаров ... 2.
0,088 12 36 36 3.2 Удобство в эксплуатации 0,12 0,5 1 1 3.3 Показатель... Рыночный сегмент - это группа потребителей, имеющих особые, существенн... Обычно в качестве критериев сегментирования используются потребности (... Нужды потребителей являются основным критерием (переменной) сегментиро... Уровень доходов семьи разбит следующим образом до 10 тыс.
Фирма может использовать стратегию престижных цен. Канал распределения - это путь, по которому товары движутся от произво... исследовательская работа - сбор информации, необходимой для планирован... стимулирование сбыта - создание и распространение увещевательных комму... Сравнительная реклама стремиться утвердить преимущество одной марки за...
Заключение В результате проделанной работы была освоена, в той или иной степени методика маркетингового исследования. В основном удалось, изучит вкусы и предпочтения потребителей выбранного целевого сегмента, а также товары конкурирующих фирм на нем. В итоге выяснилось, что из трех выбранных нами микроволновых печей LG-MS-1924X стоимостью 2450 руб Whirlpool MAX 25 AW стоимостью 4097 руб Samsung M1736NR (X) стоимостью 5800руб в наибольшей степени соответствует ожиданиям потребителей микроволновая печь под маркой Whirlpool MAX 25 AW стоимостью 4097 руб. На основе анкетных данных о потребителях сегмента удалось выделить возможные направления совершенствования товара с тем, чтобы впоследствии улучшить его с учетом сильных и слабых сторон товаров конкурентов.
Был предложен вариант оптимальной реализации нового разработанного товара в фирменном магазине.
В конечном итоге, было составлено рекламное обращение о новом товаре, где подчеркнуты его новые и позитивные качества. Список использованных источников 1. Армстронг Г Котлер Ф. Введение в маркетинг = Marketing: An Introduction 8-е изд М.: "Вильямс", 2007 С.832 ISBN 0-13-186591-9 2. Бронникова Т.С Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. 3. Котлер Ф Вероника Вонг, Джон Сондерс, Гари Армстронг Основы маркетинга, 4-е европейское издание = Principles of Marketing: European Edition 4th М.: "Вильямс", 2007 С.1200 ISBN 0-273-68456-6 4. Маркетинг: учебник для вузов/Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева М.: ОАО "Изд-во „Экономика“", 2001 703 с.