Реферат Курсовая Конспект
Работа сделанна в 2005 году
Проблемы Российского гостиничного бизнеса и пути их решения - Курсовая Работа, раздел Туризм, - 2005 год - Анализ деятельности предприятий размещения в гостиничном бизнесе Проблемы Российского Гостиничного Бизнеса И Пути Их Решения. Основной ...
|
Проблемы Российского гостиничного бизнеса и пути их решения.
Основной проблемой российского гостиничного бизнеса является неровный спрос. Это связано не только с сезонностью, но и с неустойчивой политической обстановкой. Российская политика остается непредсказуемой, хотя за последние годы стала более доброжелательной. Политические события сильно отражаются на уровне продаж. Например, последствием трагедии в США стало сокращение количества продаваемых авиабилетов, что, естественно, отразилось на всех гостиницах.
Нельзя не отметить, что в последнее время и гостиницы среднего уровня стремятся как можно больше работать в этом направлении. Дисконтные карты были введены и во многих гостиницах. Скидки от 10 в зависимости от срока проживания введены для привлечения частых гостей и в отеле Космос. Для подобных клиентов здесь также действуют скидки в барах. Глубокий анализ рынка и его сегментов позволяет разработать и выбрать наиболее оптимальную стратегию для отелей.
В этой связи уместно вспомнить сеть московских отелей Мэрриотт оптимизировавшие работу и избавившиеся от прямой конкуренции, объединив свои коммерческие отделы. Таким образом, каждая гостиница адресуется той целевой группе, которой она может предоставить услуги наилучшим образом. Вместе с тем, наверное, важнейший механизм привлечения клиентов отделами по связям с общественностью и маркетинга - это проведение выставок, конференций и семинаров и как показывает практика на сегодняшний момент - самый эффективный способ заявить о себе. Прежде всего это связано с тем, что рынок гостиничного бизнеса как в Москве, так и в России еще только развивается.
Индустрия туризма в России находится пока в зачаточном состоянии. В основном отелям приходиться обслуживать корпоративных и бизнес клиентов. Так, например, гостиница Ирис, имеющая в своем распоряжении 6 конференц-залов активно использует это преимущество, наладила контакты с туристическими фирмами, работающими на прием клиентов 7,14. Говоря о проведении гостиницами различных мероприятий, следует выделить ряд акций проводившихся российскими отелями.
Помимо бизнес проектов большой популярностью пользуются такие приемы как проведение праздников, спонсирование событий, имеющих общественный резонанс. В этой связи уместно указать на акцию гостиницы Украина по приему 10-миллионного гостя. Администрация гостиницы вручила победителю ваучер на проживание в гостиницы в канун любого Нового года, а также обеспечила бесплатное проживание. Праздник вина Бужеле в гостинице Золотое кольцо получил не только широкую огласку, но и превратился в ежегодное светское мероприятие.
В России представлены практически все глобальные гостиничные сети. Многие из них уже открывают свои отели или намереваются сделать это в ближайшем будущем не только в столице, но и в других крупных городах. Однако не появилось пока ни одной национальной компании, которая бы имела в управлении несколько гостиниц, и ни одной полноценной национальной гостиничной сети. Основная проблема этого в особенностях менталитета российского собственника, который не готов отдать свою недвижимость в управление другому лицу. Кроме того, у нас пока нет таких собственников, у которых гостиничных объектов было бы достаточно много.
Ведь сеть предполагает как минимум 10 объектов, чтоб появилась экономия на масштабах производства. Желающих взять в управление несколько отелей в России достаточно, хватает и инвесторов, готовых строить собственные сети. Но это невозможно осуществить сразу.
Необходимо время, чтобы набралась определенная критическая масса 16, 226. В заключение вкратце стоит отметить, что, безусловно, нужно помнить и о работе гостиниц с туристическими агентствами. Многие отели часто прибегают к такому средству, как организация различных выставок и workshops. Это позволяет расширить сферы собственных интересов и существенно укрепить свое имя в среде туроператоров. Необходимо также упомянуть, что к финским коллегам в последнее время присоединились и эстонские, несмотря на высокий уровень конкуренции также стремящиеся занять свою нишу в бизнес-туризме.
Более активное развитие получает бизнес-туризм наконец, и в России. 2.3
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
Стандартная международная классификация средств размещения предполагает две их разновидности коллективные средства размещения и индивидуальные… В свою очередь коллективные средства размещения подразделяются на гостиницы и… Гостиницы и аналогичные средства размещения обладают следующими признаками состоят из номеров, число которых…
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Проблемы Российского гостиничного бизнеса и пути их решения
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов