Оценка показателя качества товара

Оценка показателя качества товара. F1 - ассортимент проб W0 - один вид пробы = 0 W1 - несколько видов проб =0,5 W2 - все возможные пробы = 1 F2 - ассортимент камней W0 - большинство недрагоценных = 0 W1 - большинство полудрагоценных и других видов камней =0,5 W2 - большинство драгоценных и других видов камней = 1 F3 - консультация дизайнера W0 - нет консультации=0 W1 - есть консультация= 1 F4 - работа на заказ W0 - предприятие не изготавливает изделия на заказ=0 W1 - предприятие изготавливает изделия на заказ = 1 F5 - широта ассортимента W0 - в ассортименте преобладают кольца=0 W1 - в ассортименте помимо колец присутствуют ещё несколько видов продукции= 0,5 W2 - присутствуют все виды изделий = 1 F6-подарочные сертификаты W0 - нет подарочных сертификатов =0 W1 - есть подарочные сертификаты = 1 F НОК Q1 Q2 Jя Jг Jвд J585 Jж Jа Jя 1 1 1 - 1 1 1 1 1 Jг 0,5 0,5 0,5 0,5 - 0,5 0,5 0,5 0,5 F1 Jвд 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 - 0,5 0,5 0,5 J585 1 1 1 1 1 1 - 1 1 Jж 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 - 0,5 Jа 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 - Jя 1 1 1 - 1 1 1 1 1 Jг 1 1 1 1 - 1 1 1 1 F2 Jвд 1 1 1 1 1 - 1 1 1 J585 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 - 0,5 0,5 Jж 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 - 0,5 Jа 1 1 1 1 1 1 1 1 - Jя 1 1 1 - 1 1 1 1 1 Jг 1 1 1 1 - 1 1 1 1 F3 Jвд 0 0 0 0 0 - 0 0 0 J585 1 1 1 1 1 1 - 1 1 Jж 0 0 0 0 0 0 0 - 0 Jа 0 0 0 0 0 0 0 0 - Jя 0 0 0 - 0 0 0 0 0 Jг 1 1 1 1 - 1 1 1 1 F4 Jвд 0 0 0 0 0 - 0 0 0 J585 0 0 0 0 0 0 - 0 0 Jж 0 0 0 0 0 0 0 - 0 Jа 1 1 1 1 1 1 1 1 - Jя 0 0 0 - 0 0 0 0 0 Jг 0 0 0 0 - 0 0 0 0 F5 Jвд 1 1 1 1 1 - 1 1 1 J585 1 1 1 1 1 1 - 1 1 Jж 1 1 1 1 1 1 1 - 1 Jа 1 1 1 1 1 1 1 1 - Jя 1 1 1 - 1 1 1 1 1 Jг 0 0 0 0 - 0 0 0 0 F6 Jвд 0 0 0 0 0 - 0 0 0 J585 1 1 1 1 1 1 - 1 1 Jж 0 0 0 0 0 0 0 - 0 Jа 0 0 0 0 0 0 0 0 - С точки зрения НОК: Kя = 1+1+1+0+0+1/6 = 0,66 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/6 = 0,58 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/6 = 0,41 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/6 = 0,75 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/6 = 0,41 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/6 = 0,58 С точки зрения потребителя с доходом средним и ниже Kя = 1+1+1+0+0+1/3= 1,3 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/3= 1,16 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/3 = 0,83 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/3 = 1,5 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/3 = 0,6 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/3 = 1,16 С точки зрения потребителя с доходом выше среднего Kя = 1+1+1+0+0+1/6 = 0,66 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/6 = 0,58 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/6 = 0,41 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/6 = 0,75 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/6 = 0,41 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/6 = 0,58 С точки зрения Яхонта: Kг = 0,5+1+1+1+0+0/4 = 0,8 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/4= 0,65 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/4 = 1,12 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/4 = 0,5 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/4 = 0,8 С точки зрения Галатеи: Kя = 1+1+1+0+0+1/4 = 1 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/4 = 0,65 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/4 = 1,12 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/4 = 0,5 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/4= 0,8 С точки зрения Вдовиченко Т. А: Kя = 1+1+1+0+0+1/3= 1,3 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/3= 1,16 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/3 = 1,5 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/3 = 0,6 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/3= 1,16 С точки зрения 585 пробы: Kя = 1+1+1+0+0+1/5 = 0,8 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/5 = 0,7 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/5 = 0,5 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/5 = 0,4 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/5 = 0,7 С точки зрения Жемчуга: Kя = 1+1+1+0+0+1/3= 1,3 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/3 = 1,16 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/3 = 0,83 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/3 = 1,5 Kа = 0,5+1+0+1+1+0/3 = 1,16 С точки зрения Алмаза: Kя = 1+1+1+0+0+1/4 = 1 Kг = 0,5+1+1+1+0+0/4 = 0,87 Kвд = 0,5+1+0+0+1+0/4 = 0,65 K585 = 1+0,5+1+0+1+1/4 = 1,12 Kж = 0,5+0,5+0+0+1+0/4 = 0,5 Вывод: С точки зрения НОК наилучшим качеством обладают изделия предприятий: "585проба", Яхонт, Алмаз. С точки зрения потребителя с доходом средним и ниже наибольшую оценку получили: "585проба", Яхонт, Алмаз. С точки зрения потребителя с доходом выше среднего наибольшую оценку получили: "585проба", Яхонт, Алмаз. 5. Определение показателя стоимости товара (обручального кольца,585 пробы, без камней) Rя = 1150 Rг = 1100 Rвд = 1050 R585 = 1100 Rж = 1050 Rа = 1050 Rэ = 1200 S = 1-Rq/Rэ*S Коэффициент S можно принять за 1 так как затраты потребителя по уходу за реальным изделием будут равны затратам по уходу за эталонным изделием.

Cя =1-1150/1200*1=0,05 Cг =1-1100/1200*1=0,09 Cвд =1-1050/1200*1=0,13 C585 =1-1100/1200*1=0,09 Cж =1-1050/1200*1=0,13 Cа = 1-1050/1200*1=0,13 Вывод: Наиболее конкурентоспособными являются предприятия: " Вдовиченко", "Жемчуг", "Алмаз", так как у них цена ниже чем у остальных предприятий= 1050р. 6.