Организация руководства и контроля на предприятии. Контроль за надлежащим исполнением трудовых обязанностей, в первую очередь, берет на себя менеджер по комплексу - он отвечает за всю работу комплекса непосредственно на местах, есть ответственные лица, т.е. бар-менеджер суши-бара, менеджер Стейк Хауса, администратор зала Караоке-бара Шаляпин и др. Не последнее место в руководстве занимает управляющий развлекательным комплексом. За нарушения трудовой дисциплины, за ошибки в работе ко всем сотрудникам, без исключения, применяются штрафные санкции.
В целом, руководство РК относится к сотрудникам лояльно. На предприятии, практически во всех подразделениях, сотрудниками комплекса соблюдаются правила гигиены, чистота и порядок на рабочих местах.