Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение профессионального образования Московского государственного университета прикладной биотехнологии Кафедра «организация производства и маркетинг» Курсовая работа по дисциплине «основы маркетинга» На тему: «Организация комплекса маркетинга на примере сети быстрого питания «Крошка-картошка» Выполнила: студентка ИЭФ 2 курса, 2 группы Скударева Н.С. Проверила: Стуканова И.П. Москва 2007г. План Введение 1. Факторы окружающей маркетинговой среды 1.1 Микросреда 1.2 Макросреда 2.Разработка комплекса маркетинга 2.1 Товар 2.2 Сущность ценовой политики 2.3 Коммуникационная политика в системе маркетинга 3.Разработка бюджета маркетинга 3.1 Бюджет маркетинга и эффективность Выводы Введение Проблемы разработки комплекса маркетинга сегодня являются одними из самых актуальных для многих отечественных торговых предприятий, реализующих различные потребительские товары.
Надо отметить, что стереотип «импортное лучше отечественного» хотя уже и не так силен как в советские времена, но до сих пор существенно влияет на потребительский выбор в нашей стране, особенно когда речь заходит о бытовых товарах радиоэлектронной промышленности.
Все это свидетельствует о том, что перед отечественными предприятиями сегодня стоят серьезные проблемы, решить которые позволит проведение соответствующей, правильным образом спланированной маркетинговой политики.
Таким образом, целью написания данной работы является изучение предпринимаемых отечественным предприятием усилий в области комплекса маркетинга и поиск возможных путей совершенствования его маркетинговой политики. При этом в качестве объекта исследований было выбрано успешно функционирующее торговое предприятие «Трио», производящее и реализующее пончики. Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач: во-первых, рассмотреть содержание элементов комплекса маркетинга торгового предприятия, составляющих его маркетинговый потенциал и роль комплекса маркетинга в условиях формирования рыночных отношений; во-вторых, нужно изучить существующую маркетинговую политику упомянутого выше торгового предприятия (т.е. торгового предприятия ООО «Крошка-картошка») и определить стоящие перед ним проблемы в данной области; в-третьих, исходя из выявленных недостатков, предложить пути их устранения, как варианта развития и совершенствования комплекса маркетинга торгового предприятия «Крошка-картошка», с целью повышения его эффективности.
Глава 1. Окружающая маркетинговая среда Маркетинговая деятельность может рассматриваться, как искусство организации производства, и сбыта продукции, основанное на систематическом и планомерном использовании системы достаточно общих принципов, выработанных практикой предпринимательства.
Для эффективного осуществления маркетинговой деятельности необходимо учитывать
ОМС), более того, осуществлять данную деятельность только с учетом дан... Очевидно, что все отделы предприятия вносят свой вклад в успешное выпо... Из сказанного следует, что отдел маркетинга должен постоянно следить з... Это означает, что всегда следует предвидеть появление конкурентов и де... И еще одна важная предпосылка - считайте своей главной целью угодить к...
Разработка комплекса маркетинга для «Крошки-картошки» 2.1
Установление цены на основе ощущаемой ценности товара. Тогда эти товары прекрасно идут на рынке, но приносят фирме меньше пос... Этот процесс предусматривает следующие мероприятия. 1. 2.
Во-первых, такая реклама должна привлекать внимание. Для того чтобы торговое предприятие успешно функционировало, проводитс... Это позволит сделать предприятие прибыльным и конкурентоспособным, обе... Их необходимо рассредоточить, не располагать зоны их размещения рядом ... Таким способом целесообразно выкладывать товары массового спроса.
1.Коммуникационная политика 1.1.Рекламная вывеска при выходе из метро,... 1.6.Политика размещения образцов ассортимента - продумывается фирмой 2... 2.2.См. Разработка дизайна характерно оформленного прайс-листа: продумывается ... ВСЕГО РАСХОДОВ,тыс.руб.
Выводы В рыночной экономике существует множество типов предприятий, но ни на одном из них нельзя обойтись без маркетинговой службы.
Экономисты выделяют различные пути повышения эффективности фирмы, но большое значение имеет служба маркетинга.
Специалисты этого отдела помогают предпринимателю повысить эффективность и прибыльность фирмы.
Маркетологи занимаются исследовательской работой: исследованием рынка, потребителей, товара, конкурентов. Маркетинговые исследования дороги, но нельзя преуменьшать их роль, потому что в будущем они принесут только прибыль предприятию. При помощи исследований можно выбрать наиболее оптимальный и прибыльный рынок, потребителей, способ рекламы и т. д. компании должны уделять больше внимания таким сферам, как реализация и сбыт продукции, увеличению доходов и улучшению своего финансового состояния, чем собственно управлению производством, с целью снижения издержек.
Маркетинговая политика предприятия является продолжением исследований. Маркетинг сопровождает товар на всем пути процесса создания, определения цены, стратегии сбыта и продвижения. Маркетинг, повышая эффективность и прибыльность, является неотъемлемой частью политики предприятия.
К сожалению, российские фирмы еще не полностью используют все преимущества маркетинговых исследований, но опыт иностранных фирм свидетельствует о необходимости такого рода затрат, которые при успешном выполнении всегда окупаются увеличением прибыли компании за счет лучшей организации его производственной и сбытовой деятельности. Компании должны принять ответственность за состояние окружающей среды. Если компания стремится добиться успеха на глобальном рынке, она должна сконцентрировать свое внимание на потребителе.
Маркетинг есть социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей, как индивидов, так и групп посредством создания, предложения и обмена на рынке обладающих ценностью товаров. Маркетологи стремятся довиться поведенческого отклика со стороны покупателя. Таким образом, задача маркетолога состоит в продаже не столько товара, сколько тех выгод и услуг, которые может получить потребитель.
Таким образом, маркетинг играет огромную роль в деятельности предприятия и его необходимо использовать.