Анализ конкурентного окружения. фирмы Рынок правовых систем, несмотря на небольшие размеры и относительную молодость, уже разбит на три почти непересекающиеся группы компаний табл. 2.1.1. Первую группу составляют фирмы с известными именами, контролирующие большую часть рынка.
Вторая группа это предприятия-производители систем хорошего качества, но не ведущие активную политику по завоеванию рынка их системы обычно приобретают в дополнение к уже имеющимся.
Третья это те компании, для которых производство справочных систем не является основным видом деятельности. Между всеми компаниями независимо от уровня идет очень жесткая конкурентная борьба.
Например, члены первой группы, к которой относятся Консультант Плюс, Гарант-сервис и Центр компьютерных разработок подписывали специальное обращение к дистрибьюторам справочных правовых систем и всем участникам рынка правовой информации, где декларировали, что абсолютно не допустимы любые силовые решения спорных вопросов. По прогнозам специалистов, в ближайшее время конкуренция на рынке справочных систем правовой информации будет только ожесточаться.
Таблица 2.1.1. Производители справочных правовых систем СПРАВОЧНЫЕ ПРАВОВЫЕ СИСТЕМЫПроизводительСистемаПервая группаКонсультант ПлюсКонсультант ПлюсГарант-сервисГарантЦентр компьютерных разработокКодексВторая группаIntralexЮСИСНЦП МинюстаЭталонНТЦ Система ФАПСИЗаконодательство РФ электронная версияИНЭКХозяйственное право и рынок, банковское право, интерправоТретья группаАгентство развития банковских технологийПредпринимательское право, банковское правоИСТЮрисконсульт, ваше правоКлеверЛабас, дело и право1 С1 с кодекс, 1с экономика и жизнь Как показывают исследования, проведенные средствами массовой информации, спрос на справочные правовые системы растет с каждым годом рис. 2.1.2. Рис. 2.1.2. Динамика роста числа пользователей СПС в России, тыс. чел. Согласно опросам СМИ, соотношение используемых программ в 2001 году выглядел так Консультант Плюс 56 Гарант 26 Кодекс 7,2 ЮСИС 4,4 прочие 6,4. Опрос посетителей выставки Бухгалтерский учет и аудит 2002, проведенный Финансовой академией при Правительстве РФ, показал высокий уровень спроса на правовые базы данных.
Каждый третий 33 бухгалтер указал в анкете, что его интересуют правовые системы, При этом на торговые и аналитические системы указали, соответственно, лишь 24 и 29 опрошенных.
Согласно результатам исследований примерно 44 опрошенных бухгалтеров используют в работе правовые базы данных.
Какие системы они используют, показано на рис. 2.1.3. Рис. 2.1.3. Соотношение используемых программ Несмотря на то, что основной набор нормативных документов одинаков, продукты существенно различаются общим объемом содержащихся в них документов, системой классификации документов, аппаратом поиска, частотой актуализации информационной базы данных.
А по результатам бесед с рядом пользователей можно сказать, что многие из них особую роль отводят такому критерию, как удобство работы с программой.
Кроме того, ОО АПИ проводит политику сотрудничества с другими СМИ 1. Подписан договор с редакцией газеты Финансы о сотрудничестве в деле формирования выпусков газеты. Также информация нормативно-правового характера, подготовленная ООО АПИ, публикуется в газетах Монитор, Экономика и жизнь. Региональный выпуск. 2. С июля 1998 года Законодательное собрание Нижегородской области передает ООО АПИ права на формирование, изделие и распространение бюллетеня Законодательство Нижегородской области.
Основным конкурентом компании Консультант Плюс является фирма Гарант-сервис. На очередном семинаре, проведенным фирмой Гарант-сервис в мае, собрались более чем 120 центров. Были подведены итоги по сравнению с прошлым годом оборот фирмы вырос на 13,2. Совокупный оборот компании и партнеров составил более 30 млн. долларов США 67 объема продаж пришлось на долю региональных партнеров. Официальный ежегодный прирост прибыли партнеров составил 30 40 . На семинаре Консультант Плюс, проведенном в апреле, собрались порядка 350 директоров и ведущих сотрудников центров сети Консультант Плюс. По итогам прошедшего года, сбыт систем Консультант Плюс через дилерскую сеть вырос до 8 тыс. копий в месяц.
Количество пользователей системы выросло более чем на 85 тыс. из них государственные органы составляют около 20 . Каждый покупатель приобретает тот товар, который наиболее полно удовлетворяет его личные потребности, а масса покупателей тот, который более полно соответствует общественным потребностям, чем товары-конкуренты.
Поэтому конкурентоспособность т.е. возможность сбыта на данном рынке товара можно определить, только сравнивая товары конкурентов между собой. Иными словами, конкурентоспособность понятие относительное, четко привязанное к рынку. А так как у каждого покупателя имеется, в общем, свой критерий оценки удовлетворения своих потребностей, конкуренция приобретает еще и индивидуальный оттенок. Из всего вышесказанного следует, что, хотя компании Консультант Плюс лидеру на рынке СПС и не следует терять бдительность, большой опасности для положения Консультант Плюс на рынке фирмы-конкуренты не представляют. Даже покупателям, для которых большее значение имеет цена, чем удобство в работе с системой, превосходство Консультант Плюс по количеству документов и возможность ежедневного пополнения, торговый агент Консультант Плюс может предоставить расчеты, показывающие преимущества Консультант Плюс по цене. 2.2.