Название: Развитие логистических услуг в России Учебная работа по дисциплине: - Бесплатные рефераты, курсовые, контрольные работы.Маркетинг, реклама и торговля 26 КУРСОВАЯ РАБОТА Развитие логистических услуг в России СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1.Характеристика услуги 1. Понятие логистического сервиса 2. Логистические услуги 2. Развитие рынка логистических услуг в России 1. Контрактные логистические услуги ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ВВЕДЕНИЕ Рынок логистических услуг в России находиться в стадии становления и имеет ряд национальных особенностей в сравнении с зарубежными рынками.
В России сейчас активно формируется рынок комплексных логистических операторов (3PL - провайдеров), основные направления развития которого аналогичны тенденциям европейского рынка. Поэтому следует ожидать развития более тесного сотрудничества российских логистических компаний с клиентами в области оптимизации уровня запасов, интеграции информационных систем и совместного управления логистическими затратами [26]. Рассматриваемая тема данной курсовой работы, на сегодняшний момент является актуальной, так как спрос на логистические услуги в нашей стране ежегодно растет и составляет около 20%. В России имеются сегменты логистических услуг, которые малоразвиты, но на сегодняшний момент им уделяется большое внимание, например, сегмент складирования на российском рынке логистических услуг занимает 12% и является развивающимся [27]. Объект исследования: российские логистические услуги.
Предмет исследования: развитие логистических услуг на российском рынке.
Сегодняшнее состояние рынка логистических услуг в сравнении с мировыми тенденциями развития отрасли характеризуется высокими темпами роста - 6-7 % по сравнению с 3-4 % в странах ЕС. Цель работы: анализ развития логистических услуг на российском рынке. Задачи: Изучить теоретическую часть по данной теме; Рассмотреть сферу логистических услуг в России; Раскрыть понятие логистических услуг; Составить словарь по данной теме. В структуру данной работы входит 2 главы.
В первой главе рассматриваются теоретические основы логистического сервиса и логистических услуг, даются понятия и характеристика, история возникновения и развития логистических услуг. Во второй главе рассматривается развитие российского рынка логистических услуг в целом, далее проанализирован рынок транспортных услуг и рассмотрены основные проблемы логистических услуг и их развития. 1.
Характеристика услуги 1.1
Услуга, в общем понимании этого термина, означает чье-либо действие, п... Объектами логистического сервиса выступают конкретные потребители мате... Материальные товары сначала производят, после чего их хранят, затем пр... 199]. 2.
39-40] По оценкам экспертов, российский розничный рынок торговли к 201... На долю указанных компаний приходится около 16% конкурентного сектора ... В развитых капиталистических странах теория уже нашла отражение в прак... Логистические услуги, передаваемые на аутсорсинг, % [2, с.40] Сознател... 4 голубым цветом выделен процент опрошенных участников, которые данную...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ В ближайшее время можно ожидать на рынке логистических услуг России следующие тенденции: Ожидается значительное расширение спектра предлагаемых логистических услуг, особенно при взаимодействии с крупными торговыми сетями; Растет компетенция российских логистических операторов при обслуживании клиентов в области оптимизации уровня запасов, интеграции компьютерных систем и совместного управления издержками; Рост спроса на логистические услуги в дальнейшем будет усугублять разрыв между ведущими логистическими операторами и отсталыми в технологическом отношении компаниями; Следует ожидать значительного расширения спектра предлагаемых логистических услуг на российском рынке, особенно при взаимодействии с крупными торговыми сетями; Основные секторы активно развивающегося рынка логистических услуг России - это: сектор перевозок и экспедирования грузов различными видами транспорта; сектор складских услуг; сектор услуг по интеграции и управлению цепями поставок - поле деятельности ЗРL-провайдеров; сектор сопроводительных услуг.
Особенности российского рынка логистических услуг: Рынок находится в фазе активного роста и развития; Рынок недостаточно открыт, то есть, параметры деятельности логистических компаний закрыты для общего доступа; Имеется большое количество молодых, недавно образованных компаний, с малым опытом работы; Рынок логистических услуг в России расширяется от центра страны в регионы; Комплекс предлагаемых логистических услуг отличается многофункциональностью; Российские логистические компании обслуживают международные и национальные рынки; Наблюдается объединение логистистических компаний между собой; Российский рынок логистических услуг отличается фрагментарностью.
Наиболее динамично в нашей стране сейчас развиваются простые логистические операции: перевозка и экспедирование грузов всеми видами транспорта.
Сложным комплексным логистическим услугам, например, интеграция и управление цепями поставок от производителя к конечному потребителю, наши провайдеры уделяют значительно меньше внимания.
Но тенденция увеличения к предоставлению более сложных услуг все же наблюдается.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Архипкин О. В. С думой о клиенте. // Российское предпринимательство 2007 №4 вып. 1 С.118-121 2. Аутсорсинг. // Логинфо 2005 №4 С.38-43 3. Баева В. Л. Спрос на логистов превышает предложение. // Служба кадров и персонал 2008 №8 С. 3-5 4. Ветров Петр Рынок жаждет качества и надежности. // Россия - 2005 N42 С.7 http://www.logistics.ru/9/2/i20_26603p0. htm 5. Виртуальная таможня. http://www.logistics.ru/9/26/i77_34317p0 .htm 6. Воркут Татьяна.
Логистические решения предприятий. http://www.logistics.ru/9/2/i20_1239.htm 7. Гаджинский А. М. Логистика: Учебник для высших и средне специальных учебных заведений 2-е изд М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999 228 с. 8. Горбачева О. Л. Структура услуг логистических операторов // Логинфо 2008 №7-8 С. 62-71 9. Елин М. А. Об особенностях логистических ритейлеров и производителей. // Логинфо 2007 №10 С. 30-36 10. Есенькин Б.С. Логистика в книжном деле / Б. С. Есенькин - М МГУП, 2002 - 335 с. 11. Калистратов Д. И. Уральская компания федерального уровня // Логинфо - 2008 №29 С.8-12 12. Левиков Г. А. Логистика.
Актуальные явления и проблемы. http://www.logistics.ru/9/19/i20_2218.ht m 13. М. Линдерс, Ф. Джонсон, А. Флинн, Г. Фирон. Управление закупками и поставками. Учебник для студ. вузов; пер. с англ. под редакцией Ю.А. Щербакина 13-е изд М.: ЮНИТИ-ДАНТ 2007 751 с. 14. Логистика: учеб. пособие / Б. А. Аникин, под ред. Б. А. Аникина, Т. А. Родкиной.
М.: Тк Велби, изд. Проспект, 2007 408 с. 15. Логистика : учебник / А.А. Гайдаенко, О.В. Гайдаенко.
М.: Издательство «Палеотип», 2006 220 с. 16. Манжосов А. А. Рынок логистических услуг в России и странах ЕС //Логинфо - 2008 №11 С.30-36 17. Морозов О.Б. Основы логистической теории в практике успешного ведения современного бизнеса. Лекция 2 / О. Б. Морозов - С П СПГУ, 2006 18. Официальный сайт логистики http://sklada.ru/index.php?id=576 19. Официальный сайт тендеров северо-запада Росии http://business.murman.ru 20. Романович Ж.А Калачев С.Л. Сервисная деятельность: учебник М.: Издательско - торговая корпорация «Дашков и К», 2006 284 с. 21. Савенкова Т.И. Логистика: учеб. пособие М.: изд. «Омега - Л», 2006 256 с.: ил табл. 22. Сайт маркетинговых исследований http://www.bsplan.ru 23. Сахаров А. Ю. Соединить все стихии // Эксперт - 2007 №21 С.116 24. Сербин В.Д. Основы логистики. / В. Д. Сербин - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004 25. Б. Сергеев, В. Дыбская Правовой коридор.
Логистика в вопросах и ответах http://www.logistics.ru/9/2/i20_1543.htm 26. Титюхин К. С. Некоторые современные особенности российского рынка логистических услуг // Логинфо 2007 №12 С.38-43 27. Цицилин П. О. Логистика на страже капитала // Современная торговля 2004 №11 С.23-25.