Выбор метода записи и хранения

Выбор метода записи и хранения. Основным инструментом записи и сохранения информации при проведении опроса служит вопросник (анкета) - это совокупность вопросов, тип, форма и последовательность которых зависит от целей исследования.

Определяя состав и количество вопросов в анкете, следует учитывать время, которое необходимо будет потратить респонденту для ответа на все вопросы. Длительность интервью варьируется от 5 минут до 2-х часов и зависит от ряда факторов: - типа целевой аудитории; - исследуемой проблемы; - места проведения опроса; - общего качества вопросника (легкость ответов, понятность вопросов и т.д.) Исходя из вышеперечисленных требований, выбранной целевой аудитории, места проведения опроса мы получаем следующую анкету: АНКЕТА Данная анкета разработана Агентством Маркетинговых Коммуникаций " БАР " для наиболее точного определения предпочтений потребителей, поэтому просим Вас ответить на предложенные вопросы, чтобы мы смогли в своей работе наиболее полно учесть Ваши потребности и пожелания.

При заполнении анкеты Вам предлагается отметить наиболее подходящий вариант ответа галочкой или крестиком. Отметку следует ставить слева от вопроса в соответствующем окошке. 1. Пользуетесь ли Вы средствами для чистки и дезинфекции поверхностей? ДА НЕТ 2. Какие из перечисленных ниже средств для чистки и дезинфекции поверхностей Вы знаете? (можно отметить несколько вариантов) Domestos гель Comet гель Mr. Proper Cillit и Cillit Bang Туалетный Утенок Белизна Милам Другие 3. Какое из перечисленных средств вы покупали чаще всего? (можно отметить 1 вариант ответа) Domestos гель Comet гель Mr. Proper Cillit и Cillit Bang Туалетный Утенок Белизна Милам Другие 4. Что для Вас является наиболее важным критерием при покупке средств для чистки и дезинфекции поверхностей? (можно отметить 1 вариант ответа) Уверенность в качестве Цена Экономичность средства Известность марки Многофункциональное в использовании средство Ваш вариант 5. Что на Ваш взгляд наиболее точно характеризует гель Domestos? (можно отметить 1 вариант ответа) Высокое качество Оптимальная цена Экономичное средство Известная марка Многофункциональное в использовании средство Ваш вариант 6. Как Вы относитесь к рекламным акциям? (можно отметить 1 вариант ответа) Положительно Равнодушно Отрицательно 7. Где Вы чаще всего совершаете покупку средств для чистки и дезинфекции поверхностей? (можно отметить 1 вариант ответа) Все супер- и гипермаркеты Рынок, базар Киоски в метро или на остановках общественного транспорта Магазины, минимаркеты Ваш вариант 8. Какой должна быть акция, чтобы Вы приняли в ней участие? (можно отметить не более 1 варианта ответа) Снижение цены на товар Оптовая цена на товар при покупке 2 и более единиц Цена на комплект товаров ниже чем цена этих же товаров по отдельности (например: 2 бутылки шампуня, каждая из которых стоит по 10 гривен, в комплекте Вы покупаете за 15 гривен) Зачет подержанного товара при покупке нового (например: Вы приносите старый телефон и получаете скидку на покупку нового) Дополнительное количество товара бесплатно (например: +200 мл шампуня в бутылке по обычной цене) Купон дающий скидку на покупку товара (присланный по почте, вырезаемый из журнала, выдаваемый в месте продажи) Возмещение определенной части стоимости товара (например: Вы вырезаете из купленной упаковки порошка купон на скидку > отправляете его по указанному адресу > получаете денежный перевод) Часть стоимости купленного Вами товара будет направлена на благотворительные цели (например: помощь детям сиротам, онкологическим больным, слепым и т.д.) Премия за покупку товара (например: подарок ребенку (наклейка, игрушка, головоломка); дополнение к товару (фотоаппарат + бесплатная фотопленка)) Бесплатный образец (например: к бутылке шампуня примотан пробник нового бальзама для волос) Конкурсы (например: придумайте лучший девиз для торговой марки и получи приз; купите новую продукцию > напишите отзыв о ней >отправьте вместе с этикеткой по указанному адресу > получите подарок) "Собери и получи!" (например: купите акционные пачки товара > соберите из них название приза > отправляете его по указанному адресу > получаете соответствующий приз) Не буду принимать участия в акции при любых условиях БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА СОТРУДНИЧЕСТВО! Проверка соответствия вопросов проверяемым гипотезам: Вопросы анкеты Вопросы, требующие решения Какая часть респондентов пользуется средствами для чистки и дезинфекции поверхностей в т. ч. гелем Domestos? Какой части потенциальных потребителей известен гель Domestos? Какое из средств для чистки и дезинфекции поверхностей пользуется наибольшим спросом? Каков основной критерий выбора средств для чистки и дезинфекции поверхностей и соответствует ли ему гель Domestos? На какие виды предприятий торговли прежде всего следует делать упор при разработке стратегии стимулирования сбыта? Влияют ли программы стимулирования сбыта на решение потребителя о покупке и каким образом? Какие из акций направленных на стимулирование сбыта будут пользоваться наибольшим спросом у конечного потребителя? Выяснить зависимость между местом совершения покупки и предпочитаемыми видами стимулирования сбыта для достижения наиболее правильного распределения средств стимулирования. 1. Пользуетесь ли Вы средствами для чистки и дезинфекции поверхностей? Простое табулирование 2. Какие из перечисленных ниже средств для чистки и дезинфекции поверхностей Вы знаете? Простое табулирование 3. Какое из перечисленных средств вы покупали чаще всего? Простое табулирование 4. Что для Вас является наиболее важным критерием при покупке средств для чистки и дезинфекции поверхностей? Простое табулирование 5. Что на Ваш взгляд наиболее точно характеризует гель Domestos? Простое табулирование 6. Как Вы относитесь к рекламным акциям? Простое табулирование 7. Где Вы чаще всего совершаете покупку средств для чистки и дезинфекции поверхностей? Простое табулирование Перекрестное табулирование 8. Какой должна быть акция, чтобы Вы приняли в ней участие? Простое табулирование 1.5