ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И МАРКЕТИНГ

ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И МАРКЕТИНГ. Оценка конкурентоспособности Сейчас на рынке существует несколько основных фирм, обеспечивающих доступ в сеть, и у которых сложился определенный круг пользователей, будут составлять основную конкуренцию.

Ниже приведены цены на представляемые ими аккаунты. Таблица 2 Конкуренты Название компании Цена на неограниченный доступ Повременная оплата Хабаровский филиал ОАО «Дальсвязь» 3 000 - 7 000 15 - 30 руб. в зависимости от времени суток Рэдком 3 000 - 20 000 (в зависимости от объема трафика) 18 - 30 руб./час Востоктелеком От 1 500 6 руб. + плата за входящий трафик от 2,5 до 2,8 руб. за 1 МБ В данной таблице находятся представители всех ценовых категорий.

Учитывая, что данные компании находятся на рынке достаточно давно, то о них сложилось уже устойчивое мнение потребителей.

Наша компания будет ориентироваться на потребителя со средним достатком. Рекламу своих услуг фирмы размещают в основном в специализированных изданиях, что связано с тем, что Интернет не получил еще всестороннего применения в России.

Но реклама размещается в компьютерной прессе достаточно регулярно, что свидетельствует о регулярном спросе на данный вид услуг связи в Хабаровске. В мире коммуникаций на данный момент есть технологии, позволяющие повысить скорость передачи данных по телефонным линиям. Некоторые компании для привлечения пользователей начинают вводить на своих модемных пулах (телефонный номер на котором установлены модемы) эти технологии, но в некоторых случаях это себя не оправдывает, так как для получения высокой скорости соединения 57600 бит/сек. (средняя скорость соединения 28800 33600 бит/сек) необходимо иметь высококачественные кабели и цифровую АТС. Большинство же пользователей не имеют ни того, ни другого и наличие или отсутствие у фирмы данного оборудования никак не затрагивает их интересы.

Следующий аспект в выборе фирмы лежит в области оплаты услуг. Для удобства пользователей некоторые фирмы предоставляют своим клиентам возможность оплаты своих услуг через банк или при помощи кредитной карточки.

Это существенно упрощает взаимоотношение с клиентом и позволяет снять дополнительную нагрузку с офиса. 4.2